雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东(dōng)高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退(tuì)休。他是在(zài)京东(dōng)供职15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东(dōng)健康(kāng)进行了近年来最大的(de)组织变革，新(xīn)成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，原数(shù)字健康业务部和(hé)政(zhèng)府(fǔ)事务部更名(míng)为企业(yè)业务(wù)部和(hé)公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变(biàn)背后，是京(jīng)东在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到(dào)以(yǐ)守为攻的战(zhàn)略转换(huàn)。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘(liú)强(qiáng)东(dōng)从幕后回归台(tái)前，都会(huì)带(dài)来整(zhěng)个京东巨(jù)大(dà)的(de)人事变动，最(zuì)近的这(zhè)一次(cì)也(yě)不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还(hái)在持续(xù)。

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉(xī)，原京(jīng)东(dōng)集团高级(jí)副总裁、自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日退休。京(jīng)东副(fù)总裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒晟(chéng)出任(rèn)京东自有品(pǐn)牌代理负责(zé)人，向(xiàng)京东集团董事会主席(xí)刘强东和(hé)京东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东的自(zì)有品牌(pái)业务主要(yào)包括京东(dōng)京(jīng)造和(hé)惠(huì)寻。

　　京(jīng)东市(shì)值最(zuì)大的子公司(sī)京东健康，也迎来了近(jìn)年来最(zuì)大的架构调整。雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京东健康近(jìn)日新(xīn)成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和(hé)政府事(shì)务(wù)部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开(kāi)”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐(xú)雷到普(pǔ)通员工(gōng)都(dōu)对这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉(lì)的(de)高(gāo)管(guǎn)批评会议宣告回归后，一名内(nèi)部员工评价称，“随(suí)着一系列调(diào)整(zhěng)，东哥的影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放(fàng)权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势(shì)回归，带(dài)着(zhe)变革决心推动这架(jià)巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一(yī)次(cì)是在京(jīng)东内部被称(chēng)为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的(de)刘强东打起了低价战争，并(bìng)又(yòu)一次(cì)推动(dòng)了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔(gé)4年的两次(cì)巨(jù)大变(biàn)革背后(hòu)，京东(dōng)到(dào)底发生了(le)什么(me)？

　　高(gāo)级(jí)副(fù)总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消(xiāo)息在京东今(jīn)年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速发酵(jiào)，但(dàn)这只是京(jīng)东(d往事不堪回首月明中什么意思解释，往事不堪回首月明中下一句是什么ōng)人(rén)事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩(suō)影，下(xià)面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因个人原(yuán)因提出退休申请，管理层(céng)批准后同意。公(gōng)司对王笑松多年(nián)来为京东(dōng)作(zuò)出的贡(gòng)献表示感谢，肯(kěn)定(dìng)了他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务及自有品牌业务的(de)成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一(yī)样(yàng)。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针对(duì)高层(céng)的变动还将继续(xù)。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松的(de)退休并不感到意外。一名员(yuán)工评价(jià)称，“他从中心一(yī)路走到(dào)边缘。”另一名(míng)员工透露，在去年底(dǐ)的京东内部会(huì)议上，刘强东(dōng)批评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入(rù)京(jīng)东，比徐(xú)雷正式加入还早一年，在(zài)京东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负(fù)责(zé)人，颇受(shòu)刘强(qiáng)东(dōng)器重。

