无需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入账，这样(yàng)的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带货”，这便是大(dà)多(duō)“培(péi)训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负责选品？谁来(lái)进行(xíng)商(shāng)品讲解(jiě)与实(shí)物体验？直播(bō)带货业(yè)态(tài)自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消费(fèi)者(zhě)拉近距离(lí)，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播带货似乎失(shī)去了其存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅(jǐn)实实(shí)在在(zài)地于角落中(zhōng)发展了起(qǐ)来，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封(fēng)我重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直播带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规的无(wú)人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无(wú)人直播(bō)”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了(le)一年左右的时(shí)间，由(yóu)于内在(zài)运(yùn)作(zuò)逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号(hào)、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对无人直(zhí)播在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流(liú)程进行了拆(chāi)解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其(qí)选品共通点是客单价低(dī)且(qiě)为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层(céng)受众对(duì)互联(lián)网的了解度(dù)较低(dī)，不(bù)易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展(zhǎn)的(de)确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应(yīng)商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈利(lì)的底层逻(luó)辑。

解决(jué)了(le)选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带(dài)货品类(lèi)相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖(lài)软件实施，其核(hé)心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流(liú)的无人直播基本(běn)靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者(zhě)链接与投射(shè)视(shì)频。达(dá)人(rén)只需用特殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的(de)编辑，并(bìng)在直播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台(tái)官方(fāng)的审(shěn)查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的(de)迷惑(huò)性也更强。上(shàng)述(shù)的操作虽然是(shì)人工操作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时(shí)可以入镜(jìng)，让带货效果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便(biàn)可(kě)坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的(de)就是以各(gè)种手段逃(táo)避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买(mǎi)课程学习，但(dàn)并(bìng)没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区多次(cì)重复也毫(háo)无(wú)反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当无人(rén)直播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个(gè)个(gè)投机者。

在各(gè)平台搜(sōu)索相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能(néng)找到(dào)多个宣(xuān)传“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货课程”的账号，且(qiě)定(dìng)价(jià)几乎都集中在四位(wèi)数，最高的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统一的(de)话术基本(běn)集中(zhōng)在“无门(mén)槛(kǎn)、无成(chéng)本，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示性地指向了学(xué)生(shēng)与(yǔ)宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确(què)受害(hài)者也多为该(gāi)两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示(shì)自(zì)己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和(hé)流(liú)量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过(guò)，该(gāi)学生表示“几千(qiān)块打了水(shuǐ)漂”。

教了大(dà)致的直播(bō)方式，但(dàn)学员实(shí)践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售后。部分课(kè)程的(de)确把所谓的教程细节(jié)发了出(chū)来(lái)（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到(dào)了(le)“包教包会”，但让学(xué)员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳(quán)之下打游(yóu阴肖有哪几个生肖)击战(zhàn)，被封(fēng)了就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学(xué)会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有任何(hé)售后可(kě)言。

更有甚者(zhě)直(zhí)接虚假宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多(duō)的投机(jī)者，“老师(shī)”当然有自(zì)己的(de)套路(lù)。《知识经(jīng)济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与道(dào)具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地(dì)发学生的利(lì)润截图，搭(dā)配(pèi)“给自己一点(diǎn)生(shēng)活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当你用他(tā)们(men)教的话术试图在直播间引导他人，实际上(shàng)自己(jǐ)也被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的(de)无人直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投机打算的(de)那(nà)一刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒瘤般的存在，平(píng)台内部(bù)的稳定生(shēng)态(tài)以及外部的口碑(bēi)都(dōu)将(jiāng)受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯(fàn)平(píng)台内真人主播(bō)的合法权益(yì)，打击直播的(de)积极性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他(tā)人视(shì)频来直播的现象，对于被盗播的(de)真人主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带货(huò)的(de)产品负责，还在不知情的(de)情况下(xià)替“幽(yōu)灵直播间(jiān)”背了(le)锅。无人直播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被(bèi)盗(dào)用(yòng)形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这(zhè)类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播将(jiāng)严(yán)重影响带货的(de)互(hù)动(dòng)性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大大(dà)影响消费者的消费体验；对(duì)于(yú)抖音一类短视频(pín)起(qǐ)家的(de)平台，无人直(zhí)播让消(xiāo)费者的售前售(shòu)后(hòu)都无法获得(dé)保障，对平台的信任(rèn)度降低，不利于(yú)其电(diàn)商业务的进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条例，但对相关违规情况均进行了细化的处(chù)理(lǐ)，大(dà)致(zhì)分为违规(guī)警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中(zhōng)存在音频循环(huán)、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定(dìng)其(qí)为违规(guī)行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该账(zhàng)号将永久无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加强打(dǎ)击(jī)违规(guī)直播(bō)间(jiān)的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人直播(bō)的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无(wú)人播等(děng)行(xíng)为(wèi)进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信誉(yù)分，严(yán)重者店铺一(yī)并关闭(bì)。

从平(píng)台的(de)态度可以看到，对无人(rén)直播的(de)监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针(zhēn)对性的条例或处理办(bàn)法实施，也许将(jiāng)有助于(yú)更高(gāo)效地肃(sù)清(qīng)乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来方向

目前(qián)的(de)无人直播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究(jiū)其根本(běn)，是由(yóu)于其被投(tóu)机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不(bù)可为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足(zú)了(le)用户的新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让销量连(lián)连(lián)增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范(fàn)本(běn)。未来(lái)的无人直(zhí)播若能与数字技术相结合(hé)，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出(chū)一(yī)个更完整的雏形。虚(xū)拟人在(zài)幕前带(dài)货，人工智能则可作为客服提(tí)供(gōng)服务。不仅更高阴肖有哪几个生肖效和精(jīng)准，还能升级消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但(dàn)门槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常需(xū)要时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人(rén)的(de)灵(líng)活度与交互能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍(réng)然(rán)任重(zhòng)道远。

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