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12是什么意思手机话费交了能退吗

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手机(jī)话(huà)费交了能退吗

　　是不能的。

　　手机话费想退回来(lái)唯一的办法就(jiù)是销号(hào)。

　　除非话费充(chōng)值数(shù)目巨(jù)大，否(fǒu)则不建议用户(hù)销号(hào)。

　　销号时需要(yào)用(yòng)户带上身(shēn)份证到开卡地营(yíng)业厅办理，销(xiāo)号12是什么意思后原号码(mǎ)上的(de)余额(é)就(jiù)能全部取(qǔ)出(chū)，且不需缴纳手续费(fèi)。

　　销号只能退还(hái)用户(hù)实际存入的现(xiàn)金数额，移动业务活动返还(hái)的话费则不予退(tuì)还(hái)。

　　另(lìng)外，如果该号码(mǎ)尚在充(chōng)话费、送手机等业务活动期内，不(bù)能办(bàn)理销号(hào)。

话(huà)费(fèi)简(jiǎn)介

　　话(huà)费通(tōng)常是指电话的预存费(fèi)用，当话费余(yú)额(é)不足时(shí)，就会(huì)造成停机(jī)现象，会导致服务(wù)商无(wú)法继(jì)续(xù)为(wèi)用户(hù)提供服务，电话不能使(shǐ)用(yòng)。

　　有时也指电话消费的(de)费用，故话费泛指预存或消耗的费用(yòng)。

充值方法

　　移(yí)动、联通、电(diàn)信等如(rú)果欠费，可以去手机卡运营商的营(yíng)业厅充(chōng)值，也可以选(xuǎn)择(zé)在在网(wǎng)上(shàng)充值话费，一般会有0.5-1%的(de)优惠，但不能参(cān)加实体店或营业厅的各种活(huó)动。

　　2017年517电信日(rì)，联通充(chōng)话费9折。

话费有(yǒu)效期

　　话费有效期(qī)，是指预存的话费(fèi)本身(shēn)对应的(de)一个固(gù)定的有效期，它是从(cóng)充(chōng)值后拨(bō)打的(de)第一个充值电(diàn)话开始计算(suàn)的期(qī)限(xiàn)，客户可以通过充值延长有效期。

　　2011年12月(yuè)，国(guó)内(nèi)三大运营商均将取消手机话费有效(xiào)期。

　　其中中国联通自2012年5月1日起，取消预付(fù)费产品话费有效期(qī)。

　　而对于(yú)无月租或无月最低(dī)消费的预付费产品(pǐn)，用户可(kě)通(tōng)过(guò)在营业厅或中国(guó)联通网上营业厅变(biàn)更套餐，选择无(wú)话费有效期限制(zhì)的预付(fù)费产品，或每年免费申请一次(cì)延长100天的(de)话费有效期。

查询方(fāng)法

移动客户

　　1、移动客户本机(jī)国内发送101或YE到100-86；

　　2、本(běn)地(dì)拨打100-8611或(huò)10086按(àn)提示音(yīn)操作；

　　3、本机国内通过CMWAP方式免(miǎn)流量费接入WAP服务厅查询；

　　4、凭(píng)服务密(mì)码电脑(nǎo)登录(lù)移动门户网站(zhàn)请按上述(shù)方法查询；

　　5、发送(sòng)话费到100-86即可。

联通客户

　　1、联(lián)通客户(hù)本机拨(bō)打100-10，按照(zhà12是什么意思o)提示语音(yīn)进行操作(zuò)；

　　2、本机(jī)拨打100-11充(chōng)值专(zhuān)线，按语音(yīn)提(tí)示进(jìn)行操作查询；

　　3、登录(lù)联通网上(shàng)营业厅(tīng)，点击话费查询 >实时话(huà)费（当月(yuè)话费）；

　　4、登录联通手机营业厅，点击服务(wù)>查询>话费(fèi)查询>实时话费（当月话费）；

　　5、发送(sòng)100-10或者汉字到100-10索(suǒ)取主(zhǔ)菜单(dān)，根据主菜单回(huí)复查询；

　　6、关(guān)注中国(guó)联通官方微信，绑(bǎng)定号码(mǎ)后(hòu)查(chá)询。

电信客户

　　1、电(diàn)信(xìn)用户可拨打100-0012是什么意思按照语音(yīn)操作。

　　2、电(diàn)信用(yòng)户编辑102发送到100-01可以查话(huà)费(fèi)余额。

　　3、登录电(diàn)信网(wǎng)上营业厅。

话费充值(zhí)可以退款(kuǎn)吗？

　　您(nín)好，联通话费可以退还，但(dàn)需(xū)等(děng)销(xiāo)户后才能(néng)退还，您可前往属(shǔ)地营业厅办理预约销户后，次月如(rú)没(méi)有欠(qiàn)费会(huì)自动销户，销户(hù)余额会(huì)转到您(nín)办理预(yù)约销户时(shí)所(suǒ)登记的银行卡中。