金融界5月8日消息 两部门(mén)近(jìn)日联合印发的(de)《关于规范房地产(chǎn)经纪(jì)服务的意见》明确，加强从业主体(tǐ)管理(lǐ)。严格落实经纪机构(gòu)备案(àn)制度。全(quán)面推行经纪从业人员实名登记。经(jīng)纪服务内容(róng)由(yóu)基本服务和延伸服务组成。基(jī)本服务是促(cù)成(chéng)房屋交易(yì)提(tí)供的一(yī)揽子必要服务(wù)，延伸服务是(shì)可单独提供的额外服务。意见明(míng)确，严禁操纵(zòng)经纪服务(wù)收(shōu)费(fèi)。经纪(jì)机构(gòu)不(bù)得滥用市场支(zhī)配地(dì)位以不公平高价收取经纪服务(wù)费用。房地(dì)产(chǎn)互(hù)联(lián)网平台(tái)不得干预经(jīng)纪机构自主决定收费(fèi)标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡(xiāng)建设部市场(chǎng)监管总局关于规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区(qū)、直辖(xiá)市及新疆生产建设兵(bīng)团住房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建设厅（委、管委(wěi)、局）、市场监督管(guǎn)理(lǐ)局（厅、委）：

　　房地(dì)产经纪(jì)对(duì)促进(jìn)房屋(wū)交易(yì)、提高交易效率、保障交易安全具有重要作(zuò)用(yòng)。近(jìn)年(nián)来，部分房地产经纪机构存在利(lì)用房源客源优(yōu)势收取(qǔ)过高费用、未明(míng)码标(biāo)价、捆(kǔn)绑收费(fèi)、滥用客户个(gè)人信(xìn)息等问(wèn)题，加重交(jiāo)易当事人负担、侵害其合法权(quán)益。为(wèi)规范房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪服务，加(jiā)强房地产经纪行业管理，促进房地产市场健康(kāng)发(fā)展(zhǎn)，现提(tí)出以下意见(jiàn)。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理。严格落实房地产经纪机构备案制度。为新建商品房销售和存量房买卖、租赁提供代理、居(jū)间(jiān)等经(jīng)纪服务的(de)机构，应当按照《房地产经纪管理办法》规定向所在地(dì)住房和城乡建设部门备案。市、县住(zhù)房和城乡建设(shè)部门要全面(miàn)推行经纪从业人(rén)员实名登记，加强(qiáng)经纪从业人员管(guǎn)理。经纪从(cóng)业人(rén)员(yuán)提供服务时，应当佩戴经(jīng)实(shí)名(míng)登记的工作牌(pái)、信(xìn)息卡(kǎ)等(děng)，公示从业信息(xī)，接受(shòu)社(shè)会(huì)监督。

　　二、明确经纪服务内容。房地产经纪机构提(tí)供的经纪(jì)服务由(yóu)基本服务和延伸服务组成。基本服务是房地产经纪机构(gòu)为促成(chéng)房屋交易提供北京市有几个区，北京市有几个区,都叫什么的一揽子必要(yào)服务(wù)，包括提(tí)供(gōng)房源客源信息(xī)、带(dài)客户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动产(chǎn)登记(jì)等。延伸服务(wù)是房地产经纪机构接受交(jiāo)易当事人委托提供的代办贷款等额外(wài)服(fú)务(wù)，每项服务可以(yǐ)单独提(tí)供。

　　三、合理确定(dìng)经(jīng)纪服(fú)务收费。房地产经(jīng)纪服务收费(fèi)由交(jiāo)易各方根(gēn)据服(fú)务(wù)内容、服务质量(liàng)，结合市场(chǎng)供(gōng)求关系等因素协商确定。房地(dì)产经纪机构要合理降低住房(fáng)买卖(mài)和租赁(lìn)经(jīng)纪(jì)服务费用。鼓励按照成交价格越高、服(fú)务费率越低的原则(zé)实行分档定价(jià)。引导(dǎo)由交易双(shuāng)方共同承担经纪服务费用。

　　四、严格(gé)实行明码标(biāo)价。房地产经纪机构应当在经营门(mén)店、网站、客(kè)户端等场(chǎng)所或渠道，公示服务(wù)项目、服务内容和(hé)收(shōu)费(fèi)标准，不得(dé)混合标价和捆绑收费。房(fáng)地产经(jīng)纪机构提(tí)供的基本(běn)服务和延(yán)伸服务(wù)，应当(dāng)分别明确(què)服务项目和收费(fèi)标(biāo)准。房地产经纪机构(gòu)收费前(qián)应(yīng)当向交(jiāo)易(yì)当事人出具(jù)收费清单，列明收费(fèi)标准、收费(fèi)金额，由(yóu)当事人签字确(què)认。

