4月20日(rì)，作为国内(nèi)规模最大的民营能源企业之一的新奥股(gǔ)份（600803.SH），披露了(le)2022年(nián)度ESG报(bào)告。这份长达72页的社会(huì)责任报告，就公(gōng)司环(huán)境、社会和管治三个维(wéi)度展开详细汇报。新奥(ào)股份践行ESG表现得到了社会多方的认(rèn)可(kě)，获得2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永可(kě)持续发展年度杰出(chū)企业奖等(děng)多个(gè)奖项荣誉。

　　新(xīn)奥股份董(dǒng)事长王玉锁指出，ESG的理念(niàn)是推动人类社会可持续(xù)发展，这(zhè)个理念很好地体现了企业公民的社会(huì)价值。作为(wèi)一家以清洁能(néng)源为主的企(qǐ)业，理应(yīng)有所作为，作(zuò)出表率。

　　推动低碳发展，碳排(pái)放强度下降28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环境（Environment）这一维(wéi)度(dù)举(jǔ)足轻重，特(tè)别是(shì)在国(guó)内“双碳”背景(jǐng)下，能(néng)源(yuán)企业肩负(fù)重要使命。新奥股份(fèn)一方(fāng)面积(jī)极主(zhǔ)动履行低碳减排义务，承诺2030年实现碳(tàn)达(dá)峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色低碳转型，为(wèi)营造(zào)绿色生态贡献力量。另一方面，公司始终坚持“科学管(guǎn)理、绿色(sè)清(qīng)洁、遵(zūn)纪守法、持续(xù)改进(jìn)”的环(huán)境管理方针，不断落实(shí)环保工作主体责任，明确内(nèi)部员工的环保职责。

　　环境(jìng)保护(hù)工作不(bù)只是新奥(ào)股份(fèn)领导层付诸实践(jiàn)，公(gōng)司的每(měi)一位(wèi)员工都有相关意识、决心(xīn)和实(shí)际举措(cuò)。为了更好落实环保工作(zuò)，新奥股份(fèn)持(chí)续加强员工(gōng)节能环保意识(shí)，发起(qǐ)低碳(tàn)绿色办(bàn)公的倡议活动，倡导(dǎo)各子公司组织开展各类低碳节能主题宣贯活动(dòng)，促进(jìn)员工(gōng)养成低碳办公及生活的习惯，提升了公(gōng)司低碳节能(néng)领域的黏合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份(fèn)碳排放强度同(tóng)比(bǐ)下降28.3％，综合(hé)能(néng)耗消耗密度同比下(xià)降(jiàng)20.4％，全年无重大环(huán)境(jìng)污染事件(jiàn)与违(wéi)规(guī)行为，新奥(ào)股份及(jí)下属(shǔ)公司66家通过ISO14001环境管(guǎn)理体系认证。新奥(ào)股份(fèn)助力社(shè)会及用户减排5288万(wàn)吨，全年环保(bǎo)资金投入6029万元。

　　此外，作为行业气(qì)候先锋(fēng)企业(yè)，2022年新奥股(gǔ)份与国际权威第(dì)三方咨询机构合作，开展了领先披(pī)露(lù)天然气(qì)产(chǎn)品全(quán)生命(mìng)周期碳排放范围三测(cè)算工作(zuò)，成为(wèi)国内(nèi)能(néng)源(yuán)行业周(zhōu)期碳(tàn)足(zú)迹的(de)公司。

　　综合能源营收规模增(zēng)至(zhì)百亿，光伏(fú)发电装机规(guī)模共计4.25MW

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的(de)环境部分(fēn)指(zhǐ)出，公司秉持绿色发展的(de)理念，全面响应(yīng)国家“30、60”双碳目(mù)标与能源转型战略，并结(jié)合公(gōng)司的业务(wù)范(fàn)畴，全面探(tàn)索低碳能源与清洁(jié)能源解决方案，为(wèi)促(cù)进(jìn)能源(yuán)、经济(jì)、社会(huì)与(yǔ)环境的协调发(fā)展贡献力量(liàng)。

　　从新奥股份(fèn)2020至2022年的年度报告中可以看到，涉(shè)及低碳能源与清(qīng)洁能源解决方案的综合(hé)能源(yuán)销售(shòu)及(jí)服务项(xiàng)目营(yíng)收表现强劲的成长性(xìng)。2022年这(zhè东边不亮西边亮的意思是什么，东边不亮西边亮典故)一业务(wù)实现营(yíng)业(yè)收入120.52亿(yì)元，同比增长38.12％，营收增(zēng)速超过公(gōng)司(sī)平均水平。截至2022年(nián)底，新(xīn)奥股份(fèn)共有(yǒu)60个综合能源项目完(wán)成建设(shè)并投入运营，累计已(yǐ)投运综(zōng)合(hé)能源(yuán)项目(mù)达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年(nián)综(zōng)合能源销售(shòu)及服务(wù)项目营(yíng)业收入

　　制(zhì)图：金融(róng)界(jiè)上市公(gōng)司研究院；数(shù)据(jù)来源：年度报(bào)告

　　在综合能(néng)源业务(wù)方面，公(gōng)司充分运(yùn)用(yòng)数智技术，强(qiáng)化(huà)泛能理念牵引，紧抓政府、客(kè)户绿色(sè)低碳需求(qiú)，聚焦低碳园(yuán)区、低(dī)碳工厂、低碳建(jiàn)筑、低碳交通四大业务(wù)矩阵，各业务组织(zhī)结合(hé)资源禀赋积极探索光伏、冷(lěng)能发电可(kě)行性(xìng)，力图最大化利用各厂区内楼顶、车棚、可利用(yòng)地面(miàn)等区(qū)域的太(tài)阳能(néng)资源和接收站的冷(lěng)能资源。

