11月29日，滴(dī)滴出行再度(dù)回(huí)应日前的(de)服务异常(cháng)称，目前(qián)，滴滴App的所有服务(wù)已(yǐ)经全部恢(huī)复。经28日启(qǐ)动了内部复盘调查，初步确定，这起事故的起(qǐ)因是底层(céng)系(xì)统软件发生故障，并非网(wǎng)传的“遭受攻击”，后续将深入(rù)开(kāi)展技术(shù)风险(xiǎn)隐患排查和升级工作，全面保障服(fú)务稳定(dìng)性，尽最(zuì)大努力避(bì)免类(lèi)似事故再发生。

11月(yuè)27日(rì)晚间到(dào)28日上午，多位用户反映滴滴出行(xíng)App异常，包括页面(miàn)无法打开(kāi)、发(fā)单失败、多扣费(fèi)、司机无法接(jiē)单等等(děng)。官方在此前(qián)的回应(yīng)中称，如因系统故(gù)障导(dǎo)致的(de)费(fèi)用支付(fù)异常(cháng)、多扣费等问题(tí)，会在事(shì)故处理结束后统一结(jié)算(suàn)补偿。针什么是因果论证举例说明句子，什么是因果论证举例说明的方法对有司机(jī)师傅反馈接到(dào)乘客后无(wú)法开始行程和计费，平(píng)台后续(xù)会(huì)根(gēn)据行程计算和补发车(chē)费。

另外(wài)南都记者留意到(什么是因果论证举例说明句子，什么是因果论证举例说明的方法dào)，因受到司机(jī)端后台崩溃影(yǐng)响，有网友晒出(chū)一(yī)张账(zhàng)户余额截图(tú)，称“某司机收入(rù)超690亿元”，滴(dī)滴(dī)方(fāng)面告(gào)诉南都记者，经过(guò)核查证实该图(tú)是PS伪造(zào)的谣(yáo)言。恳请大家不造(zào)谣、不(bù)传谣。

针对日(rì)前还有报道提到，部分司机(jī)开(kāi)始(shǐ)提现(xiàn)，因怕(pà)系(xì)统问题导致(zhì)自己账号出问题被注销。滴(dī)滴出行方面(miàn)回应南都记者(zhě)称，“经核查，目(mù)前司机账(zhàng)号(hào)及提现功能一切正常(cháng)，广大司机师傅们(men)无需担心。滴滴平(píng)台是每(měi)周二提现，服务等级高的(de)司(sī)机可每天提现(xiàn)。据(jù)多个司(sī)机群聊天显示，不少滴滴司机都表示自己提(tí)现成(chéng)功了。恳请大家不(bù)造谣、不传谣。另(lìng)外，司机师傅们关心受(shòu)影(yǐng)响的相关奖励、费(fèi)用异常、口碑值（包括出行分）等(děng)，也会尽快(kuài)陆续恢复和补发(fā)。”

11月(yuè)29日，滴滴出行就此次故障(zhàng)再次致歉，称各(gè)项服(fú)务恢复的同时，滴滴已在28日(rì)启(qǐ)什么是因果论证举例说明句子，什么是因果论证举例说明的方法动了内(nèi)部复盘(pán)调(diào)查。初步确定(dìng)，这起事(shì)故的起因是底层系统软件发(fā)生故障，并非网传的(de)“遭受攻击”。滴(dī)滴表示(shì)，后续将深入开(kāi)展技术风险(xiǎn)隐患排(pái)查和(hé)升级工(gōng)作，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽最大努力避免类似事(shì)故再发(fā)生。目前，滴(dī)滴App的所有服务已经全部恢复。因这起事故造成(chéng)的困扰和(hé)问题，滴(dī)滴正(zhèng)在加(jiā)快妥善(shàn)解决。

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