自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(中国人去巴基斯坦安全吗qǐ)事故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发(fā)生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至(zhì)金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定(d中国人去巴基斯坦安全吗ìng)了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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