　　2018年初(chū)，京(jīng)往事不堪回首月明中什么意思解释，往事不堪回首月明中下一句是什么东组(zǔ)建三(sān)大事业群：大快(kuài)消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其中大快消事(shì)业群(qún)由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部以及新通路事(shì)业部构成。王笑松担任大快消(xiāo)事业(yè)群(qún)总裁(cái)，同(tóng)时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是在同一年(nián)，京东(dōng)经历内部公认(rèn)的“至暗(àn)时(shí)刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗(qí)下(xià)的盒马在新(xīn)零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这(zhè)场硬仗(zhàng)。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)曾(céng)对媒(méi)体表(biǎo)示(shì)，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不(bù)到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东(dōng)强势(shì)主导了京东的人事变(biàn)革，王(wáng)笑松在新一轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生鲜(xiān)事业(yè)部）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业(yè)部离任(rèn)，2020年出任自有品牌(pái)负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次(cì)接(jiē)任王笑松(sōng)的是他(tā)的直系下属汤恒晟(chéng)，后(hòu)者拥(yōng)有丰富的京东(dōng)自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总(zǒng)经理和(hé)惠寻负责人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年(nián)来最(zuì)大(dà)的(de)组织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东市值最高的子集团(tuán)京东健康迎来了近年来最(zuì)大(dà)的组织(zhī)变革：新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数字健康业务(wù)部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康(kāng)发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任(rèn)新(xīn)的(de)职务，接任他的是京东集团投资支(zhī)持部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健(jiàn)康的(de)前(qián)身是京东大药房(fáng)，从一家自营(yíng)网(wǎng)店逐步成长为京东旗(qí)下专(zhuān)注于医(yī)疗健康(kāng)业务(wù)的(de)子集团，2020年(nián)底(dǐ)登陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿港元，是京东系(xì)公司中(zhōng)，除京(jīng)东集(jí)团外市(shì)值(zhí)最高(gāo)的上市公司。今年一(yī)季度，京(jīng)东健康(kāng)营(yíng)收(shōu)同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务(wù)报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍(shào)，京东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药(yào)部负责人王一婷负(fù)责；成立(lì)线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务部，负责人暂未披露；2）原综合部(bù)负责人宋志(zhì)瑞接任医药(yào)部负责人；原综合服务(wù)部供(gōng)应链提升部(bù)负(fù)责人(rén)王(wáng)海(hǎi)华，出(chū)任综合服务部负(fù)责人；原数(shù)字健康业务(wù)部更名为企业业务部(bù)，由原药京采(cǎi)负(fù)责人周新元(yuán)负(fù)责；原政(zhèng)府事务部(bù)更名为公共事务与合规部，负责(zé)人暂未披露(lù)。

　　上述所有负责人(rén)均(jūn)向(xiàng)CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部(bù)和线下(xià)医疗业务部(bù)是动作(zuò)最大(dà)的调整，二者(zhě)都瞄(miáo)准了线下(xià)履约能力(lì)。其(qí)中即时(shí)零售(shòu)部是(shì)此次调整中的首位(wèi)，一名京东员工(gōng)向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送端有优势(shì)，用户经常会在京东健(jiàn)康上(shàng)看(kàn)病(bìng)，去美团下单买(mǎi)药(yào)。”因此，京东健康也要加强自(zì)己的即(jí)时(shí)配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中提到，要(yào)进一步提升(shēng)“快速送(sòng)药”能(néng)力。京东健康(kāng)此前选择的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家的配(pèi)送能力。