　　具体到光伏(fú)领域，2022年(nián)新奥股份(fèn)于(yú)多地开展自(zì)有建筑(zhù)光伏发电项目，装机规(guī)模共(gòng)计4.25MW，可再生能(néng)源使用总量达到530.98万kWh。其(qí)中(zhōng)，新奥股份(fèn)2022年(nián)自身运营设施投运规模(mó)较大的光伏(fú)设(shè)施位于舟(zhōu)山接收(shōu)站，设计年发电量53.6万kWh，年(nián)减碳(tàn)约424吨二氧化碳(tàn)当(dāng)量。

　　依(yī)托安全(quán)数智化(huà)技术，职业(yè)健康安全投(tóu)入共计17.4亿(yì)元

　　新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依(yī)托安全(quán)数智化(huà)，实现全业务场(chǎng)景(jǐng)下“看得见、知重点、有(yǒu)人管”的安(ān)全智慧运营(yíng)管理体系，实现(xiàn)从生产安全和数智安全(quán)双向(xiàng)赋(fù)能，演进到“全场景安全”的实践和落地。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份(fèn)职业健(jiàn)康安全投入共计17.4亿元，设置专职安全管理人员1041名，信息安全培训时长共计4390小(xiǎo)时(shí)和总人(rén)次554,333次，无重大信(xìn)息安全事故。此外，公司(sī)员工百万工(gōng)时工伤(shāng)事故率0.34，职业病案例数(shù)0件，承包商百万工时工伤事故率0.15。 <东边不亮西边亮的意思是什么，东边不亮西边亮典故/p>

　　新奥股份除(chú)了积极在安全生产方面树立公司(sī)品(pǐn)牌外(wài)，公司还积极开展以(yǐ)绿(lǜ)色工程、建校工(gōng)程、励志工程(chéng)和素质(zhì)工(gōng)程为核心的多个公益(yì)慈善项目，并参与乡(xiāng)村振兴行动。2022年(nián)以来(lái)，新(xīn)奥股份(fèn)及(jí)子公司开展慈(cí)善捐款(kuǎn)共计2442万元。

　　重(zhòng)视企业治理，客户(hù)满意度95.4分

　　良好的企业治理对于公司未来发(fā)展有着重要意(yì)义，新奥(ào)股份在2022年ESG报告(gào)的(de)治理（Governance）部分中表(biǎo)明，公(gōng)司(sī)建立了(le)完(wán)善的(de)企(qǐ)业治理架构，不断提升董事会运作效(xiào)率，持续(xù)加强风险管理机(jī)制建(jiàn)设，保(bǎo)障(zhàng)公(gōng)司的可持续发展。

　　在制(zhì)度体系方面，新奥(ào)股份严格遵守上市地(dì)的(de)监管要(yào)求，持续完善治(zhì)理架构及内部管控体系。在多元化管(guǎn)制(zhì)方面(miàn)，公(gōng)司以更加(jiā)全(quán)面综合(hé)的视角理(lǐ)解(jiě)市场和客户的需(xū)求，提升公司决策水(shuǐ)平。其(qí)中，女性董事占比由(yóu)2021年的(de)8％提升至2022年的(de)18％，独立董(dǒng)事(shì)占比(bǐ)由(yóu)2021年(nián)的33％提升(shēng)至2022年的36％。在合(hé)规运营方面，公司不断(duàn)加强风(fēng)险管(guǎn)控，建(jiàn)立完善的风险管控体系，保(bǎo)障(zhàng)公司稳(wěn)健(jiàn)经营和健康发(fā)展。

　　另外(wài)，新奥(ào)股份重(zhòng)视客服团(tuán)队综合素质，旨在为(wèi)客户提(tí)供(gōng)专业、优质的服务。公司优化客户投诉处理机制，增加了“客户满意(yì)”管(guǎn)理原则，明确要求投诉调查过(guò)程须遵(zūn)循客观(guān)性(xìng)和真实性要求，对(duì)处理时(shí)效(xiào)、处理流程与处理规(guī)则(zé)都(dōu)进(jìn)行(xíng)闭环监督，对所有投(tóu)诉事件进行100％回访并收集最终客(kè)户评价，提升客户体验(yàn)感。2022年，新奥股份的客户满意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处(chù)理(lǐ)及时(shí)率90.9％，投诉办结率100％，投诉(sù)处理(lǐ)满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年(nián)，公司表示将牢牢把握天(tiān)然气大发(fā)展和(hé)产业数智升(shēng)级(jí)的(de)重大机遇，坚定(dìng)推进业务(wù)创新(xīn)升级，在可持续发展理(lǐ)念(niàn)引(yǐn)领下，探(tàn)索落地(dì)公司在管治、环(huán)境及社会等多方面(miàn)的高质量(liàng)发展新模式，携手所有同仁和伙伴共同(tóng)谱写中国式现代化的能源产业新(xīn)篇(piān)章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 东边不亮西边亮的意思是什么，东边不亮西边亮典故