交通(tōng)运输部办公厅、工业和(hé)信(xìn)息化部办公厅、公安部办公(gōng)厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管理总局办(bàn)公厅、国家互联(lián)网(wǎng)信息办(bàn)公室秘(mì)书局发布切(qiè)实做好网约车(chē)聚合平台规范管(guǎn)理有关工作的通知(zhī)，压(yā)实企(qǐ)业责任(rèn)，保障(zhàng)乘客和(hé)驾(jià)驶员(yuán)合法权益(yì)。督(dū)促网约车聚合平台及(jí)合作网约车(chē)平合公司(sī)如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本信息。指导网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车(chē)平台公司结合(hé)各自(zì)服务内容，依法建立健全(quán)咨(zī)询服务和(hé)投(tóu)诉处理(lǐ)的(de)首问负责制度，及时妥善处理乘客和(hé)驾(jià)驶员的(de)咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势，对存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公司要公开(kāi)曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场监管等部门(mén)要督促网约车聚(j京东是谁的老板是谁ù)合平台及合作网约车(chē)平台公司(sī)落实明码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价(jià)格行为扰乱市场秩序；督促网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台不得(dé)干预网约车平台公司价格行为，不(bù)得直(zhí)接参(cān)与车辆(liàng)调度(dù)及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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