韩雪中国移动事件(jiàn)是怎么(me)回事，其(qí)实也不算是告了(le)，只是在(zài)微博中(zhōng)宣泄不满(mǎn)，不过(guò)因为韩雪是一个大(dà)明星，有明(míng)星效应，引起了很(hěn)大的(de)关注。韩(hán)雪发(fā)了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的(de)“霸王(wáng)条款”。当时正是(shì)三大(dà)运营商开启流量不(bù)清零活动，大众对(duì)三大运营商的这(zhè)一举动都非常的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流(liú)量清(qīng)零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪(xuě)修(xiū)改了本月套餐(cān)。

大众知(zhī)道(dào)的是流(liú)量不清零(líng)了，但是大众理解下(xià)的(de)流量不清零，和三大运(yùn)营商在操作(zuò)时候具体的流量(liàng)不清零的范(fàn)围是不(bù)一样的。韩雪(xuě)并不知(zhī)道(dào)流(liú)量不清零所指的详细的细节，但是在心里已经认(rèn)为了流量不清零，可是当韩雪看到上个月(yuè)流量清零(líng)了，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所以发了一路由器有使用年限吗条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大(dà)运营商本月启动(dòng)‘流(liú)量不清(qīng)零’，但却告(gào)知，因为修(xiū)改了本月套餐，上月(yuè)流量就清零了。我改这个月的和上个月有什么关(guān)系(xì)吗(ma)？我付了(le)钱的，多余的流量凭什么你(nǐ)说清零就(jiù)清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中国(guó)移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪(x路由器有使用年限吗uě)又(yòu)举(jǔ)了一个(gè)非常(cháng)生动的例子来证明自己的说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的(de)不合理条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃(chī)不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪费少点两个。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个就(jiù)不让打包中(zhōng)午的三(sān)个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作人物有非(fēi)常大的(de)影(yǐng)响力，在韩雪的带领下引起了更(gèng)多的(de)人对中国移动等运营商的不满，希望(wàng)运营商能够做出改变。

之后中国移动(dòng)对于(yú)韩雪(xuě)的(de)微博做出了(le)反抗，回应道(dào)：“‘流量不(bù)清零’服(fú)务福利到手的(de)第一天，按移动(dòng)数据流量计(jì)费的(de)手机月套餐，包括按(àn)月计(jì)费的基础套餐(cān)、流量可选包和夜间流量包(bāo)中(zhōng)的剩余(yú)流(liú)量可结转至次月月(yuè)底前使用(yòng)，默认(rèn)开通，无(wú)需订(dìng)购。如销户(hù)、携(xié)号(hào)转网、变更套餐、变更可(kě)选包档次等情况下，则原套(tào)餐(cān)剩余流(liú)量将不享受此服(fú)务。”

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