自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部(bù)网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的设(shè)备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监管和员工(g夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字ōng)培训(xùn)。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经(jīng)修复(fù)了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大(dà)利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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