消费复苏的强烈信号下(xià)，美妆市场还没有真119出警收费吗 119出警收费标准是多少正等来中国消(xiāo)费者的回归。

　　国际美妆巨头雅诗(shī)兰黛集团(tuán)（NYSE:EL）公布的2023财(cái)年第三财季业绩显示(shì)，在截至3月31日的三(sān)个月内，集(jí)团净(jìng)销(xiāo)售额同(tóng)比(bǐ)下滑(huá)12％至(zhì)37.5亿美(měi)元；净利润从上年同期的5.58亿美元大跌72％至1.56亿美(měi)元。

　　雅诗兰黛将业绩下滑主要(yào)归因(yīn)于中国、韩国(guó)等亚洲(zhōu)地(dì)区旅游零(líng)售恢复缓慢导致库存高企，在打折清理库存的同时，渠道的补货订单也有(yǒu)所(suǒ)减(jiǎn)少。据管理(lǐ)层透露，本季度(dù)全球旅(lǚ)游零售有机销售额就下(xià)降了45％。

　　这已是雅诗兰黛业(yè)绩下滑的第四个财季。2023财年(nián)前(qián)三财季，雅诗(shī)兰黛(dài)净销售额同比下降13％至123.01亿美元；净利润(rùn)同比(bǐ)下降(jiàng)55％至10.39亿美元。旅游(yóu)零售(shòu)的问题(tí)首当其冲。

　　这一局面不会很快扭转。该集团首席执(zhí)行官Fabrizio Freda在财报交流会上(shàng)表示(shì)，“亚洲旅游零售业的复苏比我们预期的更不稳定(dìng)，其(qí)他地区(qū)更加(jiā)缓慢，第四财季的不利因素比我(wǒ)们2月(yuè)份预期的(de)要大得多。”

　　雅诗兰黛不得不再次(cì)下调全财年业绩预期。据预计，2023财年雅诗兰黛集(jí)团净销售额(é)同比(bǐ)下降10％-12％；有机净销售(shòu)额(é)下降5％-7％。

　　投资者们也终于失去耐性(xìng)。业绩发布当日，雅诗兰黛(dài)股价破纪录地暴跌超21％，直接(jiē)从245美元/股左右跌破200美元/股。截至5月5日(rì)收盘，雅诗兰黛股价回升至203.54美元/股，市值为727.5亿美元。但和(hé)年初相比，该股票(piào)股价(jià)跌幅已近20％，市值蒸发逾百亿美元。

　　押注旅游零售，零售商却在清库存(cún)

　　作为跨国美(měi)妆企业的(de)重要渠(qú)道(dào)，雅诗兰黛(dài)在旅游零售已深耕超30年。如(rú)今被“控(kòng)诉”的旅游零(líng)售渠道，曾以(yǐ)高速增长的态(tài)势让(ràng)公司引(yǐn)以为傲(ào)。

　　据媒(méi)体报(bào)道，雅(yǎ)诗兰黛通过该渠道每年触(chù)及超过30亿消(xiāo)费者(zhě)。雅诗兰黛(dài)集团总(zǒng)裁(cái)Fabrizio Freda亦曾表(biǎo)示，旅游零售推动雅诗兰(lán)黛在过(guò)去十(shí)年中实(shí)现巨大增长。

　　根据雅诗(shī)兰黛集团方面(miàn)透露(lù)，基于过(guò)去几(jǐ)年海(hǎi)南旅(lǚ)游零售快(kuài)速增长(zhǎng)，去(qù)年7月在(zài)海(hǎi)南发生新(xīn)冠疫情(qíng)时(shí)，集(jí)团与零售(shòu)商均对疫(yì)后的市(shì)场恢复(fù)信心(xīn)十(shí)足(zú)，采购了大量产品(pǐn)。但此后因(yīn)恢复不及预期，导致该渠(qú)道(dào)库存高企，零售商(shāng)目(mù)前(qián)仍在一(yī)边(biān)清理库存，一(yī)边减(jiǎn)少采购(gòu)量(liàng)，最终导致(zhì)业绩问题。

