无需出(chū)镜，无(wú)需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个(gè)人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心动了(le)吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货(huò)”，这便是(shì)大多“培(péi)训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找到其中(zhōng)的(de)端(duān)倪——谁(shuí)来负责(zé)选品？谁(shuí)来(lái)进行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态(tài)自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠的就(jiù)是(shì)极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并缩短了(le)交易链(liàn)路(lù)，但(dàn)当前提要素消(xiāo)失，直播带(dài)货(huò)似乎失去了其存在的(de)意义(yì)，消费者(zhě)也无法获得任何(hé)保障拿破仑法典的意义和基本原则是什么，拿破仑法典的意义和基本原则有哪些。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在(zài)在地(dì)于角落中发展了起来，并且形成(chéng)了(le)一套灰(huī)色(sè)的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就(jiù)躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博、小红书及(jí)知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管风险的(de)闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合理合规(guī)的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播(bō)带货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由(yóu)于内在(zài)运(yùn)作逻(luó)辑基本一致(zhì)，技(jì)术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了(le)无(wú)人(rén)直播的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实践的(de)具(jù)体流程进行(xíng)了拆解(jiě)。首先在选品(pǐn)上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选品(pǐn)共通(tōng)点是(shì)客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教(jiào)学课程(chéng)”中(zhōng)，着重(zhòng)提(tí)到了该年(nián)龄层受众对互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的(de)确具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货(huò)、发货(huò)，抖音自带的“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖(mài)即(jí)可，还(hái)能赚取(qǔ)高(gāo)达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是无人(rén)直播盈(yíng)利的底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播(bō)前多发(fā)几(jǐ)条与带(dài)货品(pǐn)类(lèi)相关(guān)的短视频，让(ràng)算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无(wú)人(rén)直(zhí)播的发展经历了(le)“无人直播”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者(zhě)均(jūn)依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播(bō)画(huà)面为己所用(yòng)”。主流(liú)的(de)无人直(zhí)播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后(hòu)者链(liàn)接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件下载好他(tā)人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加上多个干扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透明(míng)度，躲避平台官方的审查(chá)。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也更(gèng)强。上述的操(cāo)作虽然是人工(gōng)操(cāo)作，但一(yī)旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑(jí)视频进行二度干预；但(dàn)半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支(zhī)持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平台的处罚判(pàn)定(dìng)精确度大大降低。

在软件的相互配(pèi)合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循环”，达人选择的(de)带(dài)货视频(pín)将一直播放(fàng)，只要用户下单(dān)便(biàn)可(kě)坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一(yī)需要注意的(de)就(jiù)是(shì)以各种(zhǒng)手段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热(rè)的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人(rén)花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并(bìng)没有(yǒu)得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实实(shí)在在的互动性真人(rén)带(dài)货来(lái)得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下(xià)一个(gè)风(fēng)口”，自然(rán)带着强大(dà)的诱惑力吸引(yǐn)了一个(gè)个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到(dào)多个(gè)宣(xuān)传(chuán)“无(wú)人(rén)直(zhí)播带货(huò)课程”的账号(hào)，且定(dìng)价几(jǐ)乎(hū)都集中在(zài)四(sì)位(wèi)数(shù)，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的(de)话术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉页(yè)面时(shí)，的确受害(hài)者也多为该两者。调查发现，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了(le)几千元的学费(fèi)，拿(ná)到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方(fāng)式(shì)，所谓的“直播课程”对(duì)无(wú)人(rén)直(zhí)播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学(xué)生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直播(bō)方(fāng)式，但学员实践的账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确(què)把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监管），并且大(dà)致做到(dào)了“包(bāo)教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁(tiě)拳之下打游击战(zhàn)，被封了(le)就(jiù)重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大(dà)致学(xué)会了如何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课程并没有(yǒu)任(rèn)何售(shòu)后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊(hú)弄都(dōu)省(shěng)略了，宣称(chēng)“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要(yào)跟对趋势”等(děng)游说话术，看(kàn)上去极(jí)具(jù)诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你用他们教(jiào)的话术试图在(zài)直播(bō)间(jiān)引导他人，实(shí)际上自己也被“老(lǎo)师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算的那(nà)一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定生(shēng)态以(yǐ)及外部的口碑(bēi)都(dōu)将受到重大影响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后果是侵犯平台(tái)内(nèi)真人(rén)主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极(jí)性(xìng)。目(mù)前无(wú)人直播(bō)普遍(biàn)存在着盗用他人视(shì)频来直播(bō)的现象，对(duì)于被盗播(bō)的真人主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要(yào)为(wèi)自己(jǐ)所带(dài)货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播(bō)没(méi)有信(xìn)用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人(rén)主(zhǔ)播的信誉也(yě)将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极(jí)性。

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内部的(de)直(zhí)播生(shēng)态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源(yuán)更(gèng)独立的平(píng)台，无人直(zhí)播将严重影响(xiǎng)带货的互动(dòng)性(xìng)与(yǔ)交流感，付(fù)款不发(fā)货、货不(bù)对(du拿破仑法典的意义和基本原则是什么，拿破仑法典的意义和基本原则有哪些ì)板等问(wèn)题将大大(dà)影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后都无法获(huò)得(dé)保障，对平(píng)台的信任度降低，不利(lì)于其电商业(yè)务(wù)的(de)进一步发展。

对于无(wú)人直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有平(píng)台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均进行了细(xì)化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检(jiǎn)测(cè)出(chū)直播中存在(zài)音频(pín)循环(huán)、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判(pàn)定其(qí)为违规(guī)行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用(yòng)无(wú)人直播的(de)店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对(duì)盗(dào)播、无人播(bō)等行为进行举报，若(ruò)检测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严(yán)重者店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平台(tái)的(de)态度(dù)可以看到，对无人直(zhí)播(bō)的(de)监(jiān)管仍然趋(qū)严。若未(wèi)来能有针(zhēn)对性的条例或(huò)处理办(bàn)法实(shí)施，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无人直播(bō)的未(wèi)来方向

目前的无人(rén)直播，似(shì)乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但(dàn)究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利(lì)益为前提来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非(fēi)是不可为的(de)方(fāng)向。

在数(shù)字(zì)产(chǎn)业飞速(sù)发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅(jǐn)满足(zú)了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字(zì)产业(yè)与电商融合展现出(chū)了优秀的范(fàn)本。未(wèi)来的无人直播若能与数字技(jì)术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货，人工智能则可(kě)作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对(duì)技术条件的要(yào)求，都预示着该产业的(de)成熟(shú)还非常需要(yào)时间。如(rú)今已经有公司对此进(jìn)行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与(yǔ)货(huò)源问题仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无(wú)法达到真人的水准。因(yīn)此全自(zì)动的无人直播虽(suī)然(rán)前景可观(guān)，但要想合规地正式(shì)进入市场，仍然(rán)任重道(dào)远。

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