雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近(jìn)日退休。他是在(zài)京东供(gōng)职(zhí)15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了(le)近年来(lái)最大的组织(zhī)变革(gé)，新(xīn)成(吃斑鸠能提高性功能吗，男人吃斑鸠补性功能吗chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以(yǐ)守为(wèi)攻的战略(lüè)转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一(yī)次刘强(qiáng)东从(cóng)幕后回(huí)归台前，都会(huì)带来整个京东(dōng)巨大的人事变动，最近的(de)这一次也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到(dào)各大(dà)高管，这场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉(xī)，原京东集团(tuán)高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责(zé)人吃斑鸠能提高性功能吗，男人吃斑鸠补性功能吗王(wáng)笑松于(yú)近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出(chū)任(rèn)京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理负责人，向京东(dōng)集团董事会主席刘强(qiáng)东和(hé)京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最(zuì)大的(de)子公司京东健康，也迎来了近年(nián)来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)健康近日新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业(yè)务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和(hé)公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未(wèi)离(lí)开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都对这句话深(shēn)信不疑。去(qù)年(nián)底(dǐ)，刘强东(dōng)用一次严厉的高(gāo)管批评会议宣告(gào)回归后，一名(míng)内部员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危急时(shí)刻(kè)，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨(jù)大(dà)机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称为“至暗(àn)时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危机的(de)刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次(cì)推动了自上(shàng)而下的人事(shì)变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东到(dào)底(dǐ)发生了什(shén)么？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁王笑松与徐(xú)雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐(xú)雷“荣休”的(de)消息在(zài)京(jīng)东今年Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速发(fā)酵，但这只是京东人事巨变(biàn)最(zuì)引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信(xìn)中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松因个人原(yuán)因提出退休申请，管理(lǐ)层批准后(hòu)同(tóng)意。公司对(duì)王笑松(sōng)多年来为京(jīng)东作出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了他在3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务及自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松退休的(de)原因(yīn)与徐(xú)雷一(yī)样。

　　多名(míng)京东内(nèi)部人士(shì)告诉(sù)雪豹财经(jīng)社，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在(zài)去年底的京东(dōng)内部会议上，刘强东(dōng)批评(píng)的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于(yú)2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式(shì)加(jiā)入(rù)还早一年，在京东工(gōng)作(zuò)15年。他曾是(shì)京东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快消事(shì)业(yè)群(qún)、电(diàn)子文(wén)娱(yú)事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消事(shì)业群(qún)由生鲜事业部、消费品事业(yè)部以及新通路事(shì)业部构成(chéng)。王笑松担任大快消事业群(qún)总裁，同时升(shēng)任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿(ā)里旗下(xià)的盒(hé)马在(zài)新零售赛道(dào)不(bù)断开疆拓土(tǔ)，曾带队(duì)组(zǔ)建(jiàn)京(jīng)东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派去(qù)打这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾对(duì)媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时(shí)间内仅开店十余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导了京东(dōng)的人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调(diào)整中(zhōng)“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是(shì)在(zài)这一年，徐雷(léi)被推到前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松(sōng)一(yī)路被(bèi)边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌(pái)负责人。自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包括京东京(jīng)造和惠(huì)寻，在京东内部相(xiāng)对边(biān)缘，营收占比不(bù)高(gāo)。

