交通运输(shū)部(bù)办公厅(tīng)、工业和信(xìn)息化部办公厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国家(jiā)市场监(jiān)督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘(mì)书局发布切实做(你是谁为了谁原唱是谁 你是谁为了谁是什么歌名zuò)好(hǎo)网约车(chē)聚合平台(tái)规范管(guǎn)理有关工(gōng)作(zuò)的通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促(cù)网约(yuē)车(chē)聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平合(hé)公(gōng)司如实(shí)向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信(xìn)息。指导网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约(yuē)车平台公司结合各自服(fú)务内容，依(yī)法建立健全咨询服(fú)务和投(tóu)诉处理(lǐ)的首问负(fù)责制(zhì)度，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客(kè)和驾(jià)驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关(guān)部(bù)门要根据法定职责(zé)保(bǎo)持打击非法营运高压态(tài)势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场(chǎng)监管等部门要督促(cù)网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车(chē)平台(tái)公司落实明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱(luàn)市场(chǎng)秩序；督促网约车聚合(hé)平台不(bù)得干预(yù)网约车平(píng)台公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平(píng)竞(jìng)争市(shì)场秩序。

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