自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备东南亚有几个国家 东南亚是泰国吗(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良(liáng)率的程序(xù)代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的(de)半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司(sī)还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第(dì)三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内(nèi)部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库(k东南亚有几个国家 东南亚是泰国吗ù)中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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