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Medical staff可数吗,stuff 小鹏侮辱特斯拉?请来两大营销高手,这波造势还是翻车了

  最近的(de)上海车展,宝(bǎo)马(mǎ)MINI因为冰淇淋成为众(zhòng)矢之的,不少车(chē)企(qǐ)趁势(shì)送起了(le)冰淇淋。小鹏汽车,自(zì)然(rán)没(méi)放过这波(bō)大好的营(yíng)销机会。

  然而近期,小鹏(péng)还是(shì)因为一则动画广(guǎng)告(gào)陷入(rù)了舆论危机。部分车(chē)友指责小鹏(péng),“不仅(jǐn)碰瓷特(tè)斯拉,还公开(kāi)侮辱(rǔ)科(kē)学家。”

  在营(yíng)销上过(guò)分卖(mài)力,凸显的(de)是小(xiǎo)鹏背后的业(yè)绩压力。去年,小鹏成为“最惨新势力”,G9发布失利,不仅销量(liàng)增(zēng)长缓慢,亏损(sǔn)幅度还(hái)在(zài)加剧,全年净(jìng)亏损(sǔn)91.4亿元(yuán),同比扩大88.01%。

  何小(xiǎo)鹏本人也在今年3月财报电话(huà)会议上承认(rèn):我(wǒ)们业绩(jì)压力。

  虽然被嘲营销拉胯,但小鹏(péng)作为蔚小(xiǎo)理中(zhōng)平(píng)均售(shòu)价最低(dī)的品牌,却创造(zào)了最高的(de)销管费用(yòng)率,去(qù)年达到了(le)24.9%,而理想的仅为12.5%,一(yī)直以“重营销”示(shì)人(rén)的蔚(wèi)来,销管费用率为(wèi)21.4%,也低于小鹏。

  困窘之下,小鹏请来了(le)前长(zhǎng)城(chéng)汽车的得力(lì)干将,在业内(nèi)被称(chēng)为“铁娘子”的王(wáng)凤英,负责公司的产品规(guī)划、产(chǎn)品组合管理以及销(xiāo)售业务。王凤英正式加(jiā)入(rù)后,小鹏随即开(kāi)始对内部营销体系进行大刀阔斧的改革。

  但对于来势汹(xiōng)汹的新能(néng)源(yuán)汽车大洗牌,王凤英真的救得(dé)了小鹏吗?

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  G6广(guǎng)告被指侮辱科学家

  骑在Model Y脸上(shàng)输出?

  前不久,小(xiǎo)鹏G6的一(yī)则动画宣传广(guǎng)告,内容引发(fā)网友争议。视(shì)频中,一(yī)辆小鹏G6把交流(liú)电之父,尼古拉·特斯拉的巨幅海报上的钉子拔出,海报(bào)轰然倒地,随后小镇上的Y字马路合并成一条,画(huà)面(miàn)也显现(xiàn)出“拔掉钉子,不走Y路”的广告(gào)语。

  不少网(wǎng)友认为这条广告不仅碰瓷特(tè)斯(sī)拉Model Y,还侮(wǔ)辱了著名科学家尼古拉·特斯(sī)拉。

  尼古拉(lā)·特斯拉,被称为交流电之父,拥(yōng)有(yǒu)近(jìn)1000项重(zhòng)大(dà)发明专(zhuān)利,被称(chēng)为“Medical staff可数吗,stuff创造20世纪的人(rén)”,“唯(wéi)一能与达·芬(fēn)奇齐(qí)名的天才(cái)”。马(mǎ)斯克将(jiāng)品牌命名为特斯拉,也(yě)有(yǒu)向尼古拉特斯(sī)拉致敬之意。小鹏G6的广告,把尼古拉·特斯拉和(hé)特斯拉混为一谈,也引起不(bù)少网友的愤怒(nù)。

  小鹏侮(wǔ)辱特斯拉?请(qǐng)来两大营销高手,这波造势还是翻车了

  这并不是小鹏(péng)G6在营销上第一(yī)次蹭上特斯拉Model Y。在上海车(chē)展前(qián)一天,小鹏汽车官微发布(bù)“事实求是,不要(yào)想Y”的小(xiǎo)鹏G6预(yù)热视频,疯狂输出了特斯拉(lā) Model Y的槽(cáo)点:

  装(zhuāng)修房子不够(gòu),还要装(zhuāng)修车吗(ma)?

