自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来别急老师今天晚上是你的人，别急老师今天晚上就是你的了(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的别急老师今天晚上是你的人，别急老师今天晚上就是你的了会(huì)议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合(hé)作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户(hù)信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对(duì)人(rén)工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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