自诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近(jìn)日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安(ān)全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的职员(yuán)A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内(nèi)容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，自旋量子数计算公式各符号含义，自旋量子数如何计算上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误(wù)自旋量子数计算公式各符号含义，自旋量子数如何计算并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议同意(yì)对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的发(fā)展“维护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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