自(zì)诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库1兆等于多少mb流量，1G等于多少MB中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部(bù)服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表(biǎo)活(huó)动中表(biǎo)示(shì)，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技(jì)行业(yè)的(de)长期(qī)低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随时强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内部信息(xī)保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng1兆等于多少mb流量，1G等于多少MB)的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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