自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星丬这个偏旁读什么 小说，丬这个偏旁读什么字电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公司信息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件均(jūn)发生在(zài)三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与A丬这个偏旁读什么 小说，丬这个偏旁读什么字I共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料(liào)时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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