4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友(yǒu)发微博爆料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台(tái)参观时，展台工作人(rén)员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇(qí)淋(lín)，宣称已经没(méi)了。但(dàn)外国(guó)访客来领(lǐng)时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴心地教他(tā)们(men)如何食用！

网(wǎng)传(chuán)视频显(xiǎn)示，两名女(nǚ)性工作(zuò)人员在展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询问冰淇(qí)淋(lín)的中国访(fǎng)客拒绝提(tí)供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

随后一(yī)名(míng)外国访客上前询问，工作人员通(tōng)过简(jiǎn)单交流(liú)后，从保温箱里(lǐ)取(qǔ)出一(yī)盒冰(bīng)淇淋给到对(duì)方(fāng)。现场有访客对该行为表(biǎo)示质疑后(hòu)，一名(míng)男(nán)性工作(zuò)人(rén)员上(shàng)前将放置(zhì)冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该(gāi)视(shì)频上传网络后引发(fā)众多网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇(qí)淋只给外(wài)国人"，是区别对待(dài)。

宝马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称(chēng)工作人(rén)员(yuán)失职，会(huì)加强(qiáng)内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全文(wén)如(rú)下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展(zhǎn)的(de)大(dà对方说莫辜负是什么意思，已赞莫辜负是什么意思)小朋友送上(shàng)一份(fèn)甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和工作人(rén)员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我们真心道歉！我们(men)检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善管理、加强内部(bù)培训，努(nǔ)力(lì)为每位(wèi)朋友(yǒu)提供(gōng)好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道(dào)歉！

对(duì)于上述回(huí)应，有网友表示(shì)质疑，“连个(gè)正式的公(gōng)文(wén)格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也(yě)有网友建议，“不能重新(xīn)免费送(sòng)么(me)？”

车展冰淇淋最低35元一(yī)杯

相关(guān)微博已(yǐ)不(bù)可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发(fā)布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该微博已不可见。

据外卖(mài)平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的(de)冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联系(xì)该冰淇淋所属(shǔ)的上海(hǎi)珍肴电子商(shāng)务有限公司，一(yī)工作人员得知询问(wèn)此事(shì)后(hòu)，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今(jīn)天，我们(men)注意到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并在第一(yī)时(shí)间展(zhǎn)开了(le)调查，在(zài)此(cǐ)我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车(对方说莫辜负是什么意思，已赞莫辜负是什么意思chē)展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任(rèn)何现场(chǎng)运营，我们是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由(yóu)我方负责，与本品牌无关。”

<对方说莫辜负是什么意思，已赞莫辜负是什么意思img alt="上海mini车(chē)展(zhǎn)冰淇淋事(shì)件_黑料正能量(liàng)" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/36d8d1c284b836a.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="1.4144927536231884" data-type="jpeg" data-w="690">

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国就(jiù)冰淇(qí)淋(lín)事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生激烈(liè)争(zhēng)执，后被强(qiáng)行(xíng)带离(lí)现场。

保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。早先的直(zhí)播画面显(xiǎn)示(shì)，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工作(zuò)人员道歉，保安(ān)提(tí)到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆多(duō)名(míng)保安，将女主播强行带(dài)离现场。现场十分(fēn)混(hùn)乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地。

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