临近“五一”假期，各大在线旅游(yóu)企(qǐ)业、旅行社(shè)、景区(qū)、酒店等陆续迎来预(yù)订(dìng)高峰(fēng)。综合部分(fēn)在线旅游企业数据，“五一”假(jiǎ)期国内(nèi)游(yóu)订单(dān)已基本追(zhuī)平2019年水平，出(chū)境(jìng)游、入境(jìng)游热度持续走高。

　　车票发售(shòu)创历史(shǐ)新高

　　4月19日，全国铁路共发(fā)售(shòu)车票2209.7万张，其中互联网(wǎng)渠(qú)道发售(shòu)2008万(wàn)张，铁路12306App发(fā)售(shòu)1826.4万张， 三项数(shù)据均(jūn) 创历史新高(gāo) 。

　　国内(nèi)游订单已基(jī)本追平2019年水(shuǐ)平

　　携程旅行网(wǎng)数据(jù)显示，截至4月(yuè)16日，“五一(yī)”假(jiǎ)期国(guó)内游预订量同比增长超12倍，追平2019年同期水平；出境(jìng)游预(yù)订量同比增长超18倍。美(měi)团、大众点评数据显示，截至4月(yuè)10日(rì)，“五一”假期国内住(zhù)宿、交通、景(jǐng)区门票等预订量已较2019年同(tóng)期增长约200％。

　　中国(guó)旅(lǚ)游研究院（文化(huà)和旅游部数(shù)据中心）总(zǒng)统(tǒng)计师(shī)马仪亮表示，旅游市(shì)场复(fù)苏的梯度扩散(sàn)特(tè)征较为明显(xiǎn)，经济活跃地区市场(chǎng)复苏更(gèng)快，“五一(yī)”假(jiǎ)期将(jiāng)是(shì)出游热度全面扩散的重(zhòng)要窗口期。

　　出境游(yóu)、入境游热(rè)度持续走高

　　3月31日，文旅部宣布恢复全国旅(lǚ)行社及在线旅游(yóu)企(qǐ)业经营外国人入境团队旅游和“机(jī)票+酒店”业(yè)务，加上此前出境团(tuán)队旅游和“机票(piào)+酒店”试(shì)点恢复，出境游、入境游(yóu)市(shì)场(chǎng)重新热闹起来。

　　携(xié)程旅行(xíng)网团队(duì)游(yóu)CEO江文介绍，报名“五一(yī)”假期(qī)参团出境游的消费者以年轻群(qún)体(tǐ)为主，18岁至40岁(suì)的出境跟团游客占比近七成。

　　目前(qián)，各航司(sī)正在加快恢复国(guó)际及地(dì)区航线。数据显示，1月份(fèn)跨境航班架次恢复至2019年同期的10％，2月(yuè)份恢复至15％，3月(yuè)中上(shàng)旬恢复至21％。

　　“‘五一’假(jiǎ)期出境游将迎来今(jīn)年第一波增长高峰，进一步带动航司复航(háng)和当地(dì)服务能力(lì)的恢复。”携程集团(tuán)CEO孙洁认为，“五一”假(jiǎ)期将是对出境游目的(de)地的一次大考，目(mù)的(de)地合作伙伴要和产业上下(xià)游保持沟通(tōng)，快速提升(shēng)服务承接(jiē)能(néng)力(lì)，为中国(guó)游客(kè)提供更好的履(lǚ)约服(fú)务。

　　旅(lǚ)游(yóu)业复(fù)苏渐入佳境

　　旅游市场(chǎng)持续复苏，是消费信心(xīn)有效提(tí)振、消费需(xū)求(qiú)加速释放的结果，也是经营主体创新(xīn)求变(biàn)、用(yòng)心经(jīng)营的收(shōu)获(huò)。

　　今年(nián)以来，西安一直是热(rè)门(mén)旅游(yóu)目的地。从(cóng)笑容灿(càn)烂的(de)不(bù)倒翁小姐姐，到风趣幽默(mò)的“盛唐密盒”，西安借助互联网(wǎng)，把流量(liàng)变人流，吸引游客用可触(chù)摸、可交(jiāo)互、可品(pǐn)鉴、可体验的方式感受城市魅力。

　　市场回暖(nuǎn)还得益(yì)于(yú)政(zhèng)策效应的持续释(shì)放。从(cóng)拿出真金(jīn)白(bái)银(yín)发放文(wén)旅消费券，到景区景点减免门票，再到规范旅游(yóu)市场秩(zhì)序、提高服务保障水(shuǐ)平……各地(dì)把旅游视为(wèi)扩(kuò)大内需、提振消费(fèi)的(de)“主战场”。不久(jiǔ)前，文化和旅游部宣布开展2023年文(wén)化和旅游消(xiāo)费(fèi)促进活动，推出若干消费(fèi)场景及(jí)惠(huì)民(mín)措施，进(jìn)一步(bù)拉动旅游消费。

　　疫情改变了消(xiāo)费者(zhě)的(de)观念和习惯，过去的经营(yíng)方式、产品结构等(děng)不一定能适应(yīng)市场(chǎng)新(xīn)变化，这(zhè)要求经营主体继续创(chuàng)新求变，更(gèng)好满足(zú)消(xiāo)费升(shēng)级(jí)需求。

　　市(shì)场回(huí)归，产品必须跟上(shàng)。 传统团队游是受疫情(qíng)影响最大的旅游业务(wù)板块之一。如今市场复(fù)苏，各地旅行团争相回(huí)归(guī)。“春节以(yǐ)来，团队游(yóu)恢复形势喜人。”北京春秋旅行社总经理杨洋(yáng)告诉记者，团队游中(zhōng)相(xiāng)当一(yī)部分主(zhǔ)力是刚(gāng)刚退(tuì)休的老人，他们消费(fèi)观念(niàn)新、消费能(néng)力强(qiáng)，越来越(yuè)需要品质化的团队游产品(pǐn)。

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