自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施(shī)，以(yǐ)创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设(shè)备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程(chéng)序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会(huì)发送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子(z纵有万般不舍的下一句是什么成语，纵有万般不舍啥意思i)半(bàn)导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是(shì)最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(z纵有万般不舍的下一句是什么成语，纵有万般不舍啥意思hù)意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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