雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松(夏朝距今多少年，夏朝距今多少年2022sōng)于(yú)近(jìn)日退休(xiū)。他是在(zài)京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业(yè)务(wù)。

　　京东市值最高的(de)子集(jí)团京东健(jiàn)康进行了(le)近(jìn)年来最大的组织变革，新成立即时零售(shòu)部(bù)和线下医(yī)疗(liáo)业务部(bù)，原数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起(qǐ)的(de)人(rén)事巨变背后(hòu)，是(shì)京(jīng)东在存量(liàng)竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会带(dài)来整个京东巨大(dà)的人事(shì)变(biàn)动，最(zuì)近的这一次也(yě)不例外。从(cóng)集(jí)团到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动(dòng)还在(zài)持续(xù)。

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家(jiā)获(huò)悉，原(yuán)京东集团高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负责人(rén)王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京(jīng)东(dōng)副总(zǒng)裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自有品牌代理(lǐ)负责(zé)人(rén)，向京东(dōng)集团董事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇(huì)报。京东的自有(yǒu)品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值(zhí)最大的子公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整(zhěng)。雪豹(bào)财经(jīng)社独家获(huò)悉(xī)，京东(dōng)健康近日新成立即时(shí)零售部(bù)和线下(xià)医疗业(yè)务部，将原(yuán)数字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事(shì)务部(bù)更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对(duì)这句(jù)话(huà)深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员(yuán)工评价称，“随着一系列(liè)调整，东(dōng)哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次(cì)“放(fàng)权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着(zhe)变(biàn)革(gé)决心推动这架(jià)夏朝距今多少年，夏朝距今多少年2022巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是(shì)在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻(kè)”的2018年(nián)，刘强东换下了大批(pī)高管(guǎn)，将徐雷推(tuī)上前台。如(rú)今，多次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争，并又一(yī)次(cì)推动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年(nián)的两(liǎng)次巨大变(biàn)革背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在(zài)京东(dōng)今(jīn)年(nián)Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速(sù)发酵，但这只是京东人(rén)事巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩影，下(xià)面还有(yǒu)更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑松因个(gè)人原因(yīn)提出退(tuì)休申请，管理(lǐ)层(céng)批准后同意。公司对王笑(xiào)松多(duō)年来为(wèi)京东作(zuò)出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了(le)他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王(wáng)笑松退休(xiū)的(de)原因(yīn)与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针(zhēn)对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松(sōng)的退休并不感到意(yì)外。一名员(yuán)工评(píng)价称，“他(tā)从中心一(yī)路走到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的(de)高管(guǎn)中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入(rù)还早(zǎo)一年，在(zài)京东(dōng)工作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的(de)副总裁(cái)，历任(rèn)3C事(shì)业部、生鲜(xiān)事(shì)业(yè)部负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京(jīng)东(dōng)组建三(sān)大事业群：大快(kuài)消事(shì)业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活(huó)事业群(qún)，其中大(dà)快消(xiāo)事业(yè)群由(yóu)生(shēng)鲜事业部、消费品事业(yè)部以及(jí)新通路事(shì)业部构成。王笑(xiào)松(sōng)担任大(dà)快消事业(yè)群总(zǒng)裁(cái)，同时升任京东高级副总(zǒng)裁，他(tā)手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历(lì)内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股(gǔ)价震荡(dàng)下行，用户数被拼(pīn)多多(duō)超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里(lǐ)旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东(dōng)自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬(yìng)仗。王(wáng)笑松(sōng)曾(céng)对媒(méi)体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并(bìng)不顺利，一(yī)年时(shí)间(jiān)内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强(qiáng)东(dōng)强势主导了京(jīng)东(dōng)的人事变革(gé)，王笑松在新一轮(lún)调(diào)整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是在(zài)这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有(yǒu)品牌负(fù)责人。自有(yǒu)品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻，在京东(dōng)内部(bù)相对边缘，营收(shōu)占比不(bù)高。