　　五、严禁操纵经纪服(fú)务收(shōu)费。具有市场支配(pèi)地位的房地产(chǎn)经纪机构，不(bù)得滥用市场支配地位以不公平高(gāo)价收取经纪服务费用(yòng)。房地产互联网(wǎng)平台(tái)不得强(qiáng)制要求加入平台的(de)房地(dì)产经纪机构实行统(tǒng)一的经纪服务收费标准，不得干预房地产经纪(jì)机构自主决定(dìng)收费标准。房地产经纪机构、房地产(chǎn)互联(lián)网平台、相关(guān)行业(yè)组织涉嫌实施垄断行为的，市(shì)场(chǎng)监管(guǎn)部门依法开展反垄断调查(chá)。

　　六(liù)、规范签订(dìng)交易合同。各地住房(fáng)和(hé)城(chéng)乡建设部门(mén)要制(zhì)定房屋买卖合同、租赁合同、经纪服(fú)务(wù)合同示范文本。房地产经纪机构应当在(zài)经(jīng)营场所醒目(mù)位置公示合(hé)同示范(fàn)文本，方便交(jiāo)易(yì)当事人使(shǐ)用。房地产经纪机(jī)构促成房屋交易，应当通过房(fáng)屋网签备(bèi)案系(xì)统办理房屋买卖、租赁合(hé)同网签备案。

　　七、加强个人(rén)信息保护。贯彻落(luò)实《中(zhōng)华人民共和(hé)国个人信息保护(hù)法(fǎ)》，房地产经纪(jì)机构及(jí)从业(yè)人员不得非法收集、使用、加工、传输(shū)他(tā)人个人信息(xī)，不得非(fēi)法买(mǎi)卖、提供或(huò)者公开他人个人信息(xī)。房地产经纪机构(gòu)要建立健全客(kè)户个人信息(xī)保护的内部管(guǎn)理制度，严格依法(fǎ)收集、使用、处理(lǐ)客户个人信(xìn)息，采(cǎi)取有效措施防范泄露或非法使用(yòng)客户个人信息。未经(jīng)当事人(rén)同意，房地产经纪机构(gòu)及(jí)从业(yè)人员不得收集个人信息和(hé)房(fáng)屋状(zhuàng)况信息，不(bù)得发送商业(yè)性短信息或拨打商(shāng)业性电话。

　　八、提(tí)升(shēng)管理服(fú)务水平(píng)。市、县住房和城乡建设部门要建立健全房屋交易管理(lǐ)服(fú)务(wù)平(píng)台，加强对交(jiāo)易(yì)房源(yuán)、房地(dì)产经纪机构及从(cóng)业人员的管理。房地产经纪机构发布的房源信息，应(yīng)当通过平台进行核验。鼓励通过房屋交易管理服务平台(tái)向交易当事人提供房(fáng)源核验、房源(yuán)发布、合同网(wǎng)签备案(àn)等(děng)便(bià北京市有几个区，北京市有几个区,都叫什么n)民(mín)服(fú)务(wù)。加强存量房交易(yì)资金监管，除交易当事人提出明确(què)要求外(wài)，购(gòu)房款应纳入资(zī)金监管账户。鼓励房地产经纪机构将(jiāng)经纪服务费用纳入交易资(zī)金监管范(fàn)围。

　　九、加大违法违规(guī)行为整治力度。各地住房和城乡建设部门要将(jiāng)规(guī)范房(fáng)地产经纪服务纳入房地产(chǎn)市场秩(zhì)序(xù)整治的重要内容，会(huì)同有(yǒu)关部门依法查处(chù)“黑中介(jiè)”、侵犯个人信息合法(fǎ)权益等(děng)违法(fǎ)违规行为，曝光典型案例(lì)。对收费(fèi)明显高于市场平均(jūn)水平(píng)的房地(dì)产经纪机构，住房和城乡建设部门会同(tóng)市(shì)场(chǎng)监管等(děng)部(bù)门采取约(yuē)谈等综合措施进(jìn)行重点监管(guǎn)。市场监管部门会(huì)同有关(guān)部门依法(fǎ)查处不按(àn)规定(dìng)明码标价、操纵(zòng)经纪服务收费等(děng)违反(fǎn)价格和反垄断法律(lǜ)法规的(de)行为。对房(fáng)地产经(jīng)纪机构相关违法违规信息，市(shì)场监(jiān)管部门要依法依规纳入(rù)国(guó)家企业信(xìn)用信息公示系统。

　　十、加强行业自律管理。房地产经纪行(xíng)业组织要健全(quán)行规行约，完善房地产经纪服务标(biāo)准和执业规(guī)则，引(yǐn)导房(fáng)地产经纪机构及(jí)从业人员(yuán)依法合规经营。对房地产经纪机构及从(cóng)业(yè)人员存在(zài)收(shōu)费不(bù)规(guī)范、侵犯(fàn)客(kè)户个人信(xìn)息合法权益等情形的，房地(dì)产经纪行业(yè)组(zǔ)织依(yī)据行规(guī)行约给予自律处分。

　　住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部

　　市场监管总局

　　20北京市有几个区，北京市有几个区,都叫什么23年4月(yuè)27日

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