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什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面

什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面 千万房屋中介费高达27万局面有望改变!住建部提出分档收费意见

  饱受(shòu)争议的二手(shǒu)房交易中介费问题,正逐渐(jiàn)得到监管部门的重视。

  5月8日,住建部(bù)、市场监管(guǎn)总局联合发布了关于规范房地产经(jīng)纪服务的意见。意见提及,近(jìn)年(nián)来,部分房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构存在利(lì)用房(fáng)源客(kè)源(yuán)优势收取过高费用、未明码(mǎ)标价、捆(kǔn)绑收费、滥用客户个人信息等(děng)问题,加重交易当事人负担、侵害其合法权益。

  基(jī)于上述背景,两部门从(cóng)加(jiā)强从业主体管理、明确经(jīng)纪服务内容(róng)、合理确(què)定(dìng)经纪服务收费、严(yán)格(gé)实行明码标价等十方面,提出了意见。

  中(zhōng)原地(dì)产(chǎn)首席分析(xī)师(shī)张大伟称,随着城市发展,一二线城(chéng)市二手房交(jiāo)易占比逐(zhú)渐增加。以(yǐ)北京(jīng)、上海为(wèi)例,二手房占市场成交比例超过80%,大(dà)量(liàng)二手房成(chéng)交依赖中介居间成(chéng)交,房地(什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面dì)产调控重心逐渐从开发商过渡到中(zhōng)介公司。

  广东省城规院住房(fáng)政策研究中心首席研(yán)究员李宇嘉表示(shì),买房对居民来说属于金额不低的(de)大宗交(jiāo)易,由(yóu)于二手房交(jiāo)易成(chéng)本较(jiào)高、交易周期较长,具有非常(cháng)强的专业性,居民往往(wǎng)通过(guò)中介来完成。但很多中介利用(yòng)信(xìn)息(xī)不对称(chēng)等问题,将非必要的(de)收费(fèi)夹带其(qí)中,如(rú)收取(qǔ)过桥(qiáo)融资、按(àn)揭费、担(dān)保费等,对居民造(zào)成额外的负担,而且这些服务事项并未明码标价。

  对(duì)于二手房市场(chǎng)交易过程(chéng)中存在的“乱象”,李宇嘉指出,对包括经纪服务在(zài)内(nèi)的(de)相关市(shì)场(chǎng)交易行(xíng)为(wèi)及(jí)其主(zhǔ)体进(jìn)行规范和秩(zhì)序整顿,是(shì)房地产市(shì)场管理和调控的主题。“当下,推进这(zhè)项工(gōng)作的意义更大,也更急迫。”

  中(zhōng)介收(shōu)费问题成监管(guǎn)重(zhòng)点(diǎn)

  二手房市(shì)场中(zhōng),历来对房地产经纪服务行(xíng)业(yè)关(guān)注(zhù)最(zuì)多的一个话题(tí),便是(shì)房(fáng)地产经纪服务费(fèi)的问题。

  张大伟认为,未来相关部门(mén)主要监管的重点,将是对(duì)房地产经纪服务收费及中介交易进行规范。

  在热(rè)点城市,二手(shǒu)房屋交易过什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面程中,部分价值不菲的房屋,往(wǎng)往(wǎng)要缴纳一笔(bǐ)金额(é)不低(dī)的中介费。以北京(jīng)某(mǒu)房(fáng)地产经(jīng)纪服务机构2.7%的服务费率计算,一(yī)套1000万元的房屋,中(zhōng)介费(fèi)约为27万。

  在合理(lǐ)确(què)定经(jīng)纪服(fú)务收费上(shàng),两(liǎng)部门(mén)在此(cǐ)次意见中提(tí)及,房地产(chǎn)经(jīng)纪机构要合理(lǐ)降低(dī)住房买(mǎi)卖和租赁经纪服务费(fèi)用。鼓励按照成交价格越高、服务(wù)费率越低的原则(zé)实(shí)行分档(dàng)定价。引导由交易(yì)双方共同承(chéng)担(dān)经纪服(fú)务费用。

  据张大伟介(jiè)绍,目前(qián)房地产经(jīng)纪服(fú)务收费标准的最(zuì)早依据是(shì)1995年国家计(jì)委(wěi)建设(shè)部下发(fā)的《关于房地(dì)产中介服务(wù)收费的(de)通知(zhī)》(971号文),其中第六条规定:房屋买卖代理收费,按成交价(jià)格总额的0.5-2.5%计(jì)收(shōu)。

  以北京为例,目(mù)前(qián)北京市(shì)执行的2014年更新(xīn)后的收费标准,即(jí)根据这(zhè)样的规定:“少数特别(bié)复杂的住(zhù)宅买卖经纪服(fú)务,经交易(yì)各方协商同意,可在(zài)规定的收费(fèi)标(biāo)准基(jī)础(chǔ)上适当上(shàng)浮,上浮幅度最高不得超过10%。”这意味着,当(dāng)前北京二手房中(zhōng)介费上限(xiàn)为:2%*1.1+0.5%=2.7%。

  张大伟表(biǎo)示,本(běn)着“简(jiǎn)政放权”的精神,北京2015年(nián)取消(xiāo)了房地产中介服务(wù)等57个政府(fǔ)定价(jià),房地产经纪服(fú)务收费多少由各中(zhōng)介机构自(zì)行决定(dìng)。

