金(jīn)融界4月20日消息 近日(rì)，上海(hǎi)车展宝马(mǎ)MINI展台疑似区别对待访(fǎng)客(kè)一事(shì)引发网(wǎng)友热(rè)议，涉(shè)事冰(bīng)淇淋品牌为(wèi)Luneurs。

　　20日(rì)，Luneurs 发声(shēng)明(míng)称：“今天(tiān)，我(wǒ)们(men)注意到了一(yī)些(xiē)关(guān)于(yú)Luneurs的视频，舆(yú)论反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系和报(bào)道，我(wǒ)们感(gǎn)到十(shí)分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我(wǒ)们(men)想(xiǎng)澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场运(yùn)营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出(chū)现的两(liǎng)位(wèi)工作(zuò)人员及其(qí)具体(tǐ)服(fú)务并非由我(wǒ)方负责，与本品牌无关。

　　在此之前，宝马(mǎ)MINI 20日下午发文就“冰(bīng)淇淋事(shì)件(jiàn)”致歉称，MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上(shàng)一(yī)份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和(hé)工作人员失职引起了大(dà)家的(de)不(bù)愉快。对此我(wǒ)们(men)真心(xīn)道歉(qiàn)！我们检讨自己并改(gǎ反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系i)善管理、加(jiā)强内部培训，努力为(wèi)每位朋友(yǒu)提供好的服(fú)务和体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

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