雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东(dōng)高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)王笑松于(yú)近日(rì)退休。他是在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高(gāo)的业务(wù)。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的(de)子集(jí)团(tuán)京(jīng)东健康进行了近(jìn)年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，原数字(zì)健康业务(wù)部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞(jìng)争环境下(xià)，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学(xué)功

　　每一次刘强东(dōng)从(cóng)幕后(hòu)回归台前(qián)，都(dōu)会带来整个京东巨大的人事变动，最近的这一次(cì)也(yě)不例外。从集(jí)团到子公(gōng)司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动(dòng)还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，原京(jīng)东集(jí)团高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负(fù)责人汤(tāng)恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人(rén)，向京东集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大(dà)的子公(gōng)司京东健康(kāng)，也(yě)迎来了近年来最大(dà)的架构调整。雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京东健康(kāng)近(jìn)日新成立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部(bù)更名(míng)为企业业(yè)务部和公共事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话深信不(bù)疑(yí)。去年底(dǐ)，刘强东用一次严厉(lì)的高管批(pī)评会(huì)议宣告回归后，一名内部员(yuán)工评价称，“随(suí)着一系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三(sān)次“放权”，但(dàn)当(dāng)他认为(wèi)公司遭遇危急时(shí)刻(kè)，便强势回(huí)归，带(dài)着变革决心(xīn)推动这架巨大(dà)机(jī)器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是(shì)在(zài)京东内(nèi)部被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高(gāo)管，将徐雷推(tuī)上前(qián)台。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的(de)刘强东打起了(le)低(dī)价战争，并又一次(cì)推动了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推(tuī)到(dào)前台。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次(cì)巨(jù)大变革背后(hòu)，京东到底发生(sh富士康在河南有多少员工 富士康是上市公司吗ēng)了什么？

　　高级副总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐(xú)雷“荣休(xiū)”的消息(xī)在(zài)京(jīng)东今(jīn)年Q1财报发(fā)布当日传出，迅速发酵，但这只是(shì)京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王(wáng)笑松因个人原因提出退休申请，管理层批准后富士康在河南有多少员工 富士康是上市公司吗同意。公司对王笑(xiào)松多年来为京东作(zuò)出的(de)贡(gòng)献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务(wù)及自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务的(de)成绩。王笑松退休的原因(yīn)与(yǔ)徐雷一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内部人士告诉(sù)雪豹(bào)财经社，针对高层(céng)的变动还将(jiāng)继续。

　　很(hěn)多京东(dōng)员工对王(wáng)笑(xiào)松的退休(xiū)并不感到意外。一(yī)名员(yuán)工评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另一名员工透露，在去(qù)年底的(de)京东内部(bù)会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式加入还(hái)早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群(qún)：大快消事(shì)业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快消事(shì)业群由生鲜(xiān)事业部(bù)、消费品事业(yè)部以及新(xīn)通路(lù)事业部构成(chéng)。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京东(dōng)高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业(yè)务。

