雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日(rì)退休。他是在京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最(zuì)高的(de)业务(wù)。

　　京东市(shì)值最高的子集团京(jīng)东健康(kāng)进(jìn)行了近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革(gé)，新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务(wù)部，原数字健康业务部(bù)和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变(biàn)背后，是京(jīng)东在存(cún)量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕(mù)后回归(guī)台前，都(dōu)会带来整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)巨(jù)大的人事(shì)变动，最近的这(zhè)一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动(dòng)还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京东集团高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责(zé)人(rén)王(wáng)笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京(jīng)东副总裁、惠寻(xún)业务(wù)负责(zé)人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌(pái)代理(lǐ)负(fù)责人，向(xiàng)京东(dōng)集团董事会主席刘(liú)强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市(shì)值(zhí)最大的子公(gōng)司京东健(jiàn)康，也迎来了近年(nián)来最(zuì)大的架构调整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京东健(jiàn)康近(jìn)日新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷(léi)到普通(tōng)员(yuán)工都(dōu)对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉的(de)高管(guǎn)批评会议宣(xuān)告回(huí)归后，一名内(nèi)部员工评价称(chēng)，“随(suí)着一系(xì)列调整，东哥的影子无处(chù)不在(zài)。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急时(shí)刻，便强势(shì)回归，带着变革决心推动这架(jià)巨大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一(yī)次(cì)是在京东(dōng)内(nèi)部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下(xià)了(le)大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多次直言京(jīng)东遭遇危(wēi)机的刘(liú)强东打起了低价战(zhàn)争(zhēng)，并又(yòu)一次推动(dòng)了自(zì)上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两(liǎng)次巨大变革(gé)背(bèi)后，京(jīng)东到底(dǐ)发(fā)生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐(xú)雷(léi)“荣(róng)休(xiū)”的消(xiāo)息(xī)在京东(dōng)今年(nián)Q1财报发(fā)布当日(rì)传出，迅速发酵(jiào)，但这只(zhǐ)是京东人事巨(jù)变最(zuì)引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部(bù)信中称(chēng)，高级副(fù)总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松因(yīn)个人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多(duō)年来为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业(yè)务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松退休的原(yuán)因与(yǔ)徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休并(bìng)不(bù)感(gǎn)到意(yì)外。一名员(yuán)工评(píng)价称，“他从(cóng)中心一(yī)路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在(zài)去(qù)年底(dǐ)的京东内部会议上(shàng)，刘强东批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东工(gōng)作15年(nián)。他曾是京东最(zuì)年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东(dōng)组建三大事(shì)业(yè)群：大快消事业(yè)群(qún)、电子(zi)文娱事(shì)业(yè)群、时尚生活事(shì)业群，其中大(dà)快消事业群由生鲜事(shì)业部(bù)、消(xiāo)费(fèi)品事业部以及新通路事业部(bù)构成。王(wáng)笑松担任大快消(xiāo)事业(yè)群总(zǒng)裁，同时(shí)升任京东高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也(yě)是在同一(yī)年(nián)，京东经历(lì)内(nèi)部(bù)公(gōng)认(rèn)的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用(yòng)户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的(de)盒马在新(xīn)零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松被派去打这(zhè)场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘(liú)强东强势主导了京东(dōng)的人事变革，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也(yě)是在这一年(nián)，徐(xú)雷被(bèi)推到前台，出任(rèn)京东(dōng)零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一(yī)路被边(biān)缘化，2019年(nián)从生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部离任，2020年出任自(zì)有(yǒu)品牌负责人(rén)。自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包括(kuò)京东(dōng)京造和(hé)惠寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占比不(bù)高。