　　此次接(jiē)任(rèn)王笑松的(de)是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务经验(yàn)，曾(céng)先后担任京东京造总(zǒng)经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年来最(zuì)大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市(shì)值最高的子集团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组织变革：新成立即(jí)时(shí)零售部和线下(xià)医疗业务部，将原数字健康业务部(bù)和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担任新的职务(wù)，接任他的是京东集团(tuán)投资(zī)支持部负责人及自有品牌业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药(yào)房，从一家自(zì)营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下(xià)专注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目(mù)前(qián)市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公(gōng)司中，除京东集团外市(shì)值最高(gāo)的上市公司。今年(nián)一(yī)季(jì)度，京(jīng)东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准(zhǔn)则经(jīng)营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决(jué)方案提供商(shāng)，产(chǎn)品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是(shì)京东健康最(zuì)大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整(zhěng)主要(yào)包(bāo)括：1）成(chéng)立即时零(líng)售(shòu)部，由原(yuán)医药部负(fù)责人王(wáng)一婷负责；成立线下医疗业务部，负责人暂(zàn)未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部负责(zé)人；原综合服务部供应链提升部(bù)负责人王海华，出任综(zōng)合(hé)服务(wù)部(bù)负责(zé)人；原数字健康(kāng)业务部更(gèng)名为企业业务(wù)部，由(yóu)原药京(jīng)采负责(zé)人(rén)周新元负(fù)责；原政府事务部更(gèng)名为公共事务与合规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述(shù)所有负责(zé)人均(jūn)向(xiàng)CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作(zuò)最大的调整，二者(zhě)都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中即时零售(shòu)部(bù)是此次调整(zhěng)中的首位，一(yī)名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时(shí)配送(sòng)端(duān)有优势，用户经常(cháng)会在京东健(jiàn)康上看病(bìng)，去美团(tuán)下单(dān)买药。”因(yīn)此，京东健康也要加(jiā)强(qiáng)自己的即时(shí)配(pèi)送(sòng)能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩(ēn)林在2022年财报中(zhōng)提(tí)到，要进一步提升“快速送(sòng)药(yào)”能(néng)力(lì)。京东健康此前选择的(de)方式是复用达达快送和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化建(jiàn)设是金恩(ēn)林(lín)的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打(dǎ)造(zào)新型医疗健康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目(mù)前自营医(yī)疗商品(pǐn)零售占营收超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配送时(shí)间(jiān)更不(bù)敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品）贡(gòng)献过半。京东零售一(yī)直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线下结合“医(yī)+药”的(de)转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套(tào)打法早已成为大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看(kàn)，京东(dōng)健康(kāng)暂时领先，早(zǎo)期与京(jīng)东健康、阿里健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立的平安(ān)好医(yī)生掉(diào)队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美(měi)团买药(yào)的增(zēng)长潜力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够(gòu)站(zhàn)在(zài)刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京(jīng)东面临(lín)的困(kùn)境是营收增速下降，与高速发展的电商行业格(gé)格不(bù)入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被后(hòu)来(lái)者拼多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强东亟(jí)需开疆拓土(tǔ)的(de)大将。在(zài)2019年(nián)2月一场内部(bù)高管会上(shàng)，刘(liú)强东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀吃斑鸠能提高性功能吗，男人吃斑鸠补性功能吗的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在随之而(ér)来的(de)组织(zhī)变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的(de)徐雷走向前台(tái)，出(chū)师不利的王笑松(sōng)和另一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚(shàng)生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年净收(shōu)入同比增(zēng)长26％以上，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出(chū)，刘强东(dōng)认为守成(chéng)之人必须具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾担任CFO，在财务(wù)方面(miàn)有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东人(rén)事变(biàn)动中都处(chù)于C位。京东零售中最重要的3C事业群(qún)被拆分成家(jiā)电家居事业(yè)群和电脑通讯事(shì)业群(qún)，其中(zhōng)家电家具(jù)事业群(qún)由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报道京东科技原(yuán)销售负(fù)责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样(yàng)是对收(shōu)支敏感的高管(guǎn)。（详(xiáng)见《京东(dōng)科技迎来新总裁(cái)，销(xiāo)售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员(yuán)工(gōng)评价称，互联网公司都(dōu)变得更加务(wù)实，京(jīng)东(dōng)也不(bù)例(lì)外，“找最(zuì)会算账的(de)人当(dāng)家，才能赚到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘(liú)强东多次在内(nèi)部提及(jí)低价战略，目的都是为了守住被拼(pīn)多(duō)多等(děng)竞对(duì)不断蚕食的(de)存量用户，再(zài)用低价去争(zhēng)夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价(jià)战争(zhēng)需要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利润(rùn)和自由现金流均(jūn)同(tóng)比(bǐ)大幅增长，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐(xú)雷在近日财报电话会上(shàng)对许冉(rǎn)的(de)评价也印证了这一点：“许冉能带领京东走进下一(yī)阶段，更加注重业务健康(kāng)度和发(fā)展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司(sī)的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是(shì)保证变革能否顺利推(tuī)进(jìn)的(de)先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变(biàn)革中，两种类型(xíng)的高管得到重用(yòng)：一种是刘强东多年来亲自(zì)培养的(de)管(guǎn)培生，另一种是在京东内部没有复(fù)杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群(qún)负责人吴双喜、时(shí)尚(shàng)美(měi)妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全(quán)球(qiú)购事业(yè)部(bù)负责人杨啓焜(kūn)和(hé)京东健康(kāng)医疗部负(fù)责人宋志瑞，均是管培(péi)生出身。多(duō)名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括(kuò)周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高管会议，一(yī)般至少由(yóu)业务部门(mén)的副总(zǒng)裁(cái)亲(qīn)自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东在近几年(nián)开始(shǐ)倚(yǐ)重专业能力强且在京东(dōng)内部没有复杂(zá)人(rén)际关系的职业经(jīng)理人，许冉便是典型代表。她于2018年加(jiā)入京(jīng)东，内部(bù)人(rén)士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘(liú)强东下达的命令(lìng)”。

　　接(jiē)手京东零售大(dà)商超全渠道事业群的姚彦中，是京东(dōng)零(líng)售(shòu)三个重要品(pǐn)类事业群中唯一一(yī)个没有离开的副总(zǒng)裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在(zài)内部会(huì)议上(shàng)评(píng)价他，“整个(gè)京东(dōng)零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京东的(de)职业(yè)经理人(rén)，目(mù)前担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自摆放位(wèi)置(zhì)并(bìng)信任的(de)这群(qún)人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市(shì)场并不担(dān)心不懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所(suǒ)有人(rén)都知道(dào)，无(wú)论公告上的(de)CEO名单如何更替(tì)，京东(dōng)真正的掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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