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　　12345政(zhèng)务(wù)服(fú)务便(biàn)民热线（简(jiǎn)称(chēng)12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端(duān)、微博、微信等方式(shì)组成的(de)专门受理(lǐ)热线事项的公共(gòng)服(fú)务(wù)平台，提供“7×24小(xiǎo)时(shí)”全天(tiān)候人(rén)工(gōng)服务(wù)。

　　12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政(zhèng)，创新社(shè)会治(zhì)理，维护自(zì)然人(rén)、法(fǎ)人和其他组织的合法(fǎ)权益。

　　工作职责：

　　12345热线(xiàn)按照“应合必(bì)合、应接必接”的原(yuán)则，分(fēn)类整合各(gè)级各部门(mén)设立的(de)面向公众提供业务查(chá)询、咨询、投(tóu)诉、求(qiú)助、公共服务(wù)、意见建议征集、民意调查等非紧急类政(zhèng)务热线。

　　12345热(rè)线(xiàn)工(gōng)作要接受本级人大代表的依法监督和(hé)政协(xié)委员的民主监督，根据(jù)要求报送12345热线运行情(qíng)况及各部门办(bàn)理情况，并通过(guò)适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；

　　综合运(yùn)用系统(tǒng)督办、书(shū)面督办(bàn)、专项督办、批(pī)示(shì)督办(bàn)等(děng)多(duō)种方式，对承办单(dān)位办理情况(kuàng)进行催办、督办(bàn)。

　　通过(guò)全方位(wèi)的监督(dū)和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有回音(yīn)、件件有落实(shí)”。

　　12345服务热线(xiàn)一(yī)般用(yòng)于：

　　1、对行政职能职责、政策(cè)规定、办事流程和其他公(gōng)共服务信息(xī)的咨询(xún)；

　　2、对行政管理、社会(huì)管理、公共服(fú)务方(fāng)面的投诉以及意见(jiàn)和(hé)建议(yì)；

　　3、对(duì)行政职(zhí)权范围(wéi)内非(fēi)紧急(jí)类管理、服务方面提出(chū)的求(qiú)助；

　　4、对公民(mín)、法人和(hé)其他(tā)组(zǔ)织危害群众(zhòng)生命财产安全、危害公共财(cái)产安全、影响经(jīng)济社会发展的违(wéi)法违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能(néng)方面的表扬。

太原政府热线(xiàn)电话12315

　　太原政府热线电(diàn)话是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行本(běn)级人(rén)民代表(biǎo)大会及其常务委(wěi)员(yuán)会(huì)的(de)决议，以及上级国家行(xíng)政机关的(de)决定(dìng)和命令，规定行(xíng)政措施；

　　2、领导所属各工作部门和下(xià)级(jí)人民政府(fǔ)的(de)工作；

　　3、改变或者撤销所属各工作部门的不适当(dāng)的指示和下级人民政府的不(bù)适当的决(jué)定；

　　4、依(yī)照法(fǎ)律的规(guī)定任免、培训、考核和奖惩国家行政机关工作人员；

　　像火花像蝴蝶段绍荣是谁杀的;'>像火花像蝴蝶段绍荣是谁杀的5、执(zhí)行(xíng)国民经济和社会发展计划、预算，管理本行政区域(yù)内(nèi)的(de)经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业、环(huán)境(jìng)和资源保护、城乡建设(shè)事业和财政(zhèng)消备、民政、公安、民族(zú)事务、司法行政、监察(chá)、计划生育(yù)等行政工作；

　　6、保护社会主义(yì)的全民所有的财产和劳动(dòng)群(qún)众(zhòng)集体(tǐ)所有(yǒu)的财产(chǎn)，保护公民(mín)私(sī)人(rén)所有的合法财产，维护社会秩(zhì)序，保障公民(mín)的人身权(quán)利(lì)、民(mín)主权利和(hé)饥桐其他权(quán)利；

