韩雪中国移动事(shì)件是怎(zěn)么(me)回事(shì)，其实也(yě)不算是告了，只(zhǐ)是在(zài)微(wēi)博中宣(xuān)泄不满，不(bù)过因为韩(hán)雪是一个(gè)大明星，有明(míng)星效应，引起(qǐ)了(le)很大的关注(zhù)。韩(hán)雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条款”。当时正是(shì)三大运营(yíng)商开启流量不清零活动，大众对三大运营商的这一举(jǔ)动都(dōu)非常(cháng)的支持，但(dàn)是韩(hán)雪却被(bèi)告知上(shàng)月流量清零了(le)。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了(le)，但是(shì)大众理解(jiě)下的(de)流(liú)量不(bù)清零，和(hé)三大运营商在操(cāo)作时候具体的(de)流量不(bù)清零的范围是不一样的(de)。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的细节，但是在心里(lǐ)已经认为了流量不(bù)清零，可是(shì)当韩雪(xuě)看到上(shàng)个月流量清零了，作为(wèi)一个消费者(zhě)觉得(dé)被(bèi)欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也是有(yǒu)理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道(dào)：“三大(dà)运营商(shāng)本(běn)月(yuè)启动‘流(liú)量不清(qīng)零’，但却(què)告(gào)知，因为修改了本(běn)月套餐，上月(yuè)流(liú)量就(jiù)清零(líng)了。我改这个月的和上个(gè)月有什么关系吗？我(wǒ)付了钱的(de)，多余的流量(liàng)凭什(shén)么(me)你说清(qīng)零就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的(de)呼应(yīng)，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指(zhǐ)着中(zhōng)国移动的“霸(bà)王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了(le)一个非常生动的例子来证(zhèng)明自己的说法成(chéng)立，用(yòng)吃(chī)饭打(dǎ)包来比喻中国移动的(de)不合理条(tiáo)款：“午餐点了5个菜(cài)，吃(chī)不完，要(yào)打包3个(gè)。寻思晚餐(cān)怕浪费(fèi)少点两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不(bù)点(diǎn)满(mǎn)5个(gè)就不让打(dǎ)包中(zhōng)午的(de)三(sān)个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩(hán)雪(xuě)作为一个工作人(rén)物有非常大的影响力，在韩雪的带领下(xià)引起了更多(duō)的人(rén)对中(zhōng)国移(yí)动等(děng)运营商(shāng)的(de)不满(mǎn)，希望(wàng)运营商能够(gòu)做出(chū)改(gǎi)变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不(bù)清零’服务福利到手的第一天，按移(yí)动数据流量计(jì)费的手机月套餐，包括按月计费的基(jī)础套餐、流量可选包(bāo)和夜间(jiān)流(liú)量包中的(de)剩余流量可结转至次月(yuè)月底前使用，默认开通，无(wú)需订购(gòu)。如(rú)销户、携号(hào)转网、变更套(tào)餐、变更(gèng)可选包(bāo)档次等情况(kuàng)下(xià)，则原套(tào)餐剩(shèng)余流量将不享受此服务。”

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