自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业务或(huò)用(yòng)途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部分反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的(de)”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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