交通运(yùn)输(shū)部办公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅、公(gōng)安部办(bàn)公(gōng)厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网信息办公室秘(mì)书(shū)局发布切实做(zuò)好网(wǎng)约车(chē)聚合平台规范管理有关工作的(de)通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台(tái)及合(hé)作网约车平(píng)合公司如实向乘客提供车(chē)辆(liàng)牌(pái)照和(hé)驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作网约车(chē)平台公司结合各(gè)自服务内容(róng)，依法建立健(jiàn)全(quán)咨询服务和(hé)投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制度(dù)，及时妥善处理(lǐ)乘客(kè)和驾驶员的毕业2年之内都算应届吗，21年毕业生23年算应届吗咨询(xún)投诉(sù)。各地有关部门要根据法定职责(zé)保持(chí)打击非法(fǎ)营运高压态势，对(duì)存在违法违规(guī)行(xíng)为的(de)网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司要(yào)公(gōng)开曝光。

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