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　　12345政务服务便民热(rè)线（简(jiǎn)称(chēng)12345热线），指各地市人(rén)民政(zhèng)府设立的由电话12345、市长信箱(xiāng)、手机(jī)短信、手机客户(hù)端、微(wēi)博(bó)、微信等(děng)方式组成的(de)专(zhuān)门受理热(rè)线事项(xiàng)的公(gōng)共服务(wù)平台，提供“7×24小时”全天候(hòu)人工服务。

　　12345热线(xiàn)可以提高为民服(fú)务(wù)水平，推(tuī)进依法行政，创新社会治理(lǐ)，维护自(zì)然(rán)人、法人和其他组织的(de)合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按(àn)照(zhào)“应合必合、应接宰相的宰最早指什么官职答案，宰相的宰最早指什么意思必(bì)接(jiē)”的原(yuán)则，分类整(zhěng)合各级各部门设(shè)立的面向公众提供业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服务(wù)、意见建议征(zhēng)集、民意调查等非(fēi)紧急类政务热(rè)线。

　　12345热线工作(zuò)要(yào)接(jiē)受(shòu)本级人大代表(biǎo)的依法监督(dū)和政(zhèng)协委员的民(mín)主(zhǔ)监督(dū)，根据要求报送12345热线运行情况及各(gè)部门(mén)办理(lǐ)情况，并(bìng)通(tōng)过适当方式向社会(huì)公众进行(xíng)公示，主动接受社会(huì)监(jiān)督；

　　综合运用系统督办(bàn)、书(shū)面督办、专项督办、批示督办(bàn)等多(duō)种方(fāng)式，对(duì)承办(bàn)单位办(bàn)理情况进行催(cuī)办、督(dū)办。

　　通过(guò)全方(fāng)位的(de)监督和多种形(xíng)式的督办，促使各单位认真(zhēn)履职尽责，确保群众诉(sù)求“事事有回音、件件有落实(shí)”。

　　12345服务(wù)热线(xiàn)一(yī)般用于：

　　1、对行(xíng)政(zhèng)职能职责、政策规定、办事流程和(hé)其(qí)他公(gōng)共服务信息(xī)的咨询；

　　2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投(tóu)诉以及意见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求(qiú)助；

　　4、对公民、法人和其他组织危(wēi)害群众生(shēng)命财产安全(quán)、危害公共财产安全、影(yǐng)响经济(jì)社会发展的违法违(wéi)规(guī)行为的(de)举(jǔ)报；

　　5、对政(zhèng)府(fǔ)部门(mén)及(jí)其工作人员在(zài)办(bàn)事效率、行(xíng)政效能方面(miàn)的表扬。

太原政府热线电(diàn)话12315

　　太原政府(fǔ)热线电(diàn)话(huà)是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行(xíng)本级人民代表大会及其常务委员会的决议，以及上级国(guó)家行(xíng)政机(jī)关的决定和(hé)命令，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领(lǐng)导所属各工作部(bù)门和下(xià)级人民政府的工作(zuò)；

　　3、改变(biàn)或宰相的宰最早指什么官职答案，宰相的宰最早指什么意思者撤销所属(shǔ)各工作部(bù)门的(de)不适当的(de)指示和下(xià)级人民政府的不(bù)适当(dāng)的决定；

　　4、依(yī)照法律的规定任免、培训(xùn)、考核和奖惩国(guó)家行(xíng)政机关工作人(rén)员；

　　5、执行国民经济(jì)和社会发(fā)展计划、预算，管理本行政(zhèng)区域(yù)内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育(yù)事业(yè)、环境(jìng)和资源保护、城乡建设事业和财政消(xiāo)备、民政、公安、民族事务、司法(fǎ)行政、监察(chá)、计划生(shēng)育(yù)等(děng)行政工作；

　　6、保(bǎo)护社会主义的全民(mín)所(suǒ)有的财产和(hé)劳动群众(zhòng)集体所(suǒ)有(yǒu)的财产，保(bǎo)护公民私人所有的合法财(cái)产，维护社会秩序，保障公民的人身权利、民主权利和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经济组(zǔ)织的(de)合法权益；

