无需出(chū)镜，无需(xū)准备话术(shù)与文案(àn)，更不(bù)用苦心探索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的(de)带货副业你心动(dòng)了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到(dào)其(qí)中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的(de)就是极致(zhì)的互(hù)动感与消(xiāo)费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短(duǎn)了(le)交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在(zài)的意义，消费者也无(wú)法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在在地于角落中发(fā)展了起来，并且(qiě)形成(chéng)了一套灰(huī)色(sè)的(de)产业(yè)链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公(gōng)共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人(rén)直播(bō)带(dài)货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及对监(jiān)管风(fēng)险的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)周公吐哺天下归心的意思是什么意思，周公吐哺天下归心的意思是什么解释乎(hū)都暗示着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长的(de)路要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无(wú)人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽(yá)发展至今大约经历了一(yī)年左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一(yī)致(zhì)，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无(wú)人直播(bō)的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直(zhí)播在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流程进(jìn)行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的(de)诸(zhū)多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多(duō)专注于中(zhōng)老年服(fú)饰(shì)与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低且为生(shēng)活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层(céng)受众对(duì)互联网的了(le)解度较(jiào)低，不易识破镜头对面(miàn)并非(fēi)真(zhēn)人(rén)，且(qiě)他们(men)不熟悉(xī)退货流(liú)程，退(tuì)货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无(wú)人直播的发展的(de)确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直播(bō)间售(shòu)卖即(jí)可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这(zhè)也是无人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多(duō)发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历(lì)了“无(wú)人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播(bō)画(huà)面为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者(zhě)编辑视频，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调(diào)低(dī)透明(míng)度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶(jiē)段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级(jí)，对于消费者(zhě)的迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但(dàn)一旦(dàn)编辑完(wán)成(chéng)便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑(jí)视频进行二(èr)度干(gàn)预；但(dàn)半(bàn)无(wú)人(rén)直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带(dài)货(huò)效果看起(qǐ)来更逼(bī)真，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一直播放(fàng)，只要(yào)用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种手段逃避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高价购买课程学习，但并没有得到太(tài)好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多(duō)次(cì)重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在(zài)的互动(dòng)性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一(yī)个个投机(jī)者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻(kè)能找到多个(gè)宣传“无人直播带(dài)货课(kè)程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价(jià)几(jǐ)乎都集(jí)中在(zài)四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其(qí)统一的(de)话(huà)术基本集中在“无门(mén)槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地指向了学(xué)生与宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉(sù)页面时，的(de)确受(shòu)害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明(míng)面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则(zé)传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿(ná)到了(le)一个(gè)层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基础(chǔ)的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流(liú)量引导方(fāng)式，所谓的(de)“直(zhí)播(bō)课(kè)程”对无(wú)人直播的(de)细节要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员实践(jiàn)的账号(hào)迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节(jié)发(fā)了出来(lái)（具体集中在如何逃(táo)避平台监(jiān)管），并(bìng)且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被封了(le)就重开，重开(kāi)了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会了如何(hé)开(kāi)直(zhí)播，但被迅速识(shí)别不合(hé)规，试一次被封一(yī)次——然而这种本质就违规的课程并没(méi)有任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不(bù)满意无(wú)理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路(lù)。

能(néng)吸(xī)引到(dào)众多(duō)的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备(bèi)好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更(gèng)是在(zài)朋友圈高频率地发学生的利(lì)润截(jié)图，搭配(pèi)“给(gěi)自(zì)己一(yī)点(diǎn)生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定(dìng)要跟(gēn)对趋(qū)势”等游说(shuō)话术，看上去极(jí)具(jù)诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也(yě)在(zài)凝视着你，当你用他(tā)们教的话术试图在直播间引导他人，实(shí)际上自(zì)己也被(bèi)“老师(shī)”的话(huà)术所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的(de)产物，传(chuán)授这(zhè)种手(shǒu)段亦(yì)是违规的(de)，“学费”被骗更是无处(chù)说(shuō)理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该(gāi)有(yǒu)竹(zhú)篮(lán)打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑(yí)将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在(zài)，平(píng)台内部(bù)的稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大影响。

最(zuì)直接的后果是(shì)侵犯平周公吐哺天下归心的意思是什么意思，周公吐哺天下归心的意思是什么解释台内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目(mù)前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存在(zài)着盗用他(tā)人视频来直播(bō)的现象，对于被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言(yán)，不仅(jǐn)要(yào)为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在不知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信(xìn)用保障可言(yán)，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉(yù)也(yě)将(jiāng)连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直(zhí)播(bō)的(de)积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言(yán)，内部的直播生态(tài)将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对(duì)于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货源更(gèng)独立的平台(tái)，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的(de)互(hù)动性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发(fā)货、货不(bù)对板(bǎn)等问题将(jiāng)大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售前(qián)售后都(dōu)无法(fǎ)获得保障，对平台的信(xìn)任度降低(dī)，不利于其电商(shāng)业务的(de)进一步(bù)发(fā)展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目(mù)前尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化(huà)的惩(chéng)处(chù)条(tiáo)例，但对(duì)相关违规情(qíng)况(kuàng)均进(jìn)行了细化的处(chù)理，大致分为违(wéi)规警(jǐng)告(gào)与封锁直播间两(liǎng)种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出直播中(zhōng)存在音频循(xún)环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播(bō)。多(duō)次违规后，直播间(jiān)将存在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账号将永久无(wú)法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击(jī)违规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘宝直(zhí)播则重(zhòng)在(zài)处罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无(wú)人(rén)播等行为(wèi)进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有针对性的(de)条例或(huò)处理办法实施，也(yě)许将(jiāng)有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目前的(de)无人直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字，但究(jiū)其根本(běn)，是由于(yú)其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益(yì)为前(qián)提来攫取利益(yì)。无人直播本身(shēn)也许并非是不(bù)可为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产业飞速发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接(jiē)纳，并投入(rù)到实际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨曦等都曾(céng)现身(shēn)直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连(lián)增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来(lái)的无人(rén)直播若能与数字技(jì)术相(xiāng)结合(hé)，也许将呈现出一个(gè)更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能则(zé)可(kě)作为客(kè)服提供服(fú)务(wù)。不仅更高(gāo)效和(hé)精准，还能升级(jí)消费者的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门(mén)槛高、成(chéng)本高(gāo)与对(duì)技术条件的要(yào)求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成熟(shú)还非常需要时(shí)间。如今已经有公(gōng)司对此进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需(xū)要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力，目(mù)前(qián)尚且(qiě)无(wú)法(fǎ)达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直(zhí)播虽然(rán)前(qián)景可观(guān)，但要想合(hé)规地正式进入市场(chǎng)，仍(réng)然(rán)任(rèn)重道远。

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