4月(yuè)20日，作为国内规模最(zuì)大的民营能源企业之一的新奥(ào)股份（600803.SH），披露(lù)了2022年(nián)度(dù)ESG报告。这份长达(dá)72页的社(shè)会责任报告，就公司环境(jìng)、社会和管治三个维度展(zhǎn)开详细(xì)汇(huì)报(bào)。新奥股份践行ESG表现得到了社会多方(fāng)的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践奖、安(ān)永可持续(xù)发展年(nián)度杰出企业奖等多个奖项荣(róng)誉。

　　新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)董(dǒng)事(shì)长王玉锁指出，ESG的理念是推动人类(lèi)社会可持续发展，这个理念很好地体现(xiàn)了(le)企(qǐ)业公(gōng)民(mín)的(de)社会价值。作为一家以清(qīng)洁能源(yuán)为主的企业，理应(yīng)有(yǒu)所作为，作出(chū)表率。

　　推动低碳发(fā)展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告(gào)中(zhōng)，环(huán)境(jìng)（刽子手，刽子手念gui还是念kuai读音Environment）这一(yī)维度(dù)举足轻重(zhòng)，特别(bié)是在国内“双(shuāng)碳”背景下，能源企业肩负重(zhòng)要使命(mìng)。新奥股份一方(fāng)面积极主动(dòng)履(lǚ)行低碳(tàn)减排义务，承(chéng)诺(nuò)2030年实现碳达(dá)峰，2050年实现碳中和，带动产(chǎn)业绿色(sè)低(dī)碳转型，为营造绿色生态贡献(xiàn)力量。另一方面，公司始终坚持“科学管(guǎn)理(lǐ)、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的(de)环境管理(lǐ)方针，不断(duàn)落实环保工作(zuò)主体责任，明(míng)确内部员工的环保职责。

　　环境(jìng)保护工作不(bù)只是新奥股份领(lǐng)导层(céng)付诸实践(jiàn)，公司的每一位员工都有相关意(yì)识、决心和(hé)实际举措。为(wèi)了更好落实(shí)环(huán)保工作，新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)持续加强(qiáng)员工节(jié)能环保(bǎo)意识，发起低碳绿色办(bàn)公的倡议活动(dòng)，倡导各子公(gōng)司组织开(kāi)展各类低碳(tàn)节能主(zhǔ)题宣贯活动(dòng)，促进(jìn)员工(gōng)养成低碳办公及生(shēng)活的习惯，提升了公司低碳节能领域的黏合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份碳(tàn)排放强度同比下降28.3％，综合能耗消耗密度(dù)同比下降20.4％，全年(nián)无重大环境污染事件与(yǔ)违(wéi)规行为，新奥股(gǔ)份及(jí)下属公司66家(jiā)通过ISO14001环(huán)境管理体系认证。新奥(ào)股份助力社会及用户减排(pái)5288万吨，全(quán)年环保(bǎo)资金(jīn)投入6029万元。

　　此(cǐ)外，作为行业气(qì)候(hòu)先(xiān)锋企业，2022年新奥股份(fèn)与国际权威第(dì)三方咨(zī)询(xún)机(jī)构(gòu)合作，开展了领先披露(lù)天然气产品全生命周期碳(tàn)排放(fàng)范围三测算工作，成为国内能(néng)源行业周期碳足迹的公司。

　　综合能源营收规模(mó)增至百(bǎi)亿，光(guāng)伏发电装机规模(mó)共计(jì)4.25M刽子手，刽子手念gui还是念kuai读音W

　　新奥股份(fèn)ESG报(bào)告中的环境(jìng)部分指出，公司秉(bǐng)持绿色发展的理念，全面响应国(guó)家(jiā)“30、60”双(shuāng)碳目标与能源转型战略，并结(jié)合公司的业务(wù)范(fàn)畴(chóu)，全面探索低(dī)碳能源(yuán)与清洁(jié)能源解决方案，为促(cù)进能源、经济、社会(huì)与(yǔ)环境的协调(diào)发展贡献力量。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年的年(nián)度报告(gào)中可(kě)以(yǐ)看到，涉(shè)及低碳能源(yuán)与清洁能源解决(jué)方(fāng)案的(de)综合能源(yuán)销售及服务(wù)项目营收表现强劲的成长性。2022年这一业务(wù)实现营业收入120.52亿元，同比(bǐ)增长38.12％，营收(shōu)增速超过公司平均水(shuǐ)平。截至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份共有60个综合能(néng)源项目完成(chéng)建设(shè)并投入运(yùn)营，累计已投运综合(hé)能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源销售及(jí)服务项目营业收入

　　制图：金融界上市公司研究(jiū)院；数据来源：年(nián)度报(bào)告

　　在(zài)综合(hé)能源业务方面，公司充分运用数智技(jì)术，强化泛能理念牵引，紧抓政府、客户绿色低碳需求，聚(jù)焦低碳园区、低(dī)碳工厂、低碳建筑、低(dī)碳交通四大业务(wù)矩阵，各业务组(zǔ)织(zhī)结合资源禀(bǐng)赋(fù)积极探索光(guāng)伏、冷能发电可行性，力图最大化利用(yòng)各厂区内楼顶、车棚、可利用(yòng)地面等区域的太阳(yáng)能资源和接收站的冷能资(zī)源。