　　8、保障少数民族的权(quán)利(lì)和尊重少数民族的风俗(sú)烂桥坦习惯，帮助本(běn)行政区域内各少(shǎo)数民族(zú)聚居的地方依照宪(xiàn)法和法律实行区域自治(zhì)，帮助各少数民族(zú)发展政治、经济和(hé)文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律(lǜ)宰相的宰最早指什么官职答案，宰相的宰最早指什么意思赋予妇女的男女平等、同工同酬和婚姻(yīn)自由等各项(xiàng)权(quán)利；

　　10、办理上级(jí)国家行政机(jī)关(guān)交办的其他事项(xiàng)。

　　法律(lǜ)依据：《中华人(rén)民(mín)共和国(guó)立法法》第六十五条(tiáo)

　　国务院(yuàn)根(gēn)据宪(xiàn)法和法律(lǜ)，制定行(xíng)政法规。

　　行政法规可(kě)以(yǐ)就下列事项作出规定：

　　（一）为(wèi)执行法(fǎ)律的规(guī)定(dìng)需要(yào)制定行政(zhèng)法规的事项；

　　（二）宪法第(dì)八十九条规定的国(guó)务院行(xíng)政管理职权的事项。

　　应(yīng)当由(yóu)全国人民代表大会及(jí)其常务委员(yuán)会制(zhì)定法律(lǜ)的事项，国务院(yuàn)根据全(quán)国人民(mín)代表大会及(jí)其常(cháng)务委员会(huì)的授权决定先制定的(de)行政(zhèng)法规，经(jīng)过实践检(jiǎn)验，制定法律的条件成(chéng)熟时，国务院应当及时提请全国人(rén)民代表(biǎo)大会及其(qí)常(cháng)务(wù)委员(yuán)会制定(dìng)法(fǎ)律。

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　　12345政务服(fú)务便民热线（简称12345热线(xiàn)），指各地市人民政府设立的由(yóu)电话12345、市长(zhǎng)信(xìn)箱、手机短(duǎn)信(xìn)、手机客户端、微博、微(wēi)信(xìn)等方式组成(chéng)的(de)专门受理(lǐ)热线事项的公共(gòng)服(fú)务平台(tái)，提供(gōng)“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热线可以提高为民(mín)服务水(shuǐ)平，推进(jìn)依(yī)法行政，创新(xīn)社会治理，维护自然人、法人(rén)和(hé)其他组织的(de)合(hé)法权益。

　　工作职责：

　　12345热线(xiàn)按照“应合必(bì)合、应接必接”的原则，分类整合各级(jí)各(gè)部(bù)门(mén)设(shè)立的面向(xiàng)公众提(tí)供(gōng)业务查询、咨询、投诉、求助(zhù)、公共服务、意(yì)见建议征集、民(mín)意调查等非紧急(jí)类(lèi)政务(wù)热(rè)线。

　　12345热(rè)线工作要(yào)接受本级人大代表的依法(fǎ)监督和政协委员的民主(zhǔ)监督，根据(jù)要求(qiú)报送12345热(rè)线运行情况(kuàng)及各部门办理(lǐ)情(qíng)况(kuàng)，并通(tōng)过适当方式向社(shè)会(huì)公众进行公(gōng)示，主动接受社会监督；

　　综(zōng)合运用系统督办、书面督办、专项督(dū)办、批(pī)示督(dū)办等多种方式，对承办单位(wèi)办理(lǐ)情况进行催办、督(dū)办(bàn)。

　　通过全方位的(de)监督和多种形式的(de)督(dū)办，促(cù)使各单(dān)位认真履职尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有(yǒu)回音、件(jiàn)件有(yǒu)落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政职能职责、政(zhèng)策规(guī)定、办事流程和其他公共(gòng)服务(wù)信息的咨询；