　　此次接任王笑松的(de)是他的(de)直系(xì)下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自有品牌业务经(jīng)验，曾先后担任京(jīng)东京(jīng)造总经理(lǐ)和惠寻(xún)负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东(dōng)市值最高的子集(jí)团京东健康(kāng)迎来了(le)近年来最大的(de)组织变革(gé)：新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任(rèn)新的职(zhí)务，接(jiē)任他的是京东集团投(tóu)资支持部(bù)负责人及自有(yǒu)品牌业(yè)务部(bù)财务负责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健康的前(qián)身是京东大(dà)药(yào)房，从一家自(zì)营网店逐步成长为京(jīng)东旗(qí)下专注(zhù)于医疗健康业(yè)务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿(yì)港元(yuán)，是京(jīng)东系公司(sī)中(zhōng)，除京(jīng)东集团(tuán)外市值最高(gāo)的上市公司。今(jīn)年一季度，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)营收(shōu)同比(bǐ)增长(z天肖有几个生肖 天肖是哪六个肖hǎng)54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务(wù)报(bào)告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是医(yī)疗健康商品、服(fú)务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服务(wù)覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强东是京(jīng)东健(jiàn)康最大的(de)股(gǔ)东(dōng)，持股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架构(gòu)调整主(zhǔ)要(yào)包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部(bù)负责人宋(sòng)志瑞接任(rèn)医(yī)药部负(fù)责人；原综合服务部供应链(liàn)提升部(bù)负责(zé)人(rén)王海(hǎi)华(huá)，出任综合服务(wù)部负责人(rén)；原数字健(jiàn)康(kāng)业务(wù)部更名为企业业务部，由原药京采负责人周新元负责；原政府(f天肖有几个生肖 天肖是哪六个肖ǔ)事务部更名为公(gōng)共(gòng)事务与合(hé)规(guī)部，负责人(rén)暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的(de)调整，二者都瞄准了线下履约能力。其(qí)中即时零售部(bù)是此次调整中(zhōng)的(de)首(shǒu)位，一(yī)名京东员工向雪豹财经社透(tòu)露(lù)，“因为美团在即(jí)时配送(sòng)端有优势，用(yòng)户(hù)经常会在京(jīng)东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自(zì)己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财(cái)报(bào)中(zhōng)提到，要进(jìn)一(yī)步提升“快速送药”能(néng)力。京东健康(kāng)此前选(xuǎn)择的方式是复用达达快送和京(jīng)东到家的配(pèi)送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建(jiàn)设是金恩林的战(zhàn)略(lüè)目(mù)标。在(zài)京东健康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新(xīn)型医疗(liáo)健(jiàn)康服务体系”被放在(zài)首(shǒu)位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对(duì)物流配送时(shí)间更(gèng)不敏感的(de)非药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过(guò)半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药(yào)房”的(de)形象，线(xiàn)上(shàng)线下结(jié)合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道的共识(shí)。今年3月(yuè)，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈(chéng)现一超多强的市场格局。从(cóng)市值、营(yíng)收维度看，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)暂时(shí)领先，早期与京东健康、阿里健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立的平(píng)安好医生掉队明显。不过，随着(zhe)美团(tuán)强(qiáng)势入局，新(xīn)一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团在医药健(jiàn)康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘(liú)强东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境变了，能(néng)够站在刘强(qiáng)东身(shēn)边的人也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东面临的(de)困(kùn)境(jìng)是营收增速下降(jiàng)，与高(gāo)速发展的电商行业格格不入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者拼多多迫近(jìn)。强敌(dí)环伺，刘(liú)强东(dōng)亟需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不(bù)利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收(shōu)入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞(jìng)争时期，刘(liú)强东需要的是(shì)以守(shǒu)为(wèi)攻的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人事变动中不难看(kàn)出，刘强(qiáng)东认为守成(chéng)之人必须具备两个条件(jiàn)：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电(diàn)家居事业群和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电家具(jù)事业群由原京东零(líng)售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道(dào)京东科技原销售(shòu)负责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是(shì)对收支(zhī)敏感的高(gāo)管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销(xiāo)售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多(duō)名京东内(nèi)部员工评价称，互(hù)联网(wǎng)公(gōng)司都变得更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会算(suàn)账的人当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了(le)守住(zhù)被拼多(duō)多(duō)等竞对不断蚕(cán)食的存量(liàng)用户，再用低(dī)价去(qù)争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归(guī)烧了(le)三(sān)把(bǎ)火，想抢回被(bèi)拼多(duō)多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是(shì)提(tí)供弹药的最佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由现金流(liú)均同(tóng)比大(dà)幅增长，这部分(fēn)得益于降(jiàng)本增效措(cuò)施。徐雷在近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印证了这(zhè)一点(diǎn)：“许冉能带领京东走(zǒu)进下(xià)一阶段，更加注重业(yè)务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制权，而(ér)高管的(de)忠诚度是保证变革(gé)能(néng)否顺(shùn)利推(tuī)进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革(gé)中，两种(zhǒng)类(lèi)型的(de)高管得(dé)到重用：一种是刘强东多年(nián)来亲自培(péi)养的管培生，另一种是在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂(zá)人(rén)际(jì)关系的职(zhí)业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事(shì)业群负(fù)责(zé)人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负责人孔祥莹、全(quán)球购(gòu)事业(yè)部负责人杨啓焜和京东健康(kāng)医(yī)疗(liáo)部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是(shì)刘强东(dōng)的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参(cān)加高级别(bié)的高管(guǎn)会议(yì)，一般至少由业(yè)务部门的副总裁(cái)亲自指(zhǐ)导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在京(jīng)东内(nèi)部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理(lǐ)人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于(yú)2018年加入京(jīng)东(dōng)，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘(liú)强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事(shì)业群的姚(yáo)彦(yàn)中，是京东零(líng)售(shòu)三个重要(yào)品类事业群中唯(wéi)一(yī)一个没有离开的(de)副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才加入京东的职业经理(lǐ)人，目前担任京东零(líng)售生活(huó)服务(wù)事业群(qún)负责人。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲(qīn)自摆放位置并(bìng)信(xìn)任的这群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业(yè)务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无(wú)论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有一个。

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