自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师(shī)将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档家用炒菜锅生铁好还是熟铁好，铸铁锅和生铁锅哪个对身体好，之(zhī)后将文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公(gō家用炒菜锅生铁好还是熟铁好，铸铁锅和生铁锅哪个对身体好ng)司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第(家用炒菜锅生铁好还是熟铁好，铸铁锅和生铁锅哪个对身体好dì)一季(jì)度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编(biān)程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出(chū)版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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