自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具，用(yòng)于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传(chuán)到外(wài)部(bù)服(fú)务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提供(gōng)给不(bù)特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出(chū)资(zī)筹(chóu)集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在(zài)办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)刘备文学是什么意思，刘备文学啥意思，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿使用未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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