　　7、保(bǎo)护各种经济组(zǔ)织的(de)合法权益；

　　8、保(bǎo)障(zhàng)少数(shù)民族的权(quán)利(lì)和尊重(zhòng)少数民族的风俗烂(làn)桥坦习惯(guàn)，帮助本行政区域内各少(shǎo)数民族(zú)聚居的地方依照宪法和法(fǎ)律(lǜ)实行区(qū)域自治，帮(bāng)助各少(shǎo)数民(mín)族发展(zhǎn)政治、经济和文化的(de)建设事业；

　　9、保像火花像蝴蝶段绍荣是谁杀的(bǎo)障宪法和法(fǎ)律(lǜ)赋予妇女(nǚ)的(de)男(nán)女平(píng)等、同工同酬和婚姻(yīn)自由等(děng)各项权利；

　　10、办理上级国家行(xíng)政(zhèng)机关(guān)交办的其(qí)他事(shì)项。

　　法(fǎ)律依据(jù)：《中(zhōng)华人(rén)民共和国(guó)立(lì)法法》第(dì)六十五条

　　国务院(yuàn)根据宪法和法律，制定行政法规。

　　行政法规可以(yǐ)就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的(de)规定需要制定行政法(fǎ)规的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务(wù)院行政管理(lǐ)职权的事项。

　　应当由全国(guó)人民代表大会(huì)及其(qí)常务委员会(huì)制定法律的事(shì)项，国务(wù)院根据(jù)全(quán)国人(rén)民代(dài)表大会及其常务委员会的授权(quán)决定先制定的行(xíng)政法规(guī)，经过实践检验，制定法律(lǜ)的条件(jiàn)成(chéng)熟时(shí)，国务院应(yīng)当及时提(tí)请全国人民(mín)代表(biǎo)大会及其常务委(wěi)员会制定法律。

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　　12345政(zhèng)务服(fú)务便民(mín)热线(xiàn)（简(jiǎn)称(chēng)12345热线），指(zhǐ)各地市(shì)人民政府设立的由电话12345、市长(zhǎng)信箱(xiāng)、手机短信、手机客户端、微(wēi)博、微信等方式组成的专门(mén)受理热线事项(xiàng)的公共服务平(píng)台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热线可以(yǐ)提高(gāo)为民服(fú)务水平，推进(jìn)依法(fǎ)行政，创(chuàng)新社会治理，维(wéi)护自(zì)然人、法(fǎ)人和其他组织的合(hé)法权益。

　　工(gōng)作职责：

　　12345热线按(àn)照(zhào)“应合必合、应接(jiē)必接”的原则，分(fēn)类(lèi)整合(hé)各级各部门设立的面(miàn)向(xiàng)公(gōng)众提(tí)供业(yè)务查询(xún)、咨询(xún)、投诉、求助、公共服务、意(yì)见建(jiàn)议(yì)征集(jí)、民意调(diào)查(chá)等(děng)非紧急类政务热线。

　　12345热线工作要接受(shòu)本级(jí)人大代表的依法(fǎ)监(jiān)督和政协委(wěi)员(yuán)的民主监督，根据要求(qiú)报送(sòng)12345热线运行情(qíng)况(kuàng)及各部门办(bàn)理情况(kuàng)，并通过适当(dāng)方式向(xiàng)社会公(gōng)众进(jìn)行公示，主(zhǔ)动接受社(shè)会(huì)监督(dū)；

　　综合(hé)运用系统督办、书面督办、专(zhuān)项督办(bàn)、批示(shì)督办等多种方式，对(duì)承(chéng)办单位办理情(qíng)况进行催办(bàn)、督(dū)办(bàn)。

　　通过全方位的监督(dū)和(hé)多种(zhǒng)形(xíng)式的(de)督办，促使各单位认(rèn)真履职尽责(zé)，确保群(qún)众诉(sù)求“事事有回音、件件有落实(shí)”。

