自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这乌克兰人口多少亿人2022，乌克兰有多少人口2020(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发(fā)送到(dào)外部服务(wù)器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(b乌克兰人口多少亿人2022，乌克兰有多少人口2020ì)236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司(sī)，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的(de)潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可(kě)以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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