韩雪中国(guó)移动事件(jiàn)是怎(zěn)么回事，其实(shí)也不算是告了，只(zhǐ)是在微博(bó)中宣(xuān)泄不满，不过(guò)因为韩雪(xuě)是一个大明星，有明(míng)星(xīng)效应，引起了很(hěn)大的关注。韩雪(xuě)发了一(yī)条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。当(dāng)时(shí)正是三(sān)大(dà)运(yùn)营选墓地的最好方位是什么，墓地的哪个方位的最好商开启流量不清(qīng)零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动都(dōu)非常的支持，但(dàn)是韩雪却被(bèi)告(gào)知上(shàng)月流量清零了。为什么呢，是(shì)因为韩雪修改(gǎi)了本(běn)月(yuè)套餐(cān)。

大众知道(dào)的是流(liú)量不(bù)清零了，但(dàn)是大众理解下的流量不(bù)清零(líng)，和三大(dà)运营商在操作时候具体的流量不清零的范围是(shì)不一样的。韩雪并不(bù)知(zhī)道流量不清(qīng)零所指(zhǐ)的详(xiáng)细的细节，但是在心里已经认为了流(liú)量不清(qīng)零(líng)，可(kě)是当(dāng)韩雪看到上个月(yuè)流量清零了，作为一个(gè)消费者觉(jué)得被欺(qī)骗了。所以发(fā)了一条微博(bó)，抱(bào)怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨(yuàn)中(zhōng)国移(yí)动也是有(yǒu)理有据的，韩(hán)雪(xuě)在微博(bó)写(xiě)道(dào)：“三大运(yùn)营商(shāng)本月(yuè)启动(dò选墓地的最好方位是什么，墓地的哪个方位的最好ng)‘选墓地的最好方位是什么，墓地的哪个方位的最好流量不清零’，但却告知(zhī)，因为修(xiū)改了本月套(tào)餐(cān)，上月流量就清零了。我改这(zhè)个月的和(hé)上个月有什(shén)么关系吗？我付了钱的，多余的流(liú)量凭(píng)什么你(nǐ)说清(qīng)零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很多网友的呼应，纷(fēn)纷站在韩雪(xuě)的阵(zhèn)营指(zhǐ)着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非常生(shēng)动的例子来(lái)证明(míng)自己的说法成立(lì)，用吃(chī)饭打包(bāo)来比喻中国移(yí)动的不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少点两(liǎng)个。结果说，晚(wǎn)餐不点满(mǎn)5个就不让打包中午(wǔ)的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作人物有非(fēi)常大的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起了更(gèng)多的人对中国移动等(děng)运(yùn)营商的不满(mǎn)，希望运营商能够做出改变。

之后中国移动对(duì)于(yú)韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务福利(lì)到手的第一天，按(àn)移动数据流(liú)量计费的手机月(yuè)套餐，包括按月计费的基(jī)础套餐、流量(liàng)可选(xuǎn)包和夜间流量包中(zhōng)的剩(shèng)余流量可(kě)结转至次月月(yuè)底(dǐ)前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携(xié)号转(zhuǎn)网、变更套餐(cān)、变更(gèng)可(kě)选包档次等情况(kuàng)下，则原(yuán)套餐剩余流量(liàng)将不(bù)享受此服(fú)务。”

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