　　12345服务热线一般(bān)用于：

　　1、对行政(zhèng)职能(néng)职责(zé)、政(zhèng)策规定、办事流程和其他公(gōng)共服务(wù)信息的咨询(xún)；

　　2、对(duì)行(xíng)政管理(lǐ)、社(shè)会(huì)管理、公(gōng)共(gòng)服务方面的投诉以(yǐ)及(jí)意见和建议(yì)；

　　3、对行(xíng)政职权范围内非紧急(jí)类管理(lǐ)、服(fú)务方面提出的(de)求助；

　　4、对公民、法人和其他组织危害(hài)群(qún)众生命财产安全、危害公共财产(chǎn)安全、影(yǐng)响经济社会发展的违法违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

太原政(zhèng)府热线(xiàn)电话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行本级人民代表大会(huì)及其常务委(wěi)员会的(de)决议，以(yǐ)及上级(jí)国家(jiā)行政机关的决定和命令(lìng)，规定(dìng)行政(zhèng)措施；

　　2、领导(dǎo)所属各工作部门和下级人民政府(fǔ)的工作(zuò)；

　　3、改变或(huò)者撤(chè)销所属各工(gōng)作部(bù)门的不(bù)适当的指示和下级人民政府的不适当的(de)决定；

　　4、依(yī)照法律的规定(dìng)任免、培训、考核和(hé)奖惩国家(jiā)行(xíng)政机关工(gōng)作人(rén)员；

　　5、执行国民经济和社会(huì)发展计划、预算(suàn)，管理本行政区域内的(de)经济(jì)、教育、科学、文化、卫生、体育事业、环境和资源保护(hù)、城乡建设事业和财政(zhèng)消备、民(mín)政(zhèng)、公(gōng)安、民(mín)族事务、司法行政、监察、计划生育等行(xíng)政工作；

　　6、保护社(shè)会主义的全民所(suǒ)有的财(cái)产和劳动群众集体所有的财(cái)产，保(bǎo)护公(gōng)民私人所有(yǒu)的合法财(cái)产，维护社会秩序，保障公民的人身权利、民(mín)主权(quán)利和饥桐其他权利；

　　7、保(bǎo)护各(gè)种经济组织的合法权益(yì)；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权利和尊重少(shǎo)数民族的风俗(sú)烂桥坦(tǎn)习(xí)惯，帮助本行政区域内各少数民族聚(jù)居的地方依照宪法和法律实(shí)行(xíng)区域自治，帮(bāng)助(zhù)各(gè)少(shǎo)数民族发展政(zhèng)治(zhì)、经济和文化的建设事(shì)业；

　　9、保障宪(xiàn)法和(hé)法律赋予妇(fù)女的男(nán)女(nǚ)平等、同工同酬和婚姻自由等各(gè)项权(quán)利；

　　10、办理上级国家(jiā)行政机关交(jiāo)办的(de)其他事项。

　　法律依(yī)据：《中华人民(mín)共和(hé)国(guó)立法法》第(dì)六十五条(tiáo)

　　国务院(yuàn)根据宪法和(hé)法律，制定行政(zhèng)法规(guī)。

　　行政(zhèng)法规(guī)可以就下列(liè)事项(xiàng)作出规(guī)定：

　　（一）为(wèi)执行(xíng)法律的规定需要制定行政法规(guī)的(de)事项；

　　（二）宪(xiàn)法第八十九条(tiáo)规定的国(guó)务院行政管理职权(quán)的(de)事(shì)项。

　　应当(dāng)由全国(guó)人民代表大会(huì)及其常(cháng)务委员会(huì)制定法律的(de)事项，国务院根据全国人民代表大会及其常务委员会的授权决定先制定的行政法规(guī)，经过(guò)实践检验，制(zhì)定(dìng)法律(lǜ)的条件(jiàn)成(chéng)熟时，国务院(yuàn)应当(dāng)及时提请(qǐng)全国人民(mín)代表大会及其(qí)常务委员会制定法律。

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