4月(yuè)20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热(rè)搜，引(yǐn)起网(wǎng)友热议。

有(yǒu)网友发(fā)微博爆料称(chēng)，在上(shàng)海车(chē)展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展台工作人员(yuán)拒绝给中国(guó)访客发(fā)放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但(dàn)外国(guó)访客来领(lǐng)时(shí)，不仅拿到(dào)了冰淇(qí)淋，工作人员(yuán)还很贴心地教(jiào)他们如何食用！

网传视频显示，两名女性工(gōng)作人员在(zài)展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国(guó)访客(kè)拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。妩媚的意思怎么解释，妩媚的意思是什么解释p>

随后一名外国访客(kè)上前询问(wèn)，工作(zuò)人员通过简单交(jiāo)流后，从保温箱里取出(chū)一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为(wèi)表示(shì)质疑后，一名男性工(gōng)作人(rén)员上前将放置冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外(wài)国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称(chēng)工作(zuò)人员失职，会加强内部培(péi妩媚的意思怎么解释，妩媚的意思是什么解释)训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的(de)大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因(yīn)我们内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人员失职(zhí)引起了大家的不愉(yú)快。对(duì)此我们真心道(dào)歉！我(wǒ)们(men)检讨自己并改善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋(péng)友提供好的服(fú)务和体验。再(zài)次真诚向各位(wèi)道歉！

对于上述回(huí)应(yīng)，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正式(shì)的公文格式都没有，差(chà)评！”“这种事(shì)情(qíng)还需要(yào)培训(xùn)？”；也(yě)有网(wǎng)友(yǒu)建议(yì)，“不能重新(xīn)免费送(sòng)么？”

车(chē)展冰淇淋(lín)最低35元一杯

相关微博已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该(gāi)微(wēi)博已(yǐ)不可见(jiàn)。

据外卖(mài)平(píng)台显示(shì)，该品(pǐn)牌在上海(hǎi)有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单(dān)球(qiú)和双(shuāng)球，售价分(fēn)别为35元和50元。有(yǒu)记者联(lián)系(xì)该冰(bīng)淇淋所(suǒ)属的上海珍肴(yáo)电子商务有限(xiàn)公(gōng)司(sī)，一工作人(rén)员得知询(xún)问此事后(hòu)，立即挂断(duàn)了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意(yì)到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报(bào)道(dào)，我们感到十分遗憾，并(bìng)在(zài)第一(yī)时间展开了调(diào)查(chá)，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车(chē)展期(qī)间宝(bǎo)马旗下(xià)Mini品牌活(huó)动的任何现场运营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应方。视(shì)频中出(chū)现(xiàn)的(de)两位工作人(rén)员(yuán)及(jí)其具体服务(wù)并非由(yóu)我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称(chēng)会改善管理、加(jiā)强内部培训(xùn)。但就在当(dāng)天下午(wǔ)，上海车(chē)展现场(chǎng)目睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被(bèi)强行带离现场。

保安提到“现在(zài)展商禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下去(qù)好好聊一(yī)下(xià)”。早(zǎo)先(xiān)的直(zhí)播画面(miàn)显(xiǎn)示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟(gōu)通称(chēng)被展台工作人员推了一(yī)下(xià)，要求该工作人员(yuán)道(dào)歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一下(xià)”。

后保安(ān)打(dǎ)开黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了展馆多名保安(ān)，将(jiāng)女主(zhǔ)播强行带离现场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机(jī)和稳定器也摔落(luò)在(zài)地。

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