　　此次接(jiē)任王笑(xiào)松(sōng)的是(shì)他的直(zhí)系下属汤恒(héng)晟，后者拥(yōng)有丰富的(de)京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先(xiān)后担任京东京造(zào)总经理和惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近(jìn)年来最大(dà)的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东市值最高的子集团京东健康迎来了近年来(lái)最(zuì)大的组织变革：新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数字健(jiàn)康(kāng)业务(wù)部和(hé)政府事务部更名为企业业务部和(hé)公(gōng)共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集团担任新(xīn)的职务(wù)，接(jiē)任他的是(shì)京东集团投资支持部负(fù)责(zé)人及自有(yǒu)品牌业(yè)务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身(shēn)是京东大(dà)药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京东集团(tuán)外(wài)市值最高的上市公司。今年一季度，京(jīng)东健康营收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)是医(yī)疗健康商品、服(fú)务、解(jiě)决(jué)方(fāng)案提(tí)供商，产品及服(fú)务覆盖(gài)医药健康实物产(chǎn)业链、医(yī)疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的(de)股东(dōng)，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架(jià)构调整主(zhǔ)要包(bāo)括：1）成立(lì)即时零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业(yè)务部(bù)，负责人暂未披(pī)露；2）原综(zōng)合部负责人宋志(zhì)瑞接(jiē)任医药部负责人；原(yuán)综合服务部供(gōng)应链提升部(bù)负责人王海华(huá)，出任综合服务部负责人(rén)；原(yuán)数字健康业务(wù)部更名为企业业(yè)务部，由原(yuán)药京采(cǎi)负(fù)责(zé)人周新元负责；原政府事务部更名为(wèi)公共事务与合规(guī)部，负责(zé)人(rén)暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金(jīn)恩林(lín)汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作(zuò)最大的调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时零售部是此次调整中的(de)首(shǒu)位，一名京(jīng)东员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在(zài)即时配送端有优势，用(yòng)户(hù)经常会(huì)在京东健(jiàn)康上看病(bìng)，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康(kāng)也要加强(qiáng)自己的即时(shí)配(pèi)送(sòng)能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林(lín)在2022年(nián)财报中(zhōng)提(tí)到，要(yào)进一步提(tí)升“快速送药”能(néng)力(lì)。京东(dōng)健康此前(qián)选择的方式是(shì)复用达达快送和(hé)京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设是金恩林的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一体化、打(dǎ)造(zào)新型医疗健康服(fú)务体(tǐ)系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东(dōng)健(jiàn)康目(mù)前自营医(yī)疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感(gǎn)的非(fēi)药(yào)品(pǐn)类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东零售一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的(de)形象(xiàng)，线上线下结(jié)合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上(shàng)，这套(tào)打(dǎ)法(fǎ)早已成为(wèi)大健(jiàn)康赛(sài)道的共(gòng)识。今年(nián)3月(yuè)，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从市值(zhí)、营收(shōu)维度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立(lì)的平安好(hǎo)医(yī)生(shēng)掉队明(míng)显(xiǎn)。不过(guò)，随着美团强势入(rù)局，新一轮洗(xǐ)牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表(biǎo)示对美团买药(yào)的增夏朝距今多少年，夏朝距今多少年2022长潜力充满(mǎn)信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变(biàn)了(le)，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的(de)困境是营(yíng)收增(zēng)速下降，与高速发展(zhǎn)的(de)电商行业格(gé)格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺(cì)，刘(liú)强东(dōng)亟需(xū)开疆拓土的大(dà)将。在(zài)2019年2月一(yī)场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的(de)人太(tài)多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑松和(hé)另一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事(shì)业(yè)群）则(zé)被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的(de)存量(liàng)竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需(xū)要的是以守为攻的(de)人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强东认(rèn)为(wèi)守成之人(rén)必(bì)须具备(bèi)两(liǎng)个条件(jiàn)：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集(jí)团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面(miàn)有(yǒu)丰富(fù)经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整(zhěng)个(gè)京(jīng)东人事(shì)变动中(zhōng)都处于C位。京东(dōng)零(líng)售中最重要(yào)的3C事业群被拆分成家电家居事业(yè)群(qún)和电脑(nǎo)通讯事(shì)业群，其中家电家具事业群由(yóu)原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在集团担任新的职务(wù)。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独(dú)家报道京东科(kē)技原销(xiāo)售(shòu)负责(zé)人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样(yàng)是对收(shōu)支敏感的高管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科(kē)技迎来新(xīn)总(zǒng)裁，销售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员(yuán)工(gōng)评(píng)价称，互联网(wǎng)公司(sī)都(dōu)变得更加(jiā)务(wù)实，京东也不例外，“找(zhǎo)最(zuì)会(huì)算账的(de)人(rén)当家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提(tí)及低价战略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不(bù)断蚕食的存量用户(hù)，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回(huí)归烧了三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战(zhàn)争需要(yào)子弹，CFO出(chū)身的许冉是(shì)提供(gōng)弹药的最(zuì)佳(jiā)人选。今年Q1，京东的(de)经营(yíng)利润和自由现金流均同比大幅(fú)增长，这(zhè)部分得益于降本增效措施。徐(xú)雷(léi)在近日财报电话(huà)会(huì)上对(duì)许(xǔ)冉的评价(jià)也印(yìn)证(zhèng)了这一(yī)点：“许冉能带领京东走进下(xià)一阶段，更(gèng)加注(zhù)重业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追求(qiú)对公司的绝(jué)对控(kòng)制权，而高管(guǎn)的(de)忠诚度是(shì)保(bǎo)证变革(gé)能否顺(shùn)利推(tuī)进的先决条件。

　　在(zài)此(cǐ)次京东(dōng)变革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘(liú)强东多年(nián)来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种是在京(jīng)东内部(bù)没有复杂人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通(tōng)讯事业(yè)群负责(zé)人吴(wú)双喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责(zé)人(rén)杨(yáng)啓焜(kūn)和京(jīng)东健康医疗(liáo)部负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身。多(duō)名内部人士称，管培生是刘(liú)强东的(de)绝对(duì)嫡系，拥有诸多特(tè)权，包(bāo)括周报直接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的(de)副总裁(cái)亲自(zì)指导等。

　　此外(wài)，据(jù)多(duō)家(jiā)媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在(zài)京东内(nèi)部没有复杂人(rén)际关系的职业(yè)经理(lǐ)人，许冉便是(shì)典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东(dōng)，内部(bù)人士认为她(tā)“安静，耐心，十分(fēn)服(fú)从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接(jiē)手京(jīng)东零售大商超全渠(qú)道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要品类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个没有离开的副总裁级别(bié)高(gāo)管。刘强东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东(dōng)的(de)职业经(jīng)理人，目(mù)前担任(rèn)京(jīng)东零售(shòu)生(shēng)活服务事业群(qún)负责人(rén)。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自摆放位(wèi)置并信任的这群人，刘强东(dōng)即将开(kāi)打一场新的仗。市(shì)场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都(dōu)知(zhī)道，无论公告(gào)上的(de)CEO名单如何(hé)更替，京东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有一个。

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