自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng两斤大概有多重参照物，2斤有多重？)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。两斤大概有多重参照物，2斤有多重？

　　例(lì)如，摩根大(dà)通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意(yì)大(dà)利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒(méi)上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风(f两斤大概有多重参照物，2斤有多重？ēng)险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权(quán)材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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