　　也是(shì)在(zài)同一(yī)年(nián)，京(jīng)东(dōng)经(jīng)历内(nèi)部公认的(de)“至暗(àn)时(shí)刻”，股价震荡(dàng)下行，用户(hù)数被(bèi)拼多多(duō)超(chāo)越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在(zài)新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组建(jiàn)京东(dōng)自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但事(shì)实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时间内(nèi)仅开店十余家，不到盒马(mǎ)同期(qī)的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负(fù)责(zé)生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐(xú)雷被推(tuī)到前(qián)台(tái)，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品(pǐn)牌负责人。自有(yǒu)品牌业(yè)务主(zhǔ)要(yào)包括京东京造(zào)和惠寻，在(zài)京东内部相对(duì)边缘，营收(shōu)占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的(de)是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京东自有品(pǐn)牌(pái)业务经验，曾(céng)先后担(dān)任(rèn)京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市(shì)值最高的子集团京东健(jiàn)康迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的(de)组织变(biàn)革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部(bù)，将原(yuán)数字(zì)健康业务部和(hé)政府事务部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健(jiàn)康发(fā)公告(gào)称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京(jīng)东集团(tuán)担任(rèn)新(xīn)的职(zhí)务，接任他的是京东集团投资(zī)支(zhī)持部(bù)负责(zé)人及自有(yǒu)品牌业(yè)务部财(cái)务负(fù)责人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是(shì)京东(dōng)大药(yào)房，从一家自营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为(wèi)京东旗下(xià)专注(zhù)于医疗(liáo)健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集(jí)团(tuán)外市值最高的上市公司。今(jīn)年一季度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则(zé)经(jīng)营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京(jīng)东健(jiàn)康是(shì)医疗健(jiàn)康商品、服(fú)务(wù)、解决(jué)方(fāng)案提(tí)供商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东(dōng)健康最(zuì)大的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主要包(bāo)括：1）成(chéng)立即时(shí)零售部，由(yóu)原医药(yào)部负责(zé)人王一婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)，负(fù)责人暂(zàn)未披露；2）原综合部(bù)负责人宋志(zhì)瑞接任(rèn)医药部负责(zé)人；原(yuán)综合服务部供(gōng)应链提升部负责人王(wáng)海华，出(chū)任综合服务部(bù)负(fù)责(zé)人(rén)；原数(shù)字(zì)健康(kāng)业务部更(gèng)名为企业业务(wù)部，由原药(yào)京采负责(zé)人周新元负(fù)责；原政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为公共事务与合规部(bù)，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了(le)线(xiàn)下履约能力。其(qí)中即时零售部是此次调(diào)整(zhěng)中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透(tòu)露(lù)，“因为(wèi)美团在即时配(pèi)送端有(yǒu)优势(shì)，用户经常会在京东(dōng)健康上看病，去美团(tuán)下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强自己的即时(shí)配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京(jīng)东(dōng)健康此(cǐ)前(qián)选择的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩林(lín)的战略(lüè)目标。在(zài)京东健(jiàn)康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推(tuī)进线(xiàn)上线(xiàn)下一体化(huà)、打造新型(xíng)医疗(liáo)健康(kāng)服务(wù)体系(xì)”被(bèi)放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京东健康目前(qián)自营医疗商品零售(shòu)占营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对(duì)物流配送(sòng)时(shí)间更不敏感的非(fēi)药品类（比(bǐ)如保健品）贡(gòng)献过(guò)半。京东(dōng)零售一直努力摆(bǎi)脱“大(dà)药房”的形象，线上(shàng)线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康(kāng)赛道(dào)的共识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛(sài)道呈(chéng)现一超多强的市(shì)场格局。从(cóng)市(shì)值、营(yíng)收维度看(kàn)，京东健康暂时(shí)领先，早(zǎo)期与京东健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的(de)平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随(suí)着美团强势入局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表(biǎo)示对美(měi)团(tuán)买药的增长潜力充(chōng)满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了(le)，能够站在(zài)刘强(qiáng)东身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营收增速(sù)下降(jiàng)，与(yǔ)高速发展的(de)电(diàn)商(shāng)行业格格不入，被阿里(lǐ)越(yuè)甩越远，又(yòu)被后来(lái)者拼(pīn)多多迫近。强(qiáng)敌环(huán)伺(cì)，刘强东亟需开疆拓(tuò)土(tǔ)的(de)大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的(de)人太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出师不利的(de)王笑松和另一位高(gāo)级副总裁(cái)胡(hú)胜利（当时主管(guǎn)时尚生(shēng)活(huó)事(shì)业群(qún)）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年净(jìng)收入(rù)同(tóng)比增长26％以上，活(huó)跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今(jīn)，在残(cán)酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要(yào)的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强(qiáng)东认为守成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如(rú)此(cǐ)，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东人(rén)事变动中都处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事业群(qún)被(bèi)拆分成家电家居事业群和电脑通(tōng)讯(xùn)事业(yè)群，其中(zhōng)家电(diàn)家具事(shì)业(yè)群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也(yě)将在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京东科技原(yuán)销售负(fù)责人徐(xú)丰升任总裁，他同(tóng)样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东(dōng)科技迎(yíng)来新总裁，销售(shòu)中心(xīn)负责人(rén)徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互联网公司都变得更加务实(shí)，京(jīng)东也(yě)不例外，“找最会算账(zhàng)的(de)人当家，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开(kāi)始，刘(liú)强东多次在内部提及低价战略，目的都(dōu)是为(wèi)了守住被拼(pīn)多(duō)多等(děng)竞对不断(duàn)蚕(cán)食的存(cún)量用户，再用低价去(qù)争夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回归烧了(le)三(sān)把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的经营利润和自(zì)由现(xiàn)金流均同比大幅增长，这部分得益于降本(běn)增效措施。徐(xú)雷(léi)在近日财(cái)报(bào)电(diàn)话会(huì)上对许冉的评价(jià)也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京(jīng)东走进下一阶(jiē)段，更加(jiā)注重(zhòng)业务健康度和(hé)发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公(gōng)司的绝对控(kòng)制权(quán)，而高管的忠诚(chéng)度是保(bǎo)证(zhèng)变革能否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得到(dào)重用：一种(zhǒng)是刘强(qiáng)东多(duō)年来亲自培养的管培生，另一(yī)种(zhǒng)是(shì)在京(jīng)东内部没有复杂(zá)人际关系的(de)职业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事(shì)业(yè)群(qún)负责(zé)人(rén)吴(wú)双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆事业群(qún)负(fù)责人孔(kǒng)祥莹(yíng)、全球购事(shì)业(yè)部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身(shēn)。多名内部人士称，管培(péi)生是(shì)刘强(qiáng)东的(de)绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权，包括周(zhōu)报直(zhí)接抄送刘(liú)强(qiáng)东，能参加高(gāo)级别的(de)高管会议，一般至少由业务部门的副(fù)总裁(cái)亲(qīn)自指导等。

　　此(cǐ)外(wài)，据(jù)多家媒体报(bào)道，刘强东在(zài)近几年开(kāi)始倚重专业(yè)能力强且在京东内部(bù)没有复(fù)杂人际关系的(de)职(zhí)业经理(lǐ)人，许冉便(biàn)是(shì)典(diǎn)型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部(bù)人士认为(wèi)她“安静(jìng)，耐心(xīn)，十(shí)分服从刘强东下(xià)达的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全(quán)渠(qú)道事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事(shì)业群中唯一一个没(méi)有离开(kāi)的(de)副(fù)总裁级(jí)别高管。刘(liú)强东曾在内部会议(yì)上(shàng)评(píng)价(jià)他，“整(zhěng)个京东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目前担任京东零售生活(huó)服(fú)务事业群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆放位置(zhì)并信任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打(dǎ)一场新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都(dōu)知(zhī)道，无(wú)论公告(gào)上的CEO名单如何更替，京东(dōng)真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有一个。

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