自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全(quán)的环(huán)境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通乌鲁木齐海拔多少米高过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元乌鲁木齐海拔多少米高），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任何(hé)特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的(de)开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出(chū)版商和(hé)内容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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