　　旅游零售渠道何以(yǐ)撼动整个(gè)集团业绩？从全(quán)球旅游零售业务来看，2004财年，雅诗兰黛的旅(lǚ)游零售业务销(xiāo)售额约占全年销售额的6％，到2021财年该业(yè)务(wù)销售(shòu)额占比(bǐ)达到(dào)28％，超过(guò)集团销售额的1/4。且旅游零售渠道(dào)在雅诗兰黛集团的护肤、彩妆、香(xiāng)水和护(hù)发等整(zhěng)个品类渠道中市场份额(é)领先。

　　随着海南(nán)离(lí)岛免(miǎn)税在(zài)疫(yì)情期间快速(sù)发展，中国旅游零售市场对于(yú)雅诗兰(lán)黛集团更是举足(zú)轻重。2022财年报告(gào)指出，集团最大的客户就(jiù)是在中国旅(lǚ)游零售(shòu)渠(qú)道(dào)中(zhōng)销售产品。正因为如此(cǐ)，海南旅(lǚ)游(yóu)零售渠道的疲软就(jiù)直接导致了在第(dì)三财季(jì)，雅(yǎ)诗兰黛护肤(fū)品(pǐn)类净(jìng)销售额从2022财年的23.95亿美元(yuán)暴跌17％至2023财年的19.22亿美元。海蓝(lán)之谜、雅诗兰黛、Dr.Jart+品(pǐn)牌的(de)净销售额(é)均有所下(xià)滑。

　　雅诗兰黛在交流会上提及，过去半年里虽然海南(nán)旅游客流(liú)在增加(jiā)，但是该(gāi)市(shì)场的美妆消(xiāo)费转化却(què)远(yuǎn)不及预期(qī)。此外时代(dài)财(cái)经注意到，雅诗兰黛旅游(yóu)零售渠道商品的“地板价”一直以来被不少消费者(zhě)诟病。

　　过(guò)去两年里，韩(hán)国(guó)、日本(běn)免税渠道的大量商品通过(guò)保税仓形式流入中国市场(chǎng)，在(zài)库(kù)存饱和、直播、离岛免(miǎn)税等多方(fāng)因素带动(dòng)下，各渠道竞(jìng)争激烈，许多明星产品在市(shì)场上价格(gé)“击(jī)穿地板”。雅诗兰(lán)黛集团旗下的品牌雅诗兰(lán)黛与倩碧就是其(qí)中典型。

　　巴克莱银(yín)行分析师Lauren Lieberman也对雅诗兰黛集团(tuán)旅游零售业务(wù)内部的控制度和话语权提出质疑。今年初，雅诗兰黛(dài)等国际美妆纷纷(fēn)提(tí)升售价，同时伴随的还有旅游零(líng)售渠道的折扣收缩，这从一定程度上也阻碍了(le)消费者“剁手”。

　　代(dài)工订单(dān)缩减，美妆(zhuāng)市场尚未复苏

　　雅诗兰黛集团的困境也并非个例。今年以来，其(qí)他美妆集(jí)团也没有等(děng)到(dào)中国消费者如预(yù)期那般回归(guī)。

　　截至3月31日，宝洁在中国最新财(cái)季有机销售额同比增长2％，但旗下王(wáng)牌化(huà)妆品牌(pái)SK-II因游客(kè)未大规模(mó)回归而(ér)在旅游零售渠道的销售(shòu)额(é)有所下(xià)降。

　　“想到(dào)惨，没想到这么(me)惨。”一位国际美妆(zhuāng)品牌内部人(rén)士对(duì)时代财(cái)经形容今(jīn)年以来的市(shì)场情(qíng)况。另据多位美妆行(xíng)业人士(shì)透(tòu)露，今年一(yī)季度品(pǐn)牌销售平平，美(měi)妆消费复苏不及(jí)预期也成为(wèi)共识。“经济大环境(jìng)不(bù)好(hǎo)，化(huà)妆品成为可以缩减的支出。”有人如(rú)是解释。

