韩雪中国移动事件(jiàn)是怎么回(huí)事，其实也不算是(shì)告了(le)，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过(guò)因为(wèi)韩(hán)雪是一个大明星，有明(míng)星效应，引起了很(hěn)大的关注(zhù)。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移(yí)动的(de)“霸王条款”。当时(shí)正是(shì)三大(dà)运营商开启流量不清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的(de)这一举动都非常的支持，但(dàn)是韩雪却(què)被告知上月(yuè)流量清零(líng)了。为(wèi)什么呢，是因(yīn)为韩雪修(xiū)改了本月套餐(cān)。

大众知道的是流(liú)量(liàng)不清零了(le)，但(dàn)是大众理解下的流(liú)量不清零，和三大运营商(shāng)新冠密接人员需要隔离多少天最新政策，新冠密接人员要隔离多久在(zài)操作时候具体的(de)流(liú)量不(bù)清(qīng)零的范围是不(bù)一样的。韩新冠密接人员需要隔离多少天最新政策，新冠密接人员要隔离多久(hán)雪(xuě)并(bìng)不知道(dào)流量不清(qīng)零所指的详细(xì)的细节，但是在(zài)心里已经认为了流量(liàng)不清(qīng)零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量清零了(le)，作为一个(gè)消(xiāo)费者觉得(dé)被(bèi)欺骗了。所(suǒ)以发(fā)了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸(bà)王(wáng)条(tiáo)款”。

韩(hán)雪抱(bào)怨中国移动(dòng)也是有理有(yǒu)据(jù)的，韩雪在(zài)微博写(xiě)道：“三大运营商本(běn)月启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流量就清零了(le)。我改这(zhè)个月的和上个月有什么关(guān)系吗？我付了(le)钱的(de)，多余的流量凭什么你说清零就清(qīng)零呢？这不是霸(bà)王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很(hěn)多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指(zhǐ)着中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后(hòu)，韩(hán)雪又举(jǔ)了一个非常生动的例子来证明(míng)自己的说法(fǎ)成立(lì)，用吃饭(fàn)打包来(lái)比喻中国移动的不合(hé)理(lǐ)条款：“午(wǔ)餐(cān)点了5个菜(cài)，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕(pà)浪(làng)费(fèi)少点两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打包中午的三个菜。神(shén)一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为(wèi)一(yī)个工作(zuò)人物(wù)有非常大(dà)的影响力，在韩(hán)雪的(de)带领下引起了更(gèng)多的人对中国移动(dòng)等运(yùn)营商的不(bù)满(mǎn)，希望运营商能够做出(chū)改变。

之后中国移动(dòng)对于韩雪的(de)微博做出了(le)反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务(wù)福(fú)利到手(shǒu)的(de)第一天，按(àn)移动数据(jù)流(liú)量计费(fèi)的手机月套餐，包(bāo)括按月(yuè)计费的基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜(yè)间流(liú)量包中的剩余流(liú)量可结转至(zhì)次月月(yuè)底前使用，默认(rèn)开通，无需(xū)订购(gòu)。如销户、携号转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套餐、变更可选包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享受此(cǐ)服务(wù)。”

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