自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的(de)面膜对脸真的有用吗，长期敷面膜和不敷面膜的区别部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèn面膜对脸真的有用吗，长期敷面膜和不敷面膜的区别g)新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资(zī)及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联(lián)合(hé)声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的(de)发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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