自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三(sān)星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据(jù)存储在外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务(wù)的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人C轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁hatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次(cì)发(fā)生类似(shì)事(shì)件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集(jí)的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电子(zi)为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下(xià)线近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎ轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁i)取(qǔ)“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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