自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期(qī)三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司(sī)信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们(men)的安全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密(mì)事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送(sòng)到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提(tí)供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子退位减法是什么意思请解释一下，20以内退位减法是什么意思半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内(nèi)部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或(huò)用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分(fēn)成(chéng)。

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