  明明有大屏,导(dǎo)航还要用手(shǒu)机支(zhī)架(jià);

  号称(chēng)智能车,却(què)听不懂(dǒng)人话(huà);

  女(nǚ)儿会打酱(jiàng)油(yóu),加(jiā)价的(de)“智能软(ruǎn)件”还没上马;

  说好的续航(háng),跑(pǎo)起(qǐ)来缩水拉(lā)垮;

  班都上完了(le),电还没充(chōng)满,真想(xiǎng)开骂。

  在(zài)视频下方(fāng),小鹏汽(qì)车还求生欲满满(mǎn)地评论:“但还是(shì)respect,感谢所有可敬(jìng)的友商,激(jī)励我(wǒ)们(men)不断做得更好。”

  有网友在下方评论,这则视(shì)频“简直是骑在Model Y脸上(shàng)输出”。还有(yǒu)不(bù)少小鹏的粉(fěn)丝(sī)感叹(tàn),小鹏的(de)营销团队终于(yú)开窍了(le)吗(ma)?

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  营销频频翻车遭群(qún)嘲Medical staff可数吗,stuff>

  作为新势力中最早实现交付和上(shàng)市的“三(sān)傻”,很多人都不明白,为什(shén)么小鹏从(cóng)曾经的销量(liàng)领先(xiān)到如今一步(bù)步(bù)被反(fǎn)超(chāo)?

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  说到产品实力,小鹏其实并不(bù)比(bǐ)蔚来(lái)、理想差。但营(yíng)销方面,小鹏确(què)实有些(xiē)拉胯了。

  和(hé)传统车(chē)企不(bù)同(tóng),对于(yú)还没能实现盈利的新势力来说(shuō),营销是一门必修课,也(yě)是一个技术活。比如马斯克、李斌、李想等新势力创始人,多年来一直(zhí)活跃在各大社交媒体,为(wèi)各(gè)自品牌营销(xiāo)和公关,冲锋陷阵。

  相比之下(xià),小鹏的创始(shǐ)人(rén)就要低调许多(duō)了。但小鹏(péng)汽(qì)车(chē)自己(jǐ),却是一点都不低(dī)调。虽(suī)然说新势力口碑基(jī)本(běn)上都呈现(xiàn)出两极分化,但小鹏口碑负面的(de)原因(yīn),大多数(shù)都(dōu)是(shì)在营销上。

  一直以来,网上(shàng)都存(cún)在(zài)对小鹏的营销都存在讨论。甚至知乎上还有一个(gè)问题:小鹏汽车的营销为(wèi)什么这么拙劣?

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  虽然目前这(zhè)个(gè)问题因为(wèi)提问不(bù)够客观,已经被知乎关(guān)闭。但问题下面(miàn)依(yī)旧能看到不少(shǎo)回答吐槽。

  小鹏侮辱特斯拉?请来(lái)两大(dà)营销高(gāo)手(shǒu),这波(bō)造势还是翻(fān)车了

  除了上图(tú)中知乎(hū)网友列举(jǔ)的“笨拙营销”,小鹏还有不少营销引(yǐn)起网(wǎng)友争(zhēng)议。比如2020年(nián)8月,小鹏刚登录美(měi)股后(hòu)不(bù)久,就有微博网友爆料小鹏P7的推送广告低俗营销(xiāo)。该广告封(fēng)面为一名女性从小鹏P7副(fù)驾驶座下车的图(tú)片,并(bìng)配有“有了(le)小鹏(péng)P7,偷吃再(zài)也不(bù)怕被发现!”的广(guǎng)告语。即(jí)便(biàn)点进(jìn)去的(de)内容(róng)实际讲的是偷吃零食,但还是遭到不(bù)少网友吐(tǔ)槽“擦(cā)边球(qiú)”。

