自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心(x馈赠的意思īn)并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大(dà)利个人(rén)数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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