金融界4月(yuè)20日消息 宝马MINI 20日下午发文就“冰淇淋事件”致(zhì)歉称(chēng)，MINI发起的(de)“上海车(chē)展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛(guàng)展的大小朋友送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致(zhì)和工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)失职引(yǐn)起(qǐ)了大家的(de)不愉快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善(shàn)管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训，努力为每位(wèi)朋友提供好(hǎo)的服务和(hé)体验。再次真诚向各位道歉！

　　此(cǐ)前(qián)，宝马MINI因拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋(lín)冲上(shàng)微(wēi)博热搜。

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