　　欧(ōu)莱雅(yǎ)集团也在最新财季指(zhǐ)出，中国所在(zài)的北亚市场在集团增(zēng)速(sù)垫底，仅1.9％。公司管理层(céng)直言，线(xiàn)下(xià)的客流回来了(le)，但销售尚未复苏。而(ér)本土头(tóu)部美(měi)妆公司贝(bèi)泰妮(nī)在今年一季度(dù)营收(shōu)和净(jìng)利润增速(sù)均显著放缓(huǎn)。

　　这亦导致了上游代工厂的订单缩减。一位国际美妆巨头(tóu)代工(gōng)厂内(nèi)部人士表(biǎo)示(shì)，“比去年好，但生意没有预期的那么乐观。”而这个差距主要反映(yìng)在订单数(shù)量上(shàng)。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，在今年一季度，曾在疫情三年(nián)依托(tuō)直(zhí)播而猛增的线上销售(shòu)彻底“哑火”。

　　据华福(fú)证券研报，今年1-3月淘系销(xiāo)售口径显示，欧莱雅集团(tuán)旗下兰蔻，雅诗兰黛集(jí)团旗下雅诗(shī)兰黛、海(hǎi)蓝之(zhī)谜，宝洁(jié)旗下SK-II，资生堂旗下资生堂品牌，GMV与销售(shòu)量均同比录得双位数下滑，其(qí)中雅诗兰黛(dài)GMV下滑超30％，销售量下滑26.2％。本土品牌方面，华熙生物的(de)润百颜，贝泰(tài)妮的薇诺娜，上海家化的(de)玉泽、佰(bǎi)草集，水羊(yáng)股119出警收费吗 119出警收费标准是多少份御泥坊等都没能逃脱GMV大幅下(xià)滑的命(mìng)运。

　　图(tú)片(piàn)来(lái)源：华福证券

　　在某国际美妆集团电(diàn)商部门工作的歪(wāi)歪(wāi)（化(huà)名）对时代财经透露，业绩增长(zhǎng)贡(gòng)献多(duō)来源于几个头部品牌，“因为前(qián)几年直播(bō)美妆腾飞(fēi)，品牌目标(biāo)原本高得离(lí)谱，高得(dé)我(wǒ)都想摆(bǎi)烂(làn)了。我们品牌去年（销售）比(bǐ)前年涨(zhǎng)60％，但今年(nián)的(de)全年(nián)目标(biāo)比(bǐ)去年(nián)实际达成同比下降10％。集团还有(yǒu)一些品(pǐn)牌也在降标(biāo)。”

　　她还(hái)指(zhǐ)出，因为销(xiāo)售疲(pí)软(ruǎn)，今年以来品牌的(de)各项费用(yòng)均有缩减，“下(xià)调(diào)的费用有推广费、活动费、赠品费，以(yǐ)及参与(yǔ)电商平(píng)台(tái)满(mǎn)减活动时减下(xià)来的差价。”

　　小品(pǐn)牌的日子似(shì)乎更难。据一(yī)名纯净美妆品牌市场人员透露，“一(yī)季度销售目标倒是完(wán)成了，但是现(xiàn)在品牌方都发猛力，竞争激烈，消费者(zhě)要(yào)求也变(biàn)高(gāo)了。我们线上的投放(fàng)费(fèi)用(yòng)几乎(hū)是(shì)从1到0，去(qù)年计划还做了明星投放、达人投放，今年(nián)本来有计划，但现在全部停止了。公司架构还在(zài)调整。”

　　美妆市场何时真正回暖？目前鲜少(shǎo)有人能给出明确答案，“静(jìng)观其变”成了(le)不少业(yè)内人士对当下(xià)市场的判(pàn)断(duàn)。年初的各公司(sī)的涨(zhǎng)价策略显然(rán)未能解决根本(běn)问题，与此同时有公司毅然选择加码供应链投资，以缩短市场反应周期；有公司选择收购潜力品牌，创造增长引(yǐn)擎；还有(yǒu)公司则重押(yā)线下专柜，深(shēn)入低线(xiàn)城市抢占市场(chǎng)份额。

　　疫情政策(cè)调整后，消费者们首先奔向餐饮(yǐn)、旅游等典型的线下消费场景，而(ér)美妆领域似乎无法享受到这(zhè)场消(xiāo)费的复苏。

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