　　2、对行政管(guǎn)理、社会管理、公(gōng)共服务方面的投诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助(zhù)；

　　4、对(duì)公民、法人和其他组织危害群众(zhòng)生(shēng)命财产安全、危(wēi)害公共财产安全、影响经济(jì)社会发展的(de)违法(fǎ)违(wéi)规行为的举报；

　　5、对政府部门及(jí)其(qí)工作人(rén)员在办事效率、行政效能方(fāng)面的表(biǎo)扬。

太原(yuán)政府热线电话(huà)12315

　　太(tài)原(yuán)政(zhèng)府热线(xiàn)电话是(shì)12345。

　　市政(zhèng)府(fǔ)的职能(néng)：

　　1、执(zhí)行本(běn)级人(rén)民代表(biǎo)大(dà)会及其(qí)常(cháng)务委员会(huì)的决议，以及(jí)上级国(guó)家行政机(jī)关(guān)的决定和命令，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领导所属各工作部门和下级人民政府的工作；

　　3、改变或者撤销(xiāo)所属各工作部门的(de)不适当的指示和下(xià)级人(rén)民(mín)政府(fǔ)的不适当的决定；

　　4、依(yī)照法律的规(guī)定(dìng)任免、培训、考(kǎo)核和奖惩国家行政机关(guān)工作人员；

　　5、执行国民经(jīng)济(jì)和社会发展计划(huà)、预算，管理本行政区域内(nèi)的经(jīng)济、教(jiào)育、科(kē)学、文化、卫生、体育(yù)事业(yè)、环境(jìng)和资源保(bǎo)护、城乡建设事业和财政(zhèng)消备、民(mín)政、公安、民族事务(wù)、司(sī)法(fǎ)行政、监(jiān)察、计划生(shēng)育等行政工作；

　　6、保护(hù)社会主义的全民所有的(de)财产(chǎn)和劳动群众(zhòng)集(jí)体所有的财产(chǎn)，保(bǎo)护公民私人所有的(de)合法财产，维护社会秩序，保(bǎo)障公民(mín)的人身权(quán)利、民主权利和饥桐(tóng)其(qí)他(tā)权(quán)利；

　　7、保(bǎo)护(hù)各种(zhǒng)经济组(zǔ)织的合法(fǎ)权益；

　　8、保障少数民族的权利(lì)和尊(zūn)重(zhòng)少数(shù)民族的(de)风俗(sú)烂桥(qiáo)坦习(xí)惯，帮(bāng)助本行政区(qū)域内各少数(shù)民族(zú)聚居的地(dì)方(fāng)依照宪法和法律实行(xíng)区域自治，帮助各少数民族发展政治、经(jīng)济(jì)和文化的建设事业；

　　9、保(bǎo)障宪法和法律赋予(yǔ)妇女的男女平等、同工同(tóng)酬(chóu)和婚(hūn)姻自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办(bàn)理(lǐ)上级国(guó)家(jiā)行政机(jī)关(guān)交办的其(qí)他事(shì)项。

　　法律依(yī)据：《中华人民共(gòng)和(hé)国立(lì)法法》第六十(shí)五条

　　国(guó)务院根据宪法(fǎ)和法律，制定行政法(fǎ)规。

　　行政法规可以就(jiù)下列事(shì)项(xiàng)作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定(dìng)行(xíng)政(zhèng)法规的事项；

　　（二）宪法第(dì)八(bā)十(shí)九条规定(dìng)的国务院(yuàn)行政(zhèng)管理(lǐ)职(zhí)权的事(shì)项。

　　应当由全国人民代(dài)表大会及其常(cháng)务委员会制(zhì)定(dìng)法律的事项，国务院根(gēn)据(jù)全国人民(mín)代(dài)表大会(huì)及其常务委(wěi)员(yuán)会的授权决定先制定的行政法规(guī)，经过实践(jiàn)检验，制定法律的条件成熟时，国(guó)务院(yuàn)应当及时(shí)提请全国人民代表(biǎo)大会及其常务委员会制定法律。

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