  “房(fáng)产(chǎn)中介机构在实际收取费用过程(chéng)中,相关(guān)监管部门(mén)当前并未明确具体的(de)中介费率,中介机构仅需在服务过程(chéng)中对收费标准进行明码标(biāo)价即(jí)可。而房地产(chǎn)经(jīng)纪服务机(jī)构在(zài)具体收取(qǔ)过程中(zhōng),会结合房屋(wū)价值及(jí)工资标准,综合计算出合(hé)适的(de)中介费率。”张(zhāng)大伟补充道。

  对于明码(mǎ)标价问题(tí),两(liǎng)部门(mén)在此(cǐ)次意见中提及,房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机构应当在经营门(mén)店、网站(zhàn)、客户(hù)端等场所(suǒ)或渠道,公示服务项(xiàng)目(mù)、服务内容(róng)和(hé)收费(fèi)标准,不(bù)得混合标(biāo)价和捆绑收费(fèi)。房地(dì)产经纪(jì)机构提供的基(jī)本(běn)服(fú)务和(hé)延伸服务,应当分别(bié)明确服务项目和收费标(biāo)准。房地(dì)产经纪机(jī)构收(shōu)费前(qián)应当向交易当事人(rén)出具收费(fèi)清单,列明收费(fèi)标准、收费金额(é),由当事人签字确认。

  另外(wài),对收费明显高于市场平均水平的房地产(chǎn)经纪机构,住房和城乡建(jiàn)设部门将(jiāng)会同市场监管等部(bù)门采取约谈等综合措(cuò)施进行(xíng)重点监管。市场监管部(bù)门会(huì)同有关部门依法查处不按规定明码标价(jià)、操纵经纪服务收费等违反价格和反垄断法律法规的(de)行为(wèi)。对房地产(chǎn)经(jīng)纪机构相关违法(fǎ)违(wéi)规信息,市场(chǎng)监管部门(mén)要依(yī)法(fǎ)依规纳(nà)入国家企业信用(yòng)信息公(gōng)示系统(tǒng)。

  房屋中介费要降了?

  鼓励按照成(chéng)交(jiāo)价(jià)格越高、服务费率越低的(de)原(yuán)则实行(xíng)分(fēn)档定价,是(shì)否(fǒu)意味着,未来豪(háo)宅的中介费(fèi)有望大幅降低?

  中原地(dì)产华(huá)南区总裁兼深圳中原总经理郑(zhèng)叔(shū)伦称,住建部发文鼓励(lì)按照成交价格越高、服务费(fèi)率越低的(de)原则(zé)实(shí)行分档定价,合理降低住房买卖和(hé)租赁经(jīng)纪服务费用,主要(yào)还(hái)是规(guī)范行业,打击(jī)收费过(guò)高的经纪机构,但(dàn)对市场影响有(yǒu)限,“以深圳为例,深圳(zhèn)市场豪宅和普宅本来收费就不(bù)同(tóng),各家(jiā)收费(fèi)普遍在合理范围内,加上经纪服务费用(yòng)对市场的影响不大。”

  张大(dà)伟指出,由(yóu)于当前两部(bù)门提出的意(yì)见仅为鼓励性质,即只是纲(gāng)领性文件(jiàn)而非规定,未来如(rú)何(hé)具体认定其中的(de)细则(zé),还需(xū)要看各城市落地执行情况。

  不过,张大伟表示,“从目(mù)前市场看,经纪服务领域(yù)的(de)调整改善、规范化,有利于行业健康发展(zhǎn)。同(tóng)时,由于(yú)二手房很多房(fáng)源(yuán)在产权方(fāng)面有瑕疵,如产权(quán)抵押(yā)、不同(tóng)税费等(děng)都可能对交易产(chǎn)生影响,这对房地产经纪服务行业的专业(yè)性提出更高的要(yào)求。”

  58安居客(kè)研(yán)究(jiū)院研究总(zǒng)监陆(lù)骑(qí)麟指(zhǐ)出(chū),在二手房买卖过程中(zhōng),原(yuán)本应该由上下家各支付一(yī)半的中介费,但在一些(xiē)热点城市的二手房交易过(guò)程中,往往(wǎng)会(huì)有(yǒu)这样的情形,因(yīn)部(bù)分购房者处于(yú)弱势(shì)地位,从而(ér)会出现中介(jiè)费及税费均由购房者来承(chéng)担。即使一些房东愿(yuàn)意承担中介费,这部分费(fèi)用(yòng)也可能通过转嫁的方式,在房价中有(yǒu)所体现(xiàn)。

  “上家把中介费(fèi)转嫁给下家(jiā),市(shì)场这种所(suǒ)谓‘约定俗成’的情况(kuàng),一些房产中介公司(sī)将其视为向购房者(zhě)单边收(shōu)费的行为。部(bù)分中(zhōng)介公(gōng)司可能会利用其支配地位,在原先(xiān)经纪服务收费的基础上,再次向(xiàng)房(fáng)东收取(qǔ)费用,而这部分费用(yòng),房东往往会将其转再次(cì)转(zhuǎn)嫁给购房者,这实(shí)际上相(xiāng)当于(yú)变相(xiāng)推高(gāo)了房(fáng)价(jià)。两部(bù)门提出严禁操纵(zòng)经纪服(fú)务收费,不仅有利于提高交易中操作的透明度,也有利于房价的(de)稳定。”陆骑(qí)麟称(chēng)。

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