　　具体到光伏领域，2022年(nián)新奥股份(fèn)于(yú)多地开展自(zì)有建筑(zhù)光伏发(fā)电项目(mù)，装机规(guī)模共计4.25MW，可再生能源使用总(zǒng)量达到530.98万kWh。其中，新奥(ào)股份2022年自身(shēn)运营设施(shī)投运规(guī)模(mó)较大的光伏设施位于舟山(shān)接收(shōu)站，设(shè)计年发(fā)电(diàn)量53.6万kWh，年减碳约(yuē)424吨二氧化(huà)碳当量。

　　依托(tuō)安全数智(zhì)化技术，职业健康安(ān)全投入共计(jì)17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报告中(zhōng)的社会（Social）维度指出，公(gōng)司依托安(ān)全数智化(huà)，实现全(quán)业务(wù)场景下“看得(dé)见、知重点、有人(rén)管”的安全智慧运营(yíng)管理体系，实(shí)现从生产安全和(hé)数智(zhì)安(ān)全双向赋能，演进到(dào)“全场景安全”的实践和(hé)落地。

　　截至2022年底，新奥股份职业健(jiàn)康安全(quán)投入共计17.4亿元(yuán)，设置专职安(ān)全管理(lǐ)人(rén)员1041名，信(xìn)息安全培训时(shí)长共计4390小时和总人次554,333次，无重大信息安全事故。此外，公司员工百(bǎi)万工(gōng)时工(gōng)伤事故率(lǜ)0.34，职(zhí)业病案例数0件，承包商百万工时工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥股(gǔ)份除(chú)了积极在安全生(shēng)产(chǎn)方面树立公(gōng)司品(pǐn)牌外，公(gōng)司还积极开(kāi)展(zhǎn)以(yǐ)绿(lǜ)色工(gōng)程(chéng)、建(jiàn)校(xiào)工程、励(lì)志工(gōng)程和素(sù)质工程为核心的多个公(gōng)益慈(cí)善项目，并参与乡村振(zhèn)兴行动。2022年以来(lái)，新奥股份及子(zi)公司开展慈善(shàn)捐款(kuǎn)共计(jì)2442万元。

　　重(zhòng)视企业(yè)治理，客户(hù)满意度95.4分(fēn)

　　良好的企(qǐ)业治理对(duì)于公司未来发(fā)展有着重要意义，新奥股份在2022年ESG报告的治理(lǐ)（Governance）部分中表明，公(gōng)司建立了完善的企业治理架构(gòu)，不断(duàn)提(tí)升董事会(huì)运作效率，持续加强风险管理机制建设(shè)，保障公(gōng)司的可持续发(fā)展(zhǎn)。

　　在制(zhì)度(dù)体系方面，新(xīn)奥股份(fèn)严(yán)格遵守(shǒu)上市地的监管要(yào)求，持续完善治理架构(gòu)及内部(bù)管(guǎn)控(kòng)体系。在多元(yuán)化(huà)管(guǎn)制方面(miàn)，公司以更加全面综合的视角(jiǎo)理解市(shì)场和客户的需求，提升公(gōng)司决策水(shuǐ)平。其中(zhōng)，女性董(dǒng)事占比由2021年的8％提升(shēng)至2022年的18％，独立董(dǒng)事占比(bǐ)由2021年的33％提升至2022年的(de)36％。在合规运营方(fāng)面，公司不断加(jiā)强风险管控，建立完善的风险管控体(tǐ)系，保障(zhàng)公司稳健经营(yíng)和健(jiàn)康发展。

　　另外，新奥(ào)股份重视客服团队综合素质，旨在为客户提(tí)供专(zhuān)业、优(yōu)质(zhì)的服(fú)务。公司优化客(kè)户投(tóu)诉处理机制，增加了“客户满意”管(guǎn)理原则，明确(què)要求(qiú)投诉调查(chá)过程(chéng)须遵(zūn)循(xún)客观(guān)性和(hé)真实(shí)性要求，对(duì)处理(lǐ)时效、处理(lǐ)流(liú)程(chéng)与处理规则都进行闭环(huán)监督，对所有投诉事件进行100％回访并收集最终客户评(píng)价，提升客户体验感。2022年，新(xīn)奥股(gǔ)份的客户满意度为95.4分(fēn)，客户投诉率为0.02‰，投诉处理(lǐ)及时率90.9％，投(tóu)诉(sù)办结(jié)率100％，投诉处(chù)理满意度达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司表示将牢牢把握天然气大发展(zhǎn)和产业数智(zhì)升级的重大机遇，坚定推进业务创(chuàng)新升级，在可持续发展理念引领(lǐng)下，探索落地(dì)公司在管治(zhì)、环(huán)境及社(shè)会等多方面(miàn)的高(gāo)质量发展新(xīn)模(mó)式(shì)，携手所有(yǒu)同(tóng)仁和(hé)伙伴共同谱写中国式现代化的能源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 刽子手，刽子手念gui还是念kuai读音