　　线上(shàng)线(xiàn)下一(yī)体化建设是金(jīn)恩(ēn)林的(de)战略(lüè)目标(biāo)。在京东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线下一(yī)体化、打造新型医疗(liáo)健康服务(wù)体系(xì)”被(bèi)放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营医疗(liáo)商品零售占营(yíng)收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物流配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保(bǎo)健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的转型(xíng)不可(kě)避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大健康赛道的(de)共(gòng)识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看(kàn)病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多(duō)强的市(shì)场(chǎng)格局。从市值、营收维度(dù)看，京东健康暂时领先，早期与京(jīng)东健康(kāng)、阿里健康(kāng)三足鼎(dǐng)立(lì)的(de)平安(ān)好(hǎo)医生掉(diào)队明(míng)显(xiǎn)。不过，随着美团(tuán)强势入局(jú)，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次(cì)表示对美团买(mǎi)药的增长潜力充满(mǎn)信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东需要(yào)的(de)人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在(zài)刘强东身边的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速下降，与高速(sù)发展的电商行(xíng)业格格不入，被(bèi)阿里越甩越远，又被(bèi)后(hòu)来者拼(pīn)多多迫(pò)近(jìn)。强敌(dí)环伺，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)亟需开疆拓土(tǔ)的大(dà)将(jiāng)。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需要(yào)“能(néng)拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台(tái)，出师不利的王笑松和另一(yī)位高(gāo)级副总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时(shí)主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如(rú)今，在(zài)残酷的存量(liàng)竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的人(rén)才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之(zhī)人必须(xū)具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方(fāng)面有(yǒu)丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变(biàn)动中都(dōu)处于C位(wèi)。京(jīng)东零售(shòu)中最重要的3C事业群被(bèi)拆分成(chéng)家电家居事(shì)业群和电脑通(tōng)讯(xùn)事业群，其(qí)中家(jiā)电家(jiā)具事业(yè)群(qún)由原京东零(líng)售CFO李帅负责，原京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬也将在(zài)集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经社曾独(dú)家报道京(jīng)东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任(rèn)总裁，他同(tóng)样是对(duì)收支(zhī)敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售中心负(fù)责人(rén)徐丰(fēng)升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工评(píng)价称(chēng)，互联网(wǎng)公司都变得更加务实(shí)，京(jīng)东也不例外(wài)，“找(zhǎo)最会算账的人当(dāng)家，才能赚到更多的(de)钱(qián)”。

　　从(cóng)去年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内部提及低价战略(lüè)，目的都是为(wèi)了守(shǒu)住被拼多(duō)多(duō)等(děng)竞对不断蚕食的(de)存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了(le)三把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和(hé)自由现金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷(léi)在近(jìn)日(rì)财报(bào)电(diàn)话会上对许冉的评(píng)价(jià)也印证了(le)这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加(jiā)注重业务健(jiàn)康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革(gé)能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东(dōng)变(biàn)革中，两(liǎng)种类型的高管得到(dào)重用(yòng)：一种是刘强东多年来亲(qīn)自培养的管培生(shēng)，另一种是在京东(dōng)内部没有复(fù)杂人际关(guān)系(xì)的职业经理人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任电脑(nǎo)通讯(xùn)事(shì)业群负责人(rén)吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群(qún)负(fù)责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东(dōng)健(jiàn)康医疗部负责人宋(sòng)志瑞，均(jūn)是管培生出身。多(duō)名内部人士称，管(guǎn)培生是(shì)刘强东的(de)绝对(duì)嫡系，拥有诸(zhū)多特(tè)权，包括周报直接(jiē)抄(chāo)送(sòng)刘强东，能参加高级别的高管会(huì)议(yì)，一般至(zhì)少由业务部门的副总裁(cái)亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体报道，刘强东在近几年开始倚重专(zhuān)业能(néng)力(lì)强且在京东内部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职业经(jīng)理人(rén)，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型代(dài)表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士认为往事不堪回首月明中什么意思解释，往事不堪回首月明中下一句是什么(wèi)她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下(xià)达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京东(dōng)零售(shòu)大(dà)商超全(quán)渠道事业群的姚彦(yàn)中(zhōng)，是京东零售(shòu)三(sān)个重(zhòng)要品类事业群中唯(wéi)一一(yī)个没(méi)有离开的(de)副总裁级别高管。刘强东曾在内部(bù)会(huì)议上(shàng)评(píng)价他(tā)，“整个京东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦中(zhōng)。”缪(móu)钦(qīn)也是2020年才加入京(jīng)东的职(zhí)业经理(lǐ)人，目前(qián)担任京东零售生(shēng)活服务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任的(de)这群人，刘强东即将开打一场(chǎng)新的仗。市(shì)场并不担心不懂(dǒng)业务的(de)许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为所有人都知道(dào)，无(wú)论公(gōng)告(gào)上的CEO名单(dān)如(rú)何更(gèng)替，京东真(zhēn)正的(de)掌舵人只有一个。

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