交通运输(shū)部办公厅、工(gōng)业和信息化部办公厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国家市场监(jiān)督(dū)管理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局(jú)发布切实做好网约(yuē)车聚合平台规范(fàn)管理有关工作(zuò)的通知，压实企业责任，保障乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员合法权益。督促网约(yuē)车聚合(hé)平台及(jí)合作网约车平(píng)合(hé)公司(sī)如实向乘(chéng)客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基本(běn)信(xìn)息。指(zhǐ)导网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车平(píng)台公(gōng)司结合各自(zì)服务内容(róng)，依法建立健全咨询服(fú)务(wù)和投诉处(chù)理的首问负(fù)责制(zhì)度(dù)，及时妥善处理(lǐ)乘(chéng)客和驾驶员的咨(zī)询(xún)投(tóu)诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定职责保(bǎo)持打击非法营运高(gāo)压(yā)态势(shì)，对存在(zài)违法违规行为(wèi)的网约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等(děng)部门要督促网约车聚张都监是什么级别的官，水浒官职品级一览表合平台及合作网约车平(píng)台(tái)公司落实明(míng)码(mǎ)标价(jià)等要求，不得(dé)以不正当价格(gé)行为(wèi)扰乱市场秩序；督促(cù)网约车(chē)聚合(hé)平台不得干预(yù)网约车平(píng)台公司价格(gé)行为，不得(dé)直接参(cān)与(yǔ)车辆调度及驾(jià)驶(shǐ)员管理，维护公平竞争(zhēng)市场(chǎng)秩序。

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