韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实(shí)也(yě)不算是告了，只(zhǐ)是在(zài)微博中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不过(guò)因(yīn)为韩雪(xuě)是一个大(dà)明星，有(yǒu)明星(xīng)效应，引(yǐn)起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。当时(shí)正(zhèng)是(shì)三大运营商开(kāi)启(qǐ)流(liú)量不清零活动，大众对三大(dà)运营商的这(zhè)一(yī)举(jǔ)动(dòng)都非常的支持，但(dàn)是(shì)韩(hán)雪却(què)被(bèi)告知上(shàng)月流量(liàng)清零了。为(wèi)什么呢，是因(yīn)为韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众(zhòng)知道的(de)是流量不清零(líng)了，但是大众理解(jiě)下(xià)的流(liú)量不(bù)清零，和三大运(yùn)营商(shāng)在操作时候具体的流(liú)量不(bù)清零的范围(wéi)是不一样的。韩雪并不(bù)知(zhī)道流量不清零所指(zhǐ)的详细的细(xì)节，但是在心里已(yǐ)经(jīng)认为(wèi)了流量不清(qīng)零，可是当韩雪看到上(shàng)个月流(liú)量清零(líng)了，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以发(fā)了一条微博，抱怨中国(guó)移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也是(shì)有理有据的(de)，韩(hán)雪在微博写道：“三大运营商(shāng)本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修改(gǎi)了(le)本(běn)月(yuè)套餐，上月(yuè)流量就清零(líng)了。我改这个月的和上(shàng)个月(yuè)有什(shén)么关(guān)系吗？我付(fù)了钱的，多余的流量(liàng)凭什么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之(zhī)后得到(dào)了(le)很多网友的呼应，纷纷(fēn)站(zhàn)在韩雪的阵(zhèn)营指着中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪又举了一(yī)个非常生动(dòng)的例子来(lái)证明自己的说法(fǎ)成立，用吃饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不合(hé)理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪(làng)费少点两个。结果说(shuō)，晚餐(cān)不点满印信是什么意思？ 印信和书信一样吗5个就不(bù)让(ràng)打包中(zhōng)午的(de)三个菜。神(shén)一(yī)样的(de)逻(luó)辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人(rén)物(wù)有非常(cháng)大的影响力，在韩雪(xuě)的带领下引起了更多的人对(duì)中国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营商(shāng)能(néng)够做出改变(biàn)。

之后中国移(yí)动对于(yú)韩雪的微博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不清零’服务福利(lì)到手的(de)第一天，按移动(dòng)数据(jù)流量计费的手机月套餐，包括按(àn)月计(jì)费的基(jī)础套餐、流量可选包和夜间(jiān)流量包中的剩(shèng)余流(liú)量可结(jié)转至(zhì)次月月底前使用，默认(rèn)开通，无(wú)需(xū)订购。如销户、携号转网、变(biàn)更套(tào)餐、变更可选(xuǎn)包(bāo)档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量将不享(xiǎng)受此服(fú)务。”

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