  去年(nián)10月,何小(xiǎo)鹏在微博(bó)上分享的一(yī)则故事,也被网(wǎng)友质疑是温情(qíng)营销而(ér)翻车。博文中(zhōng),何小(xiǎo)鹏称(chēng),一为西安的G3老车主(zhǔ)置换G9,但没和女儿商量,女儿对(duì)G3很有感(gǎn)情,非常不舍,在现(xiàn)场(chǎng)泣不成声。用纸巾(jīn)写下一段话(huà)留(liú)在(zài)车(chē)里。这(zhè)张纸巾(jīn)被工作人员发现后,大家相继传阅(yuè),在一天(tiān)内传遍整个公(gōng)司......

  小鹏侮(wǔ)辱特斯拉?请(qǐng)来两大营销高(gāo)手,这波(bō)造(zào)势(shì)还是翻车了

  何(hé)小鹏(péng)借此(cǐ)表示,这张纸条激励了他(tā)们很多(duō)人,老车主的支持让他(tā)们更加坚信(xìn)做这(zhè)件事情很有(yǒu)意义,后续还要更加努(nǔ)力,提升所有小(xiǎo)鹏车主的(de)满意度。

  虽然整个故事(shì)非常温(wēn)情感人,但网友却(què)不买账,认为(wèi)这个(gè)营销故事编的有些过(guò)了。

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  小鹏(péng)的(de)口碑(bēi),也在(zài)这(zhè)一次次翻车的营销(xiāo)中,急速滑坡(pō)。

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  去年巨亏91亿,业(yè)绩承压(yā)

  王凤英能救得了小鹏(péng)吗?

  如今,摆在小(xiǎo)鹏面前最大(dà)的问题,是业(yè)绩压力。

  2022年,小(xiǎo)鹏汽车可以说是“最惨的新势力”。小鹏汽车(chē)2022年(nián)收入268.6亿(yì),同比(bǐ)增长28%。但相比上一(yī)年度(2021年)259%的增幅(fú),失速颇多(duō)。

  2022年全年,“蔚小理”均未能完成(chéng)年初定下(xià)的(de)销量目标。表现最(zuì)弱的是小鹏汽(qì)车,去年销(xiāo)量约为12.07万(wàn)辆,目标完成率仅为48.28%,远远低于其它造车新(xīn)势力。

  其原因就在于,被小鹏寄予厚望的新车型小鹏(péng)G9,并没有像预想中一样,成为继小鹏P7之后的另(lìng)一爆款(kuǎn)。在(zài)上(shàng)市后不(bù)久,G9就因为冗杂的配(pèi)置(zhì)、过多(duō)的型(xíng)号、以及过高的(de)价格,被网友(yǒu)吐槽不断,甚至还传出发布会(huì)后大面积退(tuì)单的消(xiāo)息。

  更(gèng)加严峻的是,小(xiǎo)鹏的亏损还在持续(xù)扩大,净亏损从2021年的48.63亿(yì),扩大至91.4亿,平均每天(tiān)要亏2500万(wàn)元(yuán),亏损规模创下了2018年以(yǐ)来新高。

  其中很大原因,在于小鹏对成本控(kòng)制的不到位。通过相关数据(jù)的(de)对(duì)比可以发现,“三傻(shǎ)”中营收规模最(zuì)低的小鹏汽车,投(tóu)入(rù)的销(xiāo)售、一般行政开支却比理想还高,销管费用率更是位居“三傻”之首(shǒu)。2022年,小鹏的销管费用率达到24.9%,理(lǐ)想仅(jǐn)为12.5%,一向(xiàng)在(zài)销售(shòu)管理费用(yòng)投入较高的蔚(wèi)来(lái)也(yě)低(dī)于小(xiǎo)鹏的水平,为(wèi)21.4%。这对于平均售价还(hái)不到24万的小鹏汽车来说,显然是不合理的。

  小(xiǎo)鹏(péng)侮辱特斯拉?请来两大营销高手,这波造势还(hái)是翻车了

  何小鹏应该也意识到了问题。去年10月,小鹏开始内(nèi)部组织结构调整。今年1月,引(yǐn)入前(qián)长城汽车总(zǒng)裁,“铁娘子(zi)”王凤英和(hé)原吉利汽车高管(guǎn)易(yì)寒。其(qí)中王凤英担任总裁,主要负责小鹏汽车的产品规划、产品矩阵和销售体系;易寒担任营销副总,负责市场营销和公关传播工作。

  这两位都是善于营销的高(gāo)手。两(liǎng)位营销高(gāo)手加入后(hòu),小鹏的(de)营销(xiāo)风格的确有(yǒu)了(le)惊人的(de)变化。但(dàn)仅靠营销,能(néng)否让小鹏(péng),真正走出如今的(de)困境吗?

  新(xīn)官上任三把火(huǒ),王凤英加入小(xiǎo)鹏后,第一把火就是(shì)立下(xià)一(yī)个(gè)大Flag:“三年小鹏销量(liàng)达百万级(jí)别(bié),五年小鹏(péng)市(shì)值达千亿美(měi)元”。

  但小鹏今年第一季度的(de)成绩单,却给了王(wáng)凤英很大的压力(lì)。

  2023年以来,小(xiǎo)鹏汽车的销(xiāo)量(liàng)不断(duàn)下滑(huá)。今年1月,小鹏(péng)汽车共交付新(xīn)车5218辆,环(huán)比下(xià)跌近60%;2月,在国(guó)内(nèi)新能源汽车(chē)市场开(kāi)始回(huí)暖(nuǎn),众多(duō)新势(shì)力交(jiāo)付同比增长(zhǎng)的情况下,小鹏却(què)依旧销量(liàng)不佳,仅交付新车6010辆(liàng),同比(bǐ)下滑(huá)3.45%。3月(yuè)虽(suī)然交付了7002辆新(xīn)车,但(dàn)同(tóng)比却下降了54.57%。整个第一季度累计(jì)交付(fù)18230辆,仅(jǐn)完成了全年销售目标(biāo)的不到10%。

  王凤英(yīng)要想实现她定(dìng)下的目标,就意味着,在接下来的9个月时间(jiān),小鹏要完(wán)成18.1万辆的(de)销售目标,平均每个月必须要卖(mài)出2万辆(liàng),也就是要让(ràng)3月的销售(shòu)额,翻三(sān)倍(bèi)。

  新势力“洗(xǐ)牌”一(yī)说,频频被(bèi)行业内外(wài)提(tí)及。多(duō)位车企(qǐ)高管和(hé)创(chuàng)始人也都预测过未来(lái)行(xíng)业洗牌(pái)的(de)惨烈(liè)局面(miàn)。何小鹏自己(jǐ)也认为:不管是(shì)10万(wàn)辆一年,还是50万辆、70万辆一年的汽(qì)车(chē)公司(sī)在5~15年之间都存活(huó)不了。在中国能够(gòu)存活的最低都会达到每(měi)年300万(wàn)辆的(de)规模。

  每年300万(wàn)辆,不仅是小鹏,也是(shì)目前国(guó)内所有新势力都遥不(bù)可及(jí)的数字。

  今年开年以(yǐ)来,随着(zhe)特斯拉率先点(diǎn)燃了价格战的硝烟,各大新势(shì)力品牌(pái)被迫(pò)卷入其(qí)中(zhōng),而以东风汽车(chē)为代表的(de)油车又将价格战推向一个高(gāo)潮。威马汽车、自游家、爱驰汽车等新势力(lì)品牌甚至在价格(gé)战(zhàn)之前(qián),就已(yǐ)经相(xiāng)继倒在洗牌中。

  在竞争更加激(jī)烈的新(xīn)能源汽车市场中,背负(fù)着巨额亏(kuī)损造车的新势力们,谁也无法保(bǎo)证,自己不会(huì)成为下(xià)一(yī)个被洗牌出局的车企。

  如今(jīn)销量还在持续(xù)掉(diào)队的小鹏,又能否(fǒu)活(huó)过